浴室・バス・神奈川県・座間市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームをして頂きました。壁紙張替え、畳の表替え、洗面化粧台の交換、鍵交換、ハウスクリーニングがメインの内容です。
工事内容説明、工事の手配自体は大きな問題はありませんでしたが、担当が数回遅刻したため注意させて頂きました。今後に期待しています。

今回のリフォームで最大の問題点は、勝手に発注が進んでいた事です。鍵交換をお願いしていましたが、鍵の形や費用、納期など説明のないまま発注がかかっており、こちらが電話で確認して発覚する始末。結局見積もりより高い価格となり追加費用を払わざるを得ない状況でした。このような対応では信用が失墜してしまいます。担当個人の判断だとは思いますが、あまりの事だったため記載しておきます。
ここにお願いする方は綿密にやり取りをした方が良いです。
一方、ハウスクリーニングなら出来が素晴らしい。指摘した点がほぼ全て綺麗になっており大変満足しました。

この会社に決めた理由

評判が良さそうであり、いろんな提案を頂けると思いお願いしました。やり取りは丁寧にして頂けたかなと思います。アフターケアがありそうな点も評価できます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応も丁寧で、コストも他社より安く済み
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

適正価格

口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事仕上がり満足しています。
アフターケアーもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから。
営業所が近く対応が良いと感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全ての職人さんがパーフェクトな仕事をされる会社さんで施行を完成させて貰い、本当にありがとうございました。今後も職人さんを大切にする会社であることを願ってます。

この会社に決めた理由

１．提案、プランがよかった。
２．客の要望を重視した。
３．見積書は項目設定が妥当であり、特に解体費用の配分は納得でき（ﾘﾌｫｰﾑは解体作業で決まる）また、ユニットバスの金額設定に努力された。
３．施行をさせて欲しいという熱意が衰えることなく継続していた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成イメージを十分に説明できなかったにもかかわらず、それを汲み取ってくださり120パーセントの仕上がりにしていただきありがとうございました。商材を選ぶ際もメリットだけでなくデメリットになり得る部分をしっかりと説明してくださったり、こういう機能はあまり必要でないと思うと言ったようなアドバイスをくださったのでコストも抑える事ができました。また追加注文があった場合も、すぐに対応してくださり助かりました。また機会がありましたらこちらでお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が妥協せずしっかり提案、説明をしてくださったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな対応、分かりやすい説明、丁寧な施工、大変満足しています。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

うるさい施主にも拘らず、良くやってくれました。
感謝しています。

この会社に決めた理由

工事実績と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

フットワークが良く、とても親身になってくださりありがとうございました。
職人さんたちも丁寧な仕事をしてくれたうえ、細やかな気遣いもあり、気持ちよく工事期間を過ごせました。
あれやこれやと面倒なことばかりお願いしてしまいましたが、一つ一つ誠実に対応してくれて感謝しております。
浴室がバリアフリーとなり、主人も安心して入浴できるようになりました。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社は浴室改修のことばかりで、その他の工事については「やっつけ」的な説明…。
そんな中、唯一浴室だけでなくその他の工事についての作業内容を丁寧に説明してくれて、この担当者は信頼できると思い決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて検索し、信頼できそうだった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

介護保険利用で市役所提出書類の作成でお手間をお掛けしました。浴槽のまたぎ高さが低くなり入浴が楽になり高齢者に優しい浴室になりました。手摺の位置等も工事途中でも確認していただき有難う御座いました。工事、仕上がりも何の問題もなく大変満足です。

この会社に決めた理由

見積もり時の現場確認の細かさと他社さんよりワンサイズ上の浴槽を提案して頂いたこと。