リフォーム会社紹介
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京都府・京都市の評判・口コミ（4ページ目）
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事前もとても親切丁寧に対応して頂きましたが、工事期間中も毎日担当の方からショートメールにて連絡があり（私がなかなか電話に出る事ができないため、ショートメールにして下さったのかなと思います）、本社の方からも何かお困りのことはないでしょうか？とお電話をいただくなど、連絡が密にとれていてとても安心して過ごすことが出来ました。
工事中、電気配線が天井裏を通せず露出配線となり、追加料金が思った以上に発生するというイレギュラーがありましたので、せっかく何度も打ち合わせで来て頂いていたので、電気の配線が天井裏を通せるかどうか、事前に確認可能でしたらして頂けばよかったと思いました。
それ以外は、工事に来て下さった方々もとても親切丁寧な方々で気持ちよく工事を終える事ができました。
子ども達もとても喜んでいます♪
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
何社かネット検索結果から検討していたのですが、ホームプロに登録されていて口コミも悪くなかったこと、家から行けるところにショールームがあり、実際に訪問してお話が聞けたこと、打ち合わせの際にもとても丁寧に対応していただき安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
電気配線の件ですが、事前確認ができておらず申し訳ございませんでした。
また、工事中はご不便をお掛けすることもあったかとは存じますが、お客様にご協力頂きましたお陰で、スムーズに工事を終える事ができたと考えております。
心より感謝申し上げます。
メンテナンス等含め、ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は住み替え後のリフォームを担当していただき、ありがとうございました。
希望していた以上のいい仕上がりでとても満足しており、毎日心地よく生活しています。打合せや施工にあたっては、こちらからの細かい様々な要望に対して誠実かつ迅速に対応していただき、安心してお任せすることができました。また、水回り設備にはどうしても拘りがあったため当初予算オーバーしそうでしたが、同じ品質で予算を抑えることができる様々なご提案をしていただき、希望した設備を予算内で入れることができました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・水回り設備にメーカー2社の製品を使用したいと思っていたので、過去のリフォーム経験から業者選定の前提条件として、メーカー取扱いリフォーム店に加盟されている会社にお願いしたいと考えていました。
・今回リフォームした物件の所在地（市内）での中古マンションのリフォーム施工実績数が多く、尚且つ過去の施工事例を見て、いいなと感じたからです。
・概算見積り依頼の打合せの際から、担当者の方に丁寧にこちらの要望を聞いていただき、また「こういうのもありますよ」と積極的に別プランを提案していただき、一緒にいいものにしていけると思えたからです。
リフォーム会社からの返答
高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
ご自宅を全体的にリフォームさせていただきましたが、
希望以上の仕上がりだったとご満足いただき大変うれしく思います。
お打ち合わせや都度のご連絡にいつもスムーズにご対応いただけたからこそ、
一緒に良いご自宅作りができたのだと思います。
弊社に施工をお任せいただけたこと、感謝いたします。
今後もアフターメンテナンスなど、末永いお付き合いができれば幸いでございます。
お困りごとがあればいつでもご連絡ください。
この度はご依頼、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,023,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から、こちらの話をしっかり聞いてくださり、細かな要望にも答えて頂きました。とにかくレスポンスが早く、何かあってもすぐに対応してくれたので、不安なくリフォームできました。職人さんも礼儀正しく、丁寧な仕事をしてくださり、追加工事にも即時対応して頂き、大変満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・話をよく聞いて頂き、寄り添った対応をして頂いた。（担当者の人柄が良い）
・色々な要望に的確な提案を頂いた。
・レスポンスが早い。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
その後、快適にお過ごしいただいておりますこと、うれしく、ありがたく感謝、御礼を申し上げます。
お気になられる点、問題点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
アフターメンテナンスはしっかり対応いたしますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところアンケートにご協力いただきましたこと、ありがとうございます。
高い評価をいただき安堵いたしております。
私どもいただいたアンケートのご回答を励みに、より一層お客様から信頼され、ご満足いただける業務に、さらに精進を重ねてまいる所存でございます。
今後とも引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ずいぶん古く傷んでいた実家をキレイにして頂き感謝しています。
引渡し後も、困ったことがあり対応してくださる言葉に助けられました。
また何かあったらお願いしたい会社さんです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めは、住所が近かかったので良いかなと思い依頼しました。
社長さん自ら出向いてくださり、丁寧なご対応をして頂いたので安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
現地を拝見させていただいた時にお話しいただいたご希望は、床の傾きと劣化の解消、水廻りの改修、部屋全体の美装と施工範囲は広い内容でした。
しかしながら、いくらでも費用をかけるわけにはいかないので、3つのパターンをご提案させていただきました。
その中でお選びいただいた今回の工事のポイントは、
①徹底的に美装して使えるものは使う（浴室、キッチンレンジフードと天袋）
②洗面やトイレはメーカー製品で在庫していてお安くできるものをご提案
③傾いているダイニングキッチンの床はすべて取り外し、大引、断熱材、フローリングを新たに施工して新品状態にする。
