リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
担当者は施工者任せではなく特に仕上げ等の最終確認はしっかりとして欲しいと思いました。
担当者が信頼できると思ったから
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、仕上がりの面でお客様のご期待に添えることができず、また、工事完了確認時に、ビス打ちやシーリング打ちの仕上がりに気づくことが出来ず申し訳ありませんでした。今後はこういったことを起こさないように、施工順序の遵守、施工後のチェックに関する見直しを再度社内で行います。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 1,558,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
他社さんの見積もりと比較して、中々の薄利多売戦法なのかなっという印象を受けました。客としては大変ありがたいですが、無理しないように頑張っていただきたいです。
もっとリフォームしたいところありますので、その際は今回担当していただいた営業の方にそうだんさせていただきたいと思う内容でした!
顧客満足度がいいとでょ迂回されてお見積りをお願いしました。
こちらの懸念点に対して満額の回答をしていただき、なおかつ施工も説明通りで満足のいくものでした
他に3社見積もりを取っていましたが、他社が40万以上の見積もりをいただく中、10万以上お安い見積もりと充実した内容の提案をいただきました。
もちろん施主との相性もあるでしょうし、フリーの職人さんに頼めばもっと安くもできるでしょうけど、自分は時間と品質も含めて今回の金額に納得しています。
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
そして大変ご満足いただけたとの高評価も頂き大変嬉しく思います。
工事期間中もいろいろとご協力いただき、おかげさまで工事もスムーズに進めることができました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 310,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
(50代/女性)
ご担当者さんは大変ご丁寧なご連絡やご対応をして頂きとても信頼出来ました。作業の方も仕事が丁寧で細やかな作業と配慮をして頂きました。ご担当者、作業の方、リフォームの仕上がり全てににおいて卒の無い素敵な会社でした。
また何かありましたら絶対にまたお願いしようと思いました。価格ももちろん納得のいく価格で大変嬉しい仕上がりになりました。ありがとうございました。
口コミや実際のリフォームの写真も拝見して
丁寧でオシャレで事務の方の電話対応も丁寧でご担当者さんの見積りや日程調整も早くこちらの会社にお願いしました。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
そして大変良い評価も頂き社員一同とても嬉しく思います。
工事の際のご協力にも感謝致します。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 121,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/女性)
派遣する職人さんを依頼者の性別に合わせて女性にするなど、細かい気配りが感じられた。
見積もり対応等をすぐに行ってもらえたため。
この度は弊社にて工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて幸いでございます。
またお家の事でお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 290,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
(60代/男性)
初めてのリフォームで手探り状態でしたが、具体的な提案を出してもらい助かりました。
また途中何度も変更したにもかかわらず、快よく対応して頂きました。
ただ打合せが平面図を用いたものでしたので、出来上がりのイメージがつかみにくかったです。
立体的な図を見せてくれたら、もっと分かりやすく良かったかと思います。
今後、家のメンテナンス関係も、引き続きお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
ホームプロでの評価が良く、施工件数も多かったため。
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回は間取りの変更を伴うリフォーム工事を施工させていただきました。
施工中の現場での打合せにも何度もご対応いただきありがとうございました。イメージ図を使ってのご提案が少なかったのでイメージが分かりづらかったとのこと、反省して今後の参考にさせていただきます。
これからは定期点検のお知らせはもちろんですが何かお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡ください。
これからも末永く宜しくお願い致します。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 14,558,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
この度は、いろいろとご無理なお願いをしたにもかかわらず、ほぼリモートで対応していただき大変助かりました。主人も私も仕事でなかなか時間をとることができなく、すべて丸投げ状態にもかかわらず的確に作業をして頂きありがとうございました。色々物件を所有しておりますのでまたお願いしたいと思います。その時はよろしくお願いします。
直ぐに連絡していただきました。またこちらの要望も親身に迅速に対応していただき大変助かりました。
この度は大変満足の評価ありがとうございました!
大変光栄です。
またのご依頼の際にもいち早く駆け付けさせて頂きます!
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 482,020円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
満足している
会社の規模もですがプランの提案と見積が納得できるものだった。
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お家の事でお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後も弊社をよろしくお願いいたします。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 3,226,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
(60代/女性)
マンションのリフォーム工事ありがとうございました。
コロナやウクライナの影響で、中々資材到着が遅れるなかでも、こちらの希望通りの納期で仕上げていただきまして、ありがとうございました。
打ち合わせ内容と異なる部分も、相談すると素早くご対応いただきまして、大変感謝しております。
打ち合わせの度に、ご担当者様が打ち合わせ内容を書面で残してくださり、疑問点や不明点をメールで問い合わせると、素早くレスポンスしていただき、納得のいく見積もりをご提示いただけたから。
この度は工事のご依頼をいただき、また高評価をいただきありがとうございます。
工事の際もご協力いただき感謝しております。
内装仕様打ち合わせにICさんも入っていただきましたので私共も仕上がりが大変楽しみでした。
これからも宜しくお願い致します。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 3,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
とても丁寧に接してもらいました
T社のトイレがなかなか入らず 担当者の方が何度も業者に確認してくれました
また 私の方にもこまめに結果を連絡してくれました
提案もとても良く、出来上がりに大変満足しています
提案プランがよかったから
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は浴室・洗面室・トイレの改装工事のご依頼でした。
ちょうどコロナ禍でトイレの納期が未定になってしまい大変ご迷惑をおかけしました。長期お待ちいただいたことも含めいろいろとご協力をいただき工事もスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
これからも宜しくお願い致します。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 1,777,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
後半はコロナ禍により作業がかなり遅れたが、ほぼ計画通りに進んだ。
連絡したら、すぐに対応してもらえた。
説明がわかりやすかった。
こちらの意図を理解して提案してくれた。
柔軟に対応してくれた。
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事期間中につきましても、家財移動等、色々とご協力をいただき感謝しております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 8,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
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