浴室・バス・神奈川県・座間市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼の時から、担当者の方の素早い対応には大変有り難かったです。
工事期間も毎日顔を出してくれて、安心感がありました。
なんと言っても担当者の方が良かったことが、こちらの会社に決めた理由です。

内窓を設置してもらうのに、床との段差がなく難しい所も結果、ちゃんと設置してもらい
職人さんのレベルの高さに感心しました。
お風呂も1日で撤去、完成させるのにも驚きでした。
壁紙、絨毯も綺麗になりとても快適です。
４日間の予定が3日間で終わったのも助かりました。
助成金の申請もして頂き、その分の減額も嬉しかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近くの会社で創業53周年と長くやっているので、信頼できる思った。

ホームプロでの評価も高かった。

担当者の方の対応がとても良かった。
翌日に見積書が届いた。

金額が他社よりとても安かった。

お客さまのご感想

担当者がとても歳が若く、経験不足。発注ミスも2度あった。

その上、工事当日に担当者が急にインフルエンザで休み、代理で来た人も工事内容は聞かされておらず、大工さん方に工事内容を私が説明するハメになってしまった。
担当者不在の中での工事。その中で担当者の発注ミスも見つかり、本当に不安でいっぱいだった。
たいへん気を揉むことが多く、とても疲れてもうこりごりだと思った。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中では一番値段が安いと感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約者は施設に入っていて代理で長男･長女が色々と交渉することになって連絡が煩雑になるような気がしていましたが、適切に適宜連絡をしてくれてスムーズに話は進み、工事中工事関係の方々も挨拶など対応が良く安心して過ごせました。

この会社に決めた理由

偶々契約者が損害保険グループの施設に入っていて、こちらの会社も損保の関連会社というのと当方の要望に見合った工事内容と見積り金額だったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

集合・退出など施工時間が正確。
10時と15時の休み時間をキッチリ取り、時間管理と自信ある施工の信頼性を感じた。

この会社に決めた理由

・会社の所在地が自宅に比較的近郊であった。
・会社規模が小さく小回りが効きそうであった。
・代表者の人柄が信頼できそうな感じがした。
・見積もりなどで工事内容の変更に迅速に対応してくれた。
・ショールームに同行してくれ、アドバイスをいただけた。
・工事費用提案に納得感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

シロアリによる被害が酷く、想像以上に費用がかかってしまいましたが、仕入れ先に費用の交渉して下さりコストUPの中でもなんとか最小限で食い止めていただきました。
技術的にもこちらの会社さんでなければやりきれなかったかもしれません。
(相見積もりを取った他社にはシロアリ被害が酷すぎるとうちには手に負えないかもと言われていました)

私はこちらの会社さん的にはあまりいい客ではなかったかも知れませんが、また機会があったらお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

数社と相見積もりを取って検討した結果、当方の意向に沿う工事を提案いただき、コスト面でも1番安くしていただけたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼の段階で他社さんと比較して別格の対応（迅速さ、人柄、価格、提案内容など）でしたが、工事の仕上がりも最高でした。職人さんたちの腕が良かったと思います。

作業を担当してくれた職人さんが、その日の始めと終わりに進捗状況と今後の作業予定を教えてくれるので、こちらも予定が立てやすかったです。

総じて、営業の方も職人さん方も誠実でした。こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、工事内容が希望に沿っていたこと、担当者の人柄が良く安心できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちら側の都合で狭いマンションでの住みながらのリフォームに対応していただき、
本当にありがとうございました。担当者の方をはじめ、施工の方々もみなさん
誠実で丁寧なお仕事に感動いたしました。追加工事などの対応も素早く大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼時の連絡が一番早く、こちらからのこだわりの内容への女性ならではの提案、
対応の誠実さを感じたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全般的にマナーが良い。

この会社に決めた理由

風呂場のタイルの貼り替え方法を即時4通り提示した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

基本的に満足しています。
リフォームの検討を進めていく中で、課題がいくつか出てきます。それら一つ一つの課題に丁寧な回答、提案をしてくれました。

この会社に決めた理由

提案された内容（仕様部分）に対して、価格がリーズナブルであったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事当日にも追加工事をお願いしたが、迅速に対応してくれた。

この会社に決めた理由

価格比較した際に安かった。
またメーカーさんとの打ち合わせも急にも関わらず同行してくれた。