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トイレ・神奈川県・座間市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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48件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足の行く仕上がりとなりました。居住しながらのリフォームでしたが居住している私達にも気を使ってもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、適正な価格

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事の依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。見積中も工事中もお客様からも色々な事に気付いて頂いたので、私の方からの説明も直ぐにご理解頂けたりして頂きましたので、大変助かりました。
なので、工事中などもいつもより、私や職人も住まいながらの工事に対して気にかける事が出来たのかなと思いました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

施工地 神奈川県 座間市
価格 3,330,575円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

予算金額に近かったため。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 座間市
価格 102,850円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・バルコニーから水が入って外壁にヒビが入ってしまい、このままだとベランダが腐ってしまうのでは?と思い、相談したところ、ベランダの外壁一部分だけ素材を変え色も変えて見違えるほど外観が変わりとても満足しました。

・キッチンは背面のキッチンからL型に変えて貰い、営業の担当者から見積もりに来て頂いた時に提案があり、そんな事が出来るのか?と、出来上がるまで不安でしたが、キッチンの変わり様に家族一同大満足しております。

・トイレ、洗面所、お風呂全て配管や電気配線、壁紙や床が綺麗になって快適に過ごしております。電気スイッチパネルの黄ばみも交換して頂き大満足です。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。
金額の見積もりも明確であった。
担当者と現場の連携が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 座間市
価格 5,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や床材などを選択するにあたりアドバイスを頂き、助かりました。
スイッチの交換など細かい希望にも対応して頂きありがとうございました。
全体的にとても丁寧に仕上げていただいたと思います。
洗面所のスイッチではかなりご面倒をおかけして申し訳なく思っています。
在宅での工事でしたので作業中の邪魔になったかもしれませんが、普段見れない工事を間近で見る事が出来、楽しかったです。

この会社に決めた理由

3社と見積もりを取りましたが、内容・価格ともに満足するものでした。
細かい要望にも応じてくれ、尚且つ他社さんよりも見積額が低かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事のためご不便をおかけした部分もありましたが
ご協力いただきありがとうございました。

また、ご機会ございましたら宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 座間市
価格 2,840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/04/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレ2箇所、とても綺麗に仕上げていただき大満足です。

希望する商品の入荷に時間がかかり、予定よりも遅い工事完了となりましたが、こちらの会社にお願いして良かったです。

また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで高評価だったから。

施工地 神奈川県 座間市
価格 730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/01/11
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者がとても歳が若く、経験不足。発注ミスも2度あった。

その上、工事当日に担当者が急にインフルエンザで休み、代理で来た人も工事内容は聞かされておらず、大工さん方に工事内容を私が説明するハメになってしまった。
担当者不在の中での工事。その中で担当者の発注ミスも見つかり、本当に不安でいっぱいだった。
たいへん気を揉むことが多く、とても疲れてもうこりごりだと思った。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中では一番値段が安いと感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいましたことを心より感謝申し上げます。当社の段取りが不足していたことにより、お客さまには何度もご心配をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。今後またお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。その際には気を引き締め直してご対応させていただき、ご満足いただける段取りをさせていただく所存でございます。さらに今回の件につきましては、あらためて社内に共有し、全社一丸となってお客さまの満足度向上に努めて精進してまいります。

施工地 神奈川県 座間市
価格 1,617,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約者は施設に入っていて代理で長男・長女が色々と交渉することになって連絡が煩雑になるような気がしていましたが、適切に適宜連絡をしてくれてスムーズに話は進み、工事中工事関係の方々も挨拶など対応が良く安心して過ごせました。

この会社に決めた理由

偶々契約者が損害保険グループの施設に入っていて、こちらの会社も損保の関連会社というのと当方の要望に見合った工事内容と見積り金額だったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「素早い返信・連絡」をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 座間市
価格 4,568,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

シロアリによる被害が酷く、想像以上に費用がかかってしまいましたが、仕入れ先に費用の交渉して下さりコストUPの中でもなんとか最小限で食い止めていただきました。
技術的にもこちらの会社さんでなければやりきれなかったかもしれません。
(相見積もりを取った他社にはシロアリ被害が酷すぎるとうちには手に負えないかもと言われていました)

私はこちらの会社さん的にはあまりいい客ではなかったかも知れませんが、また機会があったらお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

数社と相見積もりを取って検討した結果、当方の意向に沿う工事を提案いただき、コスト面でも1番安くしていただけたから。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます!
お値段に関しては、シロアリ被害が尋常ではなく、ご予定以外の工事ということもあり、出来る範囲で頑張らせていただきました。その結果としてご満足いただけてよかったです。
施主様のお母様が、ほぼ毎日顔を出して頂き、イレギュラーな事が多い中、いやな顔一つせず対応して頂いたこと、本当に感謝しております。
おそらく、工事期間中は心配や不安で、相当疲労困憊されたのではないかと思います。
これに懲りず、工事後のメンテナンスまたは、他箇所のリフォーム等、末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 座間市
価格 3,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

施工前の現状確認で他社と比較してもしっかり確認してくれていたところ。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
当初は「費用をかけず修理可能であれば修理、または何か提案を」とのことで、まずは現状を見させていただきました。
そこで「最低限【手洗器付き】【ウォシュレット】を希望」→「予算重視」の観点で商品選定をしてご提案いたしました。

汚れ・剥がれの目立つクロス貼り替えから、現場確認で弊社職人が気にかけていた「古くなったペーパーホルダー」もせっかくなのでキレイにさせていただきました。
その理由はご予算を考慮しつつも「レストルーム全体を一新してご使用いただきたい」という思いから、一生懸命対応させていただきました。
「施工前の現状確認でしっかり確認していた」という弊社職人をお褒めいただいたようで、ありがとうございます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。今回はご用命いただきありがとうございました。

施工地 神奈川県 座間市
価格 190,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼の段階で他社さんと比較して別格の対応(迅速さ、人柄、価格、提案内容など)でしたが、工事の仕上がりも最高でした。職人さんたちの腕が良かったと思います。

作業を担当してくれた職人さんが、その日の始めと終わりに進捗状況と今後の作業予定を教えてくれるので、こちらも予定が立てやすかったです。

総じて、営業の方も職人さん方も誠実でした。こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、工事内容が希望に沿っていたこと、担当者の人柄が良く安心できたため。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
また、工事に関しましてご評価を頂き感謝致します。
施工内容・仕様におきましてご希望通り(またはそれ以上)に
なるよう心がけしております。
今後共、何かございましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 座間市
価格 1,630,692円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室
48件中1〜10件表示

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