浴室・バス・神奈川県・座間市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ的確さ、そしてより良いリフォームへの熱意が強く伝わってきました。長いようで短い期間での複雑な問題も真摯に対応して頂き、満足のできる新しい居住スペースが出来上がりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

最初にお二人で見えたこと、話をする中でこちらのリフォームに対する熱意が伝わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前リフォームした時に、工事が始まってから嫌な思いをしたことがあるので厳しい審査基準があるというホームプロを利用しました。工事にかかるまでも時間がかかりましたが、大事な家をまかせるので少しでも疑問があれば質問させていただき納得したうえで出来たのでとても良かったと思います。口コミも初めにみることができて大変参考になりました。

この会社に決めた理由

私が伝えたかった事、希望を一番わかっていただき、イメージ通りになりました。少ない予算で工事期間も無理をお願いしましたが、的確なアドバイスもいただき予算以上のものに仕上がったと思います。近隣への心遣いや仕事も大変丁寧で感謝しております。
また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者は商品知識が豊富で、より適当なプランを提案していただいた。また、各工事担当業者の管理にも目が行き届いていたと思う。

この会社に決めた理由

特定のメーカーの代理店ではないため、いろいろなメーカーの製品を比較検討できたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい所まで対応して頂き有難う御座いました。

この会社に決めた理由

価格が予算に近かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというよりは、原状復帰工事という内容だったのですが、他社に比べて少ない金額で工事をしていただけました。全居室のクロス、畳、襖、クッションフロアー等は同じ価格帯のなかで、デザインをこちらで選ぶことができました。また、近隣の方にもご配慮いただきありがとうございました。工事の出来は大満足だったのですが、外注のハウスクリーニングが一部掃除のやり忘れ（キッチン下段引き出扉部分など）があったのが少し残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、工事内容と金額がマッチしたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者の方のご提案や迅速な対応とてもよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方と提案内容

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的な評価は普通と満足の中間です。不満な点：※近隣への挨拶が遅く、苦情が来た※壁紙指定をしていない廊下部分を勝手にリビングダイニングと同じ壁紙にされてしまった※全体のクリーニングお願いしたらキッチンの収納棚は料金に含まれていないと引越しした後に知らされ、自分で綺麗にしてからでないと食器などを置くことが出来なかった。良い点：※連絡後の対応が早かった。※見積もりが早く、他社にはないアイデアを出していただいた※担当の方が高齢者の配慮に詳しく、色々アドバイスをして頂いた※リフォームが綺麗に仕上がっていた

この会社に決めた理由

※安さと見積り時のアイデア。工事施工担当者と会社の担当者二人で見積りに訪れたのはこちらの会社だけでした！

お客さまのご感想

何から何まで安心してお任せできました。古いﾏﾝｼｮﾝの為設置できるﾘﾓﾃﾞﾙ製品が少ない中、空間にぴったりで、金額敵にもこちらの希望に沿った提案をして頂きありがとう御座いました。気持ちよく使用しております。担当のSさんには細かい所まで我侭を聞いて戴き、助かりました。工事中の作業員さんと担当さんのｺﾐﾆｭｹｰｼｮﾝもしっかり取れているのを感じ取りました。何かの折には又相談に乗って頂こうと思います。

この会社に決めた理由

初回の見積で一番的確(寸法計測に間違いが無く)で早かった事。こちらの希望をしっかり把握し、的確な提案をしてくれた事。担当Sさんの人間性が私に合っていた。

お客さまのご感想

見積から工事開始まで約１５カ月／工事期間１ヵ月という短納期な依頼に答えてくれました。担当の方が親切でよくやってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積が他社のXX工事費一式○○円に対し、細かくされていて信頼できた。予算以内での提案であったこと。

お客さまのご感想

素人では思いつかないことをいろいろとアドバイスしていただき、想像以上の仕上がりにとても満足しています。次回は洗面をお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりが明確で他社と比べると安かったから。