洗面・戸建住宅の評判・口コミ（699ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

着工前の雨漏り、シロアリ検証、地震補強対策など基礎工事に係る各項目を判りやすい説明でやっていただき、納得しました。最初から最後まで、誠実さをもってやっていただき、感謝しています。建築（大工）、左官屋など職人さん達のスキル、人柄も最高でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見をすぐに図面にしてくれたので、思いを伝えられたこと。

この会社に決めた理由

現地調査に来たときの対応、リフォームの提案もよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「車庫兼倉庫を使いやすいサンルームと倉庫にリフォームしてほしい。」「でも外観はシャッターを取り外した後は、古民家風のでもお洒落な扉を付けて欲しい」「洗面所は狭いけどカウンターの洗面所にしてほしい」と結構な無理難題をお願いしたにも関わらず、すべてが理想どおりに出来上がりました。倉庫の扉は玄関扉にも負けない素晴らしいもので、お客さんが玄関が変わったと間違えて入ってくるほどでした。洗面所もカウンターを作るために収納棚を外に出して作るなど、素晴らしい洗面所に仕上がりました。次回またリフォームすることがありましたら是非利用させていただきたいです。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した際に、無理かもしれないなと思いながらもこんな感じがいいとお願いしたところ、わかりましたと一生懸命考えていただいたので、その熱意で決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をよく聞いてくれ、それに沿って具体的提案を2～3件出してくれ、選択できるようにしてくれた。
その過程で意見交換や現物確認などが出来たのは良かった。
労をいとわずに丁寧に対応してもらい感謝している。
特にキッチン、風呂は主婦目線での視点に立ったアドバイスは良かった。

この会社に決めた理由

・工事実績の評価が高く、信頼できると思えた。
・相見積もりでの提案内容が、こちらの希望に最も沿っていると感じられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりです。担当者の方と各担当の職人さんに感謝しています。

この会社に決めた理由

工事費用に納得。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中問題が発生したりしましたが、迅速に対応していただき安心してお任せできました。工期も急いでいただき、気持ち良く新年が迎えられました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がきちんとしていて、会社もしっかりしているので信頼できると思いきめました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

面倒な工事にも、親切に説明してコストがかからないようにしてくれた。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、何度も追加の工事に親切に対応し応じてくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

満足
①細かな要望でも、快く引き受けて工事していただきました。
②会社の方々や職人さんは、礼儀正しくて親切でした。
③見積書や工事明細についてもわかりやく説明していただきました。


やや不満
①工事終了日が最初の計画よりも遅れた。
②追加工事があり、修正した見積書、工事明細書の提出が遅く、内容の説明が不十分でした。
③靴収納ＢＯＸ設置で、寸法計測のミスがあり、本来の希望と多少　異なり残念でした。


全体的には、細かく親切丁寧に工事していただきました。
会社の方々、職人さんは皆さん明るく親切でした
大変ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

①ホームプロで評価がよかった
②対応が早かった
③見積もりや工事の内容の説明が丁寧だった
④割安だった
⑤細かい要望に応えてくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で工事期間中も安心できた。また色々提案も頂いた。

この会社に決めた理由

価格。それから打ち合わせの段階から実際に施工する人と会話ができたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、当方、遠方に居住中で、主にホームプロを通じてのやり取りとなり、大変お手間をおかけしました。
遠くにいるだけに、期待が膨らんでいましたが、仕上がりを見て家族全員大満足です！！！
全体的に丁寧に仕上げていただきました。
本当にありがとうございました。
職人の方々に直接お会いできず失礼しました。

この会社に決めた理由

構造上難しいと他社には受け入れてもらえなかった壁抜きを、担当の方が前向きに対応してくれて、いろんな提案をしてくださったので決めました。