家全体・神奈川県の評判・口コミ（46ページ目）

担当者の丁寧な対応に感心いたしました。
床の張替えも、あけてみないと分からないがやってみますと正直に話してくれて、他の業者さんには初めから納期に間に合わないと断られていたので、とても心強い一言でした。
金額面が他と同じくらいで迷いましたが、最終的には担当者様のお人柄と低コストに抑えて納期内に施工してくださるとおっしゃっていただけたL社さんに決めました。
大工さんやクロス屋さん、ハウスクリーニング業者さんもみなさん短い期間の中で最後までキチンと終らせてくれたおかげで、中古のマンションが見違えるようになり家族で喜んでいます。
L社のみなさんそれぞれが挨拶もきちんとしてくださり、周りの方も褒めてくださいました。
今後、また何かお願いすることがありましたら間違いなくL社さんにご連絡したいと思っております。
今回は本当にお世話になりありがとうございました。

顧客が何を望んでいるのか、リフォームのレベルはどの程度を望んでいるのか、また生活目線でのリフォームが必要であるがこれらの細かい気配りやアドバイスが全くない。顧客はリフォームのプロではないので顧客目線に立ったアドバイスが欲しかったが、予算での判断のみであった。結果、料金とリフォーム仕上がり価値のアンマッチであった。

うちは色々こだわりがあったので、又、年齢的に最初で最後のリフォームだと思うので、無理難題や細かい要望が多かったのではと思いますが、細かい希望、要望を伝えると、必ずメモをとり、一生懸命に真摯に対応して下さいました。壁紙等かなり迷いましたが、納得がいくまで選ぶ事が出来たので大変満足しています。担当者の方がほとんどデザイナーさんと2名で対応して下さり、プロの御意見を伺うことができ、大変参考になり相談しがいがありました。

今回、妊娠をきっかけに空き家にしていた古い団地のリフォームをお願いしました。こちらの都合で大変タイトな工期での作業をお願いしたのですが、相見積もりをしたどこの業者さんも無理とのことでしたが、しっかり計画を立てて下さり無事に希望通りの日程で引越まで出来ました！
経年劣化の激しい団地とあって仕上がりに期待をしていなかったのですが、イメージ通り！むしろそれ以上の仕上がりに大変満足しています。
また、引越後に近所へご挨拶に伺うと「工事の職人さん達みんな感じがよくて、うちもリフォームするなら紹介してほしい」と言われました！
こちら都合で何度も予算、価格の相談にのっていただき納得のいく金額でお願いすることが出来たことも安心してお任せ出来ました。

お世話になりありがとうございました。
リフォームは初めてでしたが、こちらの話を良く聞いていただけ、丁寧な対応をしていただきました。
おかげさまで、我々の予想以上の仕上がりとなり大変満足しています。

丁寧な施工に大変感謝しています。
このため、当初予定していなかった洗面台の交換とトヨの修繕まで依頼してしまいました。
今後、浴室リホームの場合に近くのスーパー銭湯の回数券をサービスすると大変喜ばれると思います。

当方の細かい要求＆仕様変更のせいもあってか、現場でミスが目立ったので、結果的には厳しめの評価となってしまいましたが、全てきちんと対応して頂きました。代表様の対応力はホームプロの加盟店インタビュー通りでしたし、皆様の評価通り、信頼出来る会社だと思います。

この度は大変お世話になりました！
普通の一戸建を増築せずに２世帯にするという、スペース的に厳しい希望だったにもかかわらず、２階に家族５人が快適に暮らせる場所を作ってくださいました。
ホントに理想通りの家になって、以前の部屋に比べると信じられないくらい素敵です。
アイデア満載の設計をしてくださったＡさん、おしゃれな提案をたくさんしてくださったデザイナーのＨさん、細かな気配りでどんどん使いやすい家にしてくれた現場監督のＭさん。職人さんもみなさん腕が良くて仕上がりがキレイでびっくり。
心から感謝です。ありがとうございました。Ｑ社さんにお願いして本当に良かったです。
打合せがいつも楽しくて、工事が終わって寂しいくらいでした。

生活しながらのリフォームでしたが、作業の段取りなどを考えると、最小限の不便さで工事を終わらせていただけたと感じます。あと、細かな点にもすぐに対応されてよかったと思います。

担当者には細部まで親身に対応して頂き感謝しています。20年住んだマンションを今回思いきって全面リホームをし快適な住み心地に新築の時以上に大満足です。