トイレ・神奈川県・座間市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせも充分に行え、納得の上に業者決め、着工をすることが出来ました。また、問題は必ず出てくるものですが、企業の良し悪しは問題が出て来た時の対応で決まると思います。問題が出た時も、当方のわがままをお願いした時にもご担当者様には色々とアドバイスを頂いたり、親身に対応していただき信頼の基に安心してお願いする事が出来て大変満足しております。またなにかあった際には是非ともお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の適切な回答、対応、アドバイス。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に感謝しています。１点だけ、契約後の工事日程に関して、当方の希望の完成日程は特に無かったのと、機材到着納期などに震災の影響があったのでしょうが、工事開始予定などの連絡が無かった点がちょっと気になりました。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格もリーズナブル

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的な評価は普通と満足の中間です。不満な点：※近隣への挨拶が遅く、苦情が来た※壁紙指定をしていない廊下部分を勝手にリビングダイニングと同じ壁紙にされてしまった※全体のクリーニングお願いしたらキッチンの収納棚は料金に含まれていないと引越しした後に知らされ、自分で綺麗にしてからでないと食器などを置くことが出来なかった。良い点：※連絡後の対応が早かった。※見積もりが早く、他社にはないアイデアを出していただいた※担当の方が高齢者の配慮に詳しく、色々アドバイスをして頂いた※リフォームが綺麗に仕上がっていた

この会社に決めた理由

※安さと見積り時のアイデア。工事施工担当者と会社の担当者二人で見積りに訪れたのはこちらの会社だけでした！

お客さまのご感想

何から何まで安心してお任せできました。古いﾏﾝｼｮﾝの為設置できるﾘﾓﾃﾞﾙ製品が少ない中、空間にぴったりで、金額敵にもこちらの希望に沿った提案をして頂きありがとう御座いました。気持ちよく使用しております。担当のSさんには細かい所まで我侭を聞いて戴き、助かりました。工事中の作業員さんと担当さんのｺﾐﾆｭｹｰｼｮﾝもしっかり取れているのを感じ取りました。何かの折には又相談に乗って頂こうと思います。

この会社に決めた理由

初回の見積で一番的確(寸法計測に間違いが無く)で早かった事。こちらの希望をしっかり把握し、的確な提案をしてくれた事。担当Sさんの人間性が私に合っていた。

お客さまのご感想

素人では思いつかないことをいろいろとアドバイスしていただき、想像以上の仕上がりにとても満足しています。次回は洗面をお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりが明確で他社と比べると安かったから。

お客さまのご感想

今回は水周りのリフォームを中心に居間のフローリング、各部屋のクロスの張替え等ほぼ全面改装をお願いしました。何社か見積もりをお願いした中で「ナカムラ」さんは一番対応が早く、またこちらからの要望にもすばやく対応していただき、満足しています。工期は夏休みを挟んでしまい、多少長くかかりましたが予定通りの期日にできあがり、満足しています。仕上がりは一部不具合はありましたがすぐに対応してくださり、ほぼ満足のいくものでした。またなにかありましたらよろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅近くの会社で、良い評判だったので、以前から知っていました。ネットで他のリフォーム会社も調べたり、見積りも数社にお願いしたりしたのですが、こちらの会社は担当者の対応が良くて、非常に丁寧できちんとした方だったので、金額以前の問題だと思い、お願いすることにしました。職人さん達も誠実な印象があって、作業の様子を見せてもらっていても、丁寧に作業をしてくれていました。こちらから作業や仕上がりについて質問をすると、丁寧な説明ときちんとしたアドバイスがあったので、そのおかげでリフォームが成功できたと思っています。仕上がりもとっても良かったので、思わず驚いてしまいました。この仕上がりに対してのこの価格なら充分だと思います。今後もマンション内の他の工事も依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方はしっかりしていて感じが良かったです。作業をされた方が特に素晴らしくて、キビキビ動いていて、見ていて気持ち良かったです。きめ細やかな作業の様子が垣間見えて安心してお任せしていました。現場に養生をしっかりしてくれていたので、傷や汚れなどのトラブルも一切ありませんでした。作業については様子を見ている限り、不満は一切ありませんでした。丁寧な説明と的確なアドバイスも参考になりました。見積りをいくつかの会社に依頼して、こちらの会社が一番金額が安かったのですが、予想以上に良く仕上がっていてとても喜んでいます。大変満足しています。今回のリフォームをお願いしてみて、良い会社に出会えてよかったと思っています。実は、もう次の仕事もこちらの会社に頼んでいます。