階段・マンションの評判・口コミ（58ページ目）

偶然にも以前、マンションの管理組合でお願いした業者さんと同じところ（担当者）の方にお願いすることにしました。お盆直前の時期でしたが、すばやい対応をしていただきました。ありがとうございました。

今回は、空き家となっていたマンションに急に住むこととになり、床への張替えからキッチン、バスの取替え、クロスの張替えとほとんどすべてのリフォームを行いました。しかし、日程的に１ヶ月もなく納期が間に合うかと心配でしたが、担当の長沢さんがうまく調整してくれて、希望の納期に間に合いました。また、キッチンなどは規格外のため、既製品がうまく入らなかったらしいのですが、いろいろと考えてくれてすばらしい出来上がりでした。リフォームをする上で、価格は非常に大事ですが、やり取りをする担当者も業者を決定する上で大事な要素だと思います。今回は、長沢さんにお願いして非常に満足しております。施工後、何点か気づいたところがあり、連絡をしましたがすぐに対応をしていただきました。施工中もいろいろと気遣いをしていただきどうもありがとうございました。また何かありましたらぜひともお願いしたいと思います。

見積料金が他社より断然お安かったので、早速ご連絡しました。ご相談させていただいてから見積にいらっしゃるまで、小規模な施工であるにもかかわらず、とても親切丁寧に対応していただきました。フローリングの施工をお願いしたのですが、その他の相談にも気軽に乗って下さり、巾木などの細かい点も配慮していただき、施工自体の仕上がりも大変満足しています。当方が依頼した時期はとてもお忙しい時期だったご様子で、休むヒマがないのではないか、体調を崩されないだろうか、と心配しました。もう少し余裕のある時期にお願いしたらよかったかもしれないですね。とても仕事熱心で親切な社長様でしたので、精力的にお仕事を引き受けられるのだろうと思われますから、余裕のある時期というのがそもそもあまりないかもしれませんが、お体だけはどうかくれぐれもご自愛いただきたいと思っております。また何かリフォームする事があれば相談させていただきます。

騒音対策という当初の目的がほぼ達成されたので満足している。

おおむねすべての点で満足しています。総合評価で「大変満足」とならなかったのは次の理由からです。１カーペットの一部貼り変えをしましたが、既存部分との間の仕上がりが今一つで、既存部分のほつれが残っている部分があり、少し気になります。２．担当頂いた方は、人柄も能力的にも大変すばらしかったのですが、そのせいか大変お忙しそうで、ご連絡が頂けるまでに時間のかかることがありました。３－４日程度なのでこれを許容範囲とできる方でしたら問題ないのですが、私共の場合共働きで打ち合わせは週末しかできないなど、時間的な制約がありましたので少々気になりました。その他の点は思い通りに仕上がり、満足しております。価格も他社と比較し、とてもリーゾナブルだったと思います。次の機会があればまた利用したいと思っております。

すばやい対応を頂き感謝しています。また何かお願いしたいと思います。

評価が遅くなり申し訳ありません。今回のクローゼット取り外し、取り付けは、こちらが思っていたより大変な作業になり、ご迷惑をおかけしました。取り付け場所が新築マンションと言う事もあり、クローゼットの取り付けの際にフローリングが傷が付いてしまい、その事が大変に残念に思います。職人さん達は手際が良く、丁寧でかなり好感が持てました。また機会があれば、お願い致します。

マナー・態度は非常に丁寧でした。価格は他社を比較してないので不明です。又、１０年間変色しない畳を薦められましたが、１０年後でないと評価できません。現時点での出来合いは満足しています。但し、納品時に照明を割られ非常に遺憾ではありましたが、交換部品の手配に努力いただきました。

今回は２カ所ほどの小さなリフォームでしたが、担当者Sさんにはアドバイスをいただいた上に再三の変更にも快く対応していただきました。施工当日はSさんや大工さんに自分で出来るリフォームの仕方などいろんなお話を聞くことができ私なりに満足しております。ありがとうございました。ただ一点だけ今後の参考にしていただきたいのですが、以前同じマンションの二軒先のお宅で同じようなリフォームをした時に名刺を持って近隣や管理人に挨拶をしていた業者さんがいました。集合住宅の場合騒音など何かと気を使うのでこうしていただけると助かるのですが…

工事を依頼したダイチはこちらの要望をよく採り入れてくれた。工事を行ったマンションの浴室は元々１１１６サイズだったが、採寸の結果、TOTOの製品で１２１６サイズに拡張が可能と提案してくれた。実際に使ってみて、拡張してよかったと思う。また、営業担当に「まもなく子供が生まれる」と相談すると「クリックシャワーがあると便利」と教えてくれた。これは言われなかったら、気が付かなかったと思う。トラブル対応も早かった。２日間の工事の初日、風呂釜のメーカー（リンナイ）が出荷ミスで違う型番の製品を届けた。（上方排気が要るのに前方排気が到着）。しかし、ダイチの対応は早く、翌工事日の朝９時に本来の製品が届くように手配。予定通り、翌工事日の夕方には給湯ＯＫとなった。施工を行った職人２人は仕事に対する責任感が感じられ、腕が良かった。