トイレ・マンションの評判・口コミ（575ページ目）

担当者、職人さんの人柄の良さでなんとか凌いだが、施工に対しては現場管理が杜撰で連絡が不十分、こちらの希望が伝わっていない、段取りも悪く、やらなくて良い仕事が次々に発生する・・・など、不安ばかり募った工期中でした。（特にキッチンに電気が来ていないことが分かった時には、びっくりしました。そこで工事を止めるべきなのに進めてしまったので、電気の通っていないオーブンレンジが出来上がりました。腰が抜けた！！）
担当者はポイントごとに現場を管理すべきだし、それは事前にお願いして確認したはずなのに、見て欲しい時に一度も顔を出さなかったのは本当に残念でした。「私（施主）の『現場監督料』は誰が支払ってくれるのでしょう？」と苦情を言ってしまいましたが、これが実情を表しており、冗談ではありません。
また、作業後の清掃も非常に雑で、ほぼ私がやりました。一方でクロス工事の後は非常にきれいにして頂きました。

ＳさんＦさんＦさん お世話になりました。ありがとうございました。
Ｓさんの誠実な説明と対応 Ｆさんの丁寧で迅速な対応で決めした。
施工担当のＦさんには追加注文や手直しまでお世話をおかけました。リフォーム後の片付けをしていて 既存の蛇口やカーテンレールのランナーまでピカピカに磨いて貰っていて 優しい仕事に感謝しています。
両親ともＺ社さんに決めて本当に良かったと話しています。
本当にありがとうございました＼(^o^)／

仕上がりには質も高く満足しているのですが、工事開始時間、終了時間とも予定よりも遅れ、終了時間については予定時間より2時間遅れの8時になったのが残念。
タオルリングの設置も含まれていたが、工事当時に担当の方が忘れたため、これのみ後日の施工にならざるを得なかった。
技術は高く説明もしっかりと行ってもらえるので、上記の点が改善されればかなりお薦めの施工会社だと思います。

手厳しいことをかなり言いましたが、発注ミス、現場の職人さんへの指示ミス、職人さんのマナーの悪さ、などは致命的だと思います。
今回の失敗が続かないよう、ぜひとも改善策、対応策を検討してください。

トイレの便器取り換え・クッションシート張替と、洗面所の水洗金具を取り替えてもらいましたが、工事も丁寧で大変きれいになりました。ありがとうございました。

現地調査での徹底的な調べ方、
細やかな気付きと提案、
工事中の画像や報告メッセージ、
お人柄など、
常に安心感がありました。
希望を形にしていただけた技術力にも感激しました。

当初希望していたものと、実際に部屋にいれるものと、様々な点で的確なアドバイスをしていただいたり新しい提案もしていただいて、リフォームについて詳しくない私たちもとっても安心してお願いできました。
その後のご対応や、他の家族との打ち合わせも、ついでの話だったにもかかわらず、丁寧にしていただいて、ほんとうにありがたかったです。
工事の方も感じが良くて、お願いしていて不快に感じることはまったくありませんでした。
あとのケアも丁寧にしていただいたり、また何かお願いをすることがあったらぜひお願いします。

給湯機が壊れたのをきっかけに、不便を感じていた所を思い切ってリフォームすることにしました。
たまたま新聞の特集でホームプロの記事を読んだばかりで、ホームプロのサイトで
なるべく近所で評価の高い会社にしようと調べたところ今回お願いしたS社さんに
決めた理由です。
とにかく営業さんをはじめ職人さんも皆さんが感じが良く、自宅に他人が入るということは
少なからずストレスを感じるものですが最終日までストレスなく終わりました。
リフォーム後は生活が快適になり、リフォームを決断して正解でした。
ありがとうございました。

初めてのリフォームで分からないことも多かったのですが、親切に対応していただき、ありがとうございました！価格も予算内で収まりましたし、大変感謝しています。
出来上がりも大満足で貴社にお願いして、本当に良かったと思っています。
今後、リフォームすることがありましたら、またお願いします。

急にトイレが壊れてしまったのですが、3月末に退去する事になっているので、急いで工事をしてくれる会社を探していました。
R社さんはすぐに対応してくれて、便器の入れ替えと汚れが目立つクロスの張替えをお願いしました。
おかげで退去の日に間に合いました。ありがとうございました。