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『デザインセンス』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました!
普通の一戸建を増築せずに2世帯にするという、スペース的に厳しい希望だったにもかかわらず、2階に家族5人が快適に暮らせる場所を作ってくださいました。
ホントに理想通りの家になって、以前の部屋に比べると信じられないくらい素敵です。
アイデア満載の設計をしてくださったAさん、おしゃれな提案をたくさんしてくださったデザイナーのHさん、細かな気配りでどんどん使いやすい家にしてくれた現場監督のMさん。職人さんもみなさん腕が良くて仕上がりがキレイでびっくり。
心から感謝です。ありがとうございました。Q社さんにお願いして本当に良かったです。
打合せがいつも楽しくて、工事が終わって寂しいくらいでした。

この会社に決めた理由

「提案力」です。
最初、こちらで12社紹介されましたが、Q社さんの提案力はずば抜けていました。
他社さんは「まずは現地を見ないと」しか言わないのに、Q社デザイナーのHさんは、具体的な事例などを交えて様々なご提案をしてくださいました。
そして12社の中からQ社さんに決め、実際に家を見てもらったときのこと。
設計者のAさんとHさんの間でどんどんアイデアが湧いてきたようで、お二人の会話を聞いていたら、こちらも「すごいいいプランを作ってもらえそう!!」と感じて、期待で胸が膨らみました。
もちろんプランはとても素晴らしく、家族みんな「これがイイ!!」と一発で決定。
工事が始まってからもどんどん素敵な提案をしてくださったのも、本当にありがたかったです。
迷っている方がいたら、ぜひ一度Q社さんとお話しされることをおススメします。

リフォーム会社からの返答

こんなに喜んでいただいて、スタッフ一同本当に大感激です!2世帯でありながら水廻りや玄関などはすべて共用というお住まいでした。息子さまご夫婦(特に奥様)は1階に住むご両親に家事などの負担がかかることを大変気になさっており、これがリフォームのきっかけでした。工事の条件は「1階は決して触らず!」新たに2階に水廻りつくる工事でしたので、荷物の搬入や多くの職人の出入り、配管や配線などを2階で完結することは大変創意工夫が必要でした。1階に続く階段工事の際にはご両親世帯にご迷惑をおかけする場面もありましたが、ご両親には大変ご理解とご協力をいただき感謝しております。仕上がりもさることながら、お客様の「ご両親への思い」など気持ちのご要望に現場スタッフ一丸となって努力し、お応えできたことを私は担当者として誇りに思えた工事期間でした。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体
価格 7,700,000円
施工地 神奈川県 横浜市戸塚区
築年数 26〜30年
工事完了日 2015年6月8日

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