階段・マンションの評判・口コミ（60ページ目）

寝室の壁とフローリングの張替えと、防音と結露対策として窓のサッシを二重にしてもらいました。こちらの要望を良く聞いてくださり、プロとしてのアドバイスもたくさんもらえたので、安心してお任せできました。現地調査の時から、実際に工事に携わる方にきていただけたので、素人の私達でも工事をする前から施工の様子を理解することができた点がとても良かったと思います。仕上がりもとてもよく、暑い中、連休も返上していただいたおかげで、工程の予定通りに完成できました。ただ１点残念だったことは、最終日、部屋からベランダに出した荷物が、そのままになっていたことです。最終日は夜遅くまでクリーニングをしてくださっていたので、ベランダの荷物に気がつかなかったのかもしれませんね。ともかく、仕事ぶりも真面目でとても好感がもてました。今後ともお付き合いいただきたい業者だと思います。

全体としては満足した。ただ契約後、見積りとちがう作業が加わる事になり、契約を一部変更した（金額は一万円程度）。見積り段階でわかることだったので、この点は納得できなかった。

担当の方が女性でしたので使う立場になって適切なアドバイスをもらえたので良かったです。また何かあれば頼みたいと思いました。

当方の施工環境に少し問題があり、ご苦労をかけてしまったようですが、根気強く対応していただき、感謝しております。工事前に不適箇所をこちらで指摘する、現地見積を２回したのにサイズが違う、などトラプルはありましたが、施工自体には満足しております。ありがとうございました。

今回はエアコン（室内機２台と室外機１台）のクリーニングをしていただきました。時間もきっちりしてましたし、来られる前に確認の電話もいただきましたし、一番重要なクリーニングの仕上がりも大変満足いくものでした。いろいろアドバイスもいだだきました。

見積もりの打ち合わせから、営業のための営業ではない担当する職人さんに来ていただき、細かい所までご説明頂きました。他社のが多少安かったのですが、その安心感から新生さんに決めましたオンリーワンの対応を頂けると弱いです。自分も自営業なので、「なぜ、新生さんにしたのか？」と、勉強になりました。また予定外のお願いにもテキパキと対応頂き、大満足です。

当初キッチンリフォームのみを考えていたのですが、話しているうちにオーダーの収納家具を作って頂けることがわかり、かねてから考えていたリビングの収納家具おおよびクロス替えも一緒にお願いしました。こちらの意向に添いつつ専門家としてのアドバイスを頂き、結果的に思っていた以上の出来上がりとなりました。職人さん達も一緒に仕事をされることが多いようで仲間という感じなので出入りがあっても安心でした。また、とても気持ちよく仕事をしてくださいました。依頼して本当に良かったと思っております。

最初このホームプロを知るまでは業者の比較が出来ず、紹介された業者さんの見積もり金額が余りに高くてびっくりしていました。そんななか深夜にホームプロを知り、翌日には見積もりの段階まで進めたホームプロと業者さんの対応の早さに大変感謝しています。うちには、高齢の猫と病気の人間がいたため、人の対応と仕事の速さが気になっていましたが、業者さん、職人さんともに気遣ってくださって、約一週間乗り越えることが出来ました。仕上がりともに満足しています。ただ、送られてくる葉書の多さはちょっと。

１一部工事を施主提供の形でお願いするなど、いろいろ細かい注文に対応してくれた。

寝室にあるエアコンをクリーニングしていただきました。エアコンのそばにあった家具、家電などはきちんと養生してもらいましたし、機械の音が響いてしまったときには、近隣のお家へ挨拶に行ってくださったりと配慮していただき、大変満足しています。エアコンの方もすっきりと気持ちのよい風で快適に過ごさせてもらっています。気になったところを言わせていただければ、見積もりに来ていただいてから施工日の連絡をいただくまで多少日数がかかってしまった（見積もりの翌日に連絡をもらう予定でした）ところでしょうか。大丈夫だろうかと心配になりました。しかし、施工に来た方も、仕上がりも大変満足していますので、また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。