④外部サッシの建付けや鍵の調整、内部の引戸の調整等細かい部分の調整で住みやすくする。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,307,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
完成期日を最初から指定していたので急がせてしまいましたが、夜遅くまで作業して間に合わせてくださいました
どの工事も丁寧に仕上げていただきました
この会社に決めた理由
説明も丁寧で信頼できると思った
過去の施工事例が良かった
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は「寒い浴室を暖かく!」というご要望でした。
タイル貼で窓が2か所ある浴室でしたので、しっかり断熱材を充填して隣の洗面所まで暖かくさせていただきました。 同時にトイレ2か所の改修と給排水配管の入れ替えと工事内容は増えましたが、今後の生活に不安の無い快適なお住まいになりました。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
また、何かございましたら、ご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できること および 金額についても妥当と判断できたため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ数多にある施工店から弊社に依頼しただきありがとうございます。
作業の方もしやすいように整理も丁寧にしていただきありがとうございました。
また何か不具合な部分がありましたら、是非お願いします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この価格で仕上げて頂いた事に満足しています。住みながらの工事で、家具や家電がある中で、その都度の移動などで段取りをして頂き感謝しています。こちらもホコリの問題など、不便な事もありましたが、相談にも快くのって頂けました。メーカー工事の不備についても、迅速に対応頂くなどの対応にも満足しています。完成後５カ月を経過しましたが、細かな問題もなく快適に過ごさせて頂いています。
この会社に決めた理由
初期対応と価格。あと、住みながらの工事条件を提示頂いたところが大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
特に大きな問題、支障もなく快適にお過ごしいただいておりますこと安堵しております。
都度何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
全体としてご満足の評価をいただいておりますが、作業中の配慮、作業員のマナー態度など反省すべき項目もあり、今後の業務に十二分にいかされますよう、さらに精進を重ねてまいります。
今後ともどうかよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,775,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
とても良い仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく、信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
満足できるリフォームが出来たとお喜びいただけましたこと、担当者へお褒めの言葉をいただけたこと、とても嬉しく感じています。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、お家のお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がにじみる対応で、連絡の抜けやもれがゼロと言うわけではありませんでしたが、笑って済む程度でした。何より最後はきちんと対応してもらえるだろうという安心感がありました。日程的な無理も聞いてもらえてありがたかったです。
この会社に決めた理由
実績数の多さ、担当者の人柄に好感を持てたことが理由です。価格的には他社から同じ品質レベルでかなり押さえた価格提案も頂きましたが、最終的に前述の理由で判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご愛顧をいただきありがとうございました。
コスト的には若干、優位性が他社に比して低いにもかかわらず弊社にご発注、工事をさせていただきましたこと感謝、御礼を申し上げます。
報告、連絡が必ずしも満点の評価をいただけませんでしたこと、反省しております。
今後、ご指摘をいただいた点をしっかりと留意して、さらにお客様のご満足度を高めるよう精進してまいります。
工事中何かとご不自由をおかけしましたが、問題なくご利用いただいておりますこと安堵しております。
今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,758,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番要望どおりなのに、見積もりが他社より少し安く、納得価格だった。
価格に対する説明も細やかで丁寧だった。
途中でリフォーム内容に関する質問がでたときも電話で的確に答えてくれた。担当の方が不定期で休まれるが、その人が休みでも代わりの方がわかる範囲で的確に答えてくれたので、情報の共有がしっかりしてると感じた。
工事に来てくれた業者の方も温厚で接しやすい方だった。
仕上がりもいい感じでとても気に入っています！
この会社に決めた理由
・水まわりが得意とのふれこみ
・リクルートという大手の安心感
・こちらの要望を汲んだリフォーム商品を提案してくれた
・価格が他社より少し安かった
・助成金の申請を割り引いてくれて、自分たちで手続きしなくて良いところ
・期日に対しても真摯に対応してくださった
・価格を抑えられたのに担当者の対応が細やかで丁寧だった
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社に決めていただいた決め手がたくさんあったと伺うことが出来、とても嬉しく思っております。
ショールームへ何度も足を運んでくださり、またご希望の仕様や色について明確に伝えてくださることで、お客様のイメージ通りのリフォームを実現することが出来ました。
また、工事の希望時期までのスケジュールがタイトではございましたが、書類のご対応や現地でのお立会いについてご協力いただき、ご希望の時期にリフォームを実施することができました。
私を含め不在時の対応や施工担当者へお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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