洗面・戸建住宅の評判・口コミ（697ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

契約時まではレスポンスもよく、スピーディーでしたが、契約後のレスポンスが、明らかに折衝客優先なのか、やや不満です。総合評価はやや甘めにしました。人員構成上の問題もあるかもしれませんが、担当者本人以外でもできる業務は分担して、客に組織としてあたるといいのかもしれません。（郵送業務など）次回別物件でお世話になるかもしれませんが、その際はよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

契約時までは、見積書プレゼンのスピード感があり、契約しました。他社と比べ価格と設備グレードのマッチングが頭ひとつぬけていたため。価格は２番目に安かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりになってとても感謝しています。
ありがとうございました。
引渡し時の確認でうっかり忘れていたことにもすぐに対応していただけました。
また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格と会社が近くにあるから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
特にＴさんには何度も足を運んでいただき、感謝しております。
初めは不安もありましたが、リフォームして本当に良かったです。
今後も御社にはまた色々お願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりをとった他社と比べると、Ｐ社さんは資本規模が小さかったため不安もありました。
ですが、誠実そうで経験豊富な知識を持つＴさんと、私の希望を細かく汲み取ってくれたインテリアコーディネイターのＫさんを信じて、お願いすることにしました。
工事が始まると、Ｔさんは毎日見に来て説明して下さったので私も安心でしたし、細かい要望や変更点をそのたび伝えることができました。
嫌な顔もせず対処してくださり、本当に感謝してます。
また何かありましたらお願いしたいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末の押し迫った日程でしたが、工期を守って頂き有難う御座いました。特に外壁は非常に丁寧にやって頂きました。

この会社に決めた理由

不要なものは不要とはっきり言ってくれた。見積もりが解りやすかった。相見積もりの結果最も競争力があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい点にも配慮してもらいました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で誠意を感じられた。

この会社に決めた理由

見積もりと素早い対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たち家族のマイホームリフォームに携わっていただいた担当さん始め全ての関係者の方々に感謝申し上げます。
せっかく設置していただいた収納を嫌な顔せずやり直していただいたり、ご迷惑をおかけしました。
工期の遅れや電気関係、壁紙がそのままで強い口調になったこともありました。そうしたことにも真摯に対応していただきました。
大変満足の評価に至らないことは担当さんが一番わかっていると思いますが、概ね満足のいく仕上がりでした。
御社の今後ますますのご発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

ハウスメーカー、大手リフォームメーカー、そしてU社さんの三社見積もりで一番私達の希望や価格など、夢を叶えてくれそうなワクワク感を担当者の方々が与えてくれました。
もう一つは、家全体のリフォームのため、総合リフォームを多く手掛けていて、長い付き合いになるので比較的自宅から近い業者を選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お会いした時の担当者様の誠実で親切な対応がとても印象的でした。また、適切なアドバイスのおかげで満足な仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

•担当者様が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

我が家は共働きなので、土日も対応してくれる会社を選びました。丁寧で迅速な対応で仕上りにも満足しています。また、価格も予算内で助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。次回予定しております、和室のリフォームもぜひお引き受けいただきますよう、お願い申し上げます。

この会社に決めた理由

適正な価格。