家全体・戸建住宅の評判・口コミ（27ページ目）

きちんとしっかりと施工をしていただけました。いわゆる大手のいたれりつくせりの所ではないので要望はしっかりと伝える必要があると感じられました。家屋の本体をリフォームするこちらの会社は非常に施工経験も豊富で信頼できると感じられました。出来る範囲で細かいところを色々サービスしていただいて感謝しております。他方でこちらの会社の下請けの会社では技術力として住宅メーカーには及ばないところもあったようです。ただそれはくらべてみたらというところであり、施工内容自体は全く問題ないと感じています。金額自体はおそらく住宅メーカーに提案されたスケルトン工事に近い内容の7割弱くらいで済んだのではないかと思います。施工範囲が異なっているので正確な比較ではないですが。

仕上がりを確認した際に、とても丁寧綺麗な仕上がりで技術力があると実感しました。今後とも任せたいと思える仕事でした。

素晴らしい品質で施工していただきました。
仕上がりも満足いく内容で、技術力が高く、細心の注意を払って作業が行われたと思います。
スケジュールに関しても、遅延もなくスムーズでした。
コミュニケーションも良く、その日の作業内容の日報もいただきたいむねのリクエストにも対応してくれました。
施工現場はきちんと清掃されており、周囲の環境にも配慮されていました。
予算内で完了し、予想以上の結果が出ました。
次回なにかありましたら、またお世話になりたいと思える会社です。

契約するまでは早くて丁寧だけど、工事に入ると工事の経過や連絡が遅くなる。

とてもいいリフォームになり夫と顔を合わすたびによかったねと言ってます。
様々なエピソードも含め、これ以上ないと思えるリフォームでした。

仮住まい気に入りすぎてこんな部屋にしたいとキッチンも途中で追加し、何回も色やデザインの変更、いつも快く対応して下さって担当者さんの人としての対応、勉強になりました。

ご近所さんへの挨拶回りも渡すものを準備して来て下さり一緒に回り楽しかったし、助成金も大量の書類作成全てありがとうございました。
大工さんも、出会う人皆が良い人でした。

私の見えない部分でたくさんの人が動いて下さっていたこと、いつも寄り添ってくださった担当者さん、本当にありがとうございました。

終わってしまったのが寂しいです。
これからもよろしくお願いします〜

工事の進捗状況の写真や
メールを小まめにいただいて
ありがたく思いました。
　まるで新築のように
仕上げていただいて
うれしいです。
　ありがとうございました。

この度は、中古住宅のフルリフォームをして頂きました。
私も一生に一度の家造りということでなかなかイメージが定まらず色々と変更や希望が多かったと思います。
その節はお手数おかけしました、嫌な顔をせずに何度もお見積書など書いて頂き本当にありがとうございます。
おかげさまで私達の希望通りの家が完成しました。
家の中はとても快適に過ごすことができます。
仕上がりもとてもキレイで大変満足しています。
家造りに関わってくださった皆様に本当に感謝しています。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

急なお願いにも関わらず、ご担当者様は丁寧、御親切に対応いただきました。

しかし実際に施工された下請け業者様の作業不備が複数あったので残念でした。

その都度、その問題に対し素早く対応いただきましたことは感謝しております

担当者があまりにも杜撰な仕事をしていてトラブル続出で大変な事態になり工事が滞ったので担当者を変更していただき、後任の方に施工等全て見直しをしていただき改めて工事を再開してもらいました。
結局完成まで当初予定期間の倍かかりました。
前任者のせいで全部めちゃくちゃの中で後任の方が引き継がれたので本当に大変だったと思いますが、身を削る感じで一生懸命やっていただいたおかげでなんとか納得のいく完成に至りました。
前任者や施工に数々問題があることを早い段階で支店長にお話しをしましたが、何も対処してもらえなかったのも問題の要因でした。
ですが不幸中の幸いで、その問題真っ只中に支店長が人事異動で代わり、新たな支店長に当方の担当者になってもらうようお願いをし、上記で述べたようにその方のおかげで結果なんとか完成に至ったので本当に感謝しております。
その支店長がいる現在ならこちらの店舗は信頼できると思います。

リフォーム期間中にいろいろ予定外の問題が発生しましたが、(シロアリ被害があった等)早急に連絡・改善案を提示して頂きました。
又、予定になかった工事を急にお願いしてもお引き受けて頂けました。
仕上がりに納得いかなかった箇所について指摘したら、こちらが納得するまで真摯に対応して頂きました。
工事施行日についてこちらの希望をかなり融通して頂きました。