玄関・神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築年の古いマンションのフルリフォームだったため、いろいろな制約条件や、現場調査による新しい課題などにも経験に基づいて適切にご対応いただきありがとうございました。
本当に丁寧な事前打ち合わせと、一部支給などに対しても柔軟に対応いただき感謝しています。出来上がりも非常に満足のいくものとなりました。
また、機会があればお声がけさせていただきます。
仕上がり評価で「満足」を付けましたが、現場の既存躯体の精度によることが大きかったためです。

この会社に決めた理由

ＨＰやブログなどを拝見して、押しつけの企画ではなく、柔軟に対応してもらえそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

利用者のことを最優先に考えていただき
ていねいに仕上げていただき感謝しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応がていねいで信頼できましたのでこちらにお願い致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。お陰様で、大変満足の行く出来上がりになりました。重たい物を運んでいただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの予算と希望を丁寧に聞いて下さって、結構無理なお願いも受け入れ下さった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、予定通りにきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。細かい要望にも応えていただき大変助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積もり取らせていただき、内容の差が歴然としていました。また、実績も伴っていたので、納得価格であったことが決めてでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさんは技術の面でも人柄の面でも信頼感のある方です。全体として、満足のいく工事ができました。スケジュールに余裕がありませんでしたが、責任を持ってきちんと納期までに仕上げてくださいました。仕上がりについては、一部壁紙の凹凸が気になる箇所がありました。その旨を伝えたところ、誠実に対応してくださいました。工事後に気になる点を伝えたところ、わざわざ足を運んで確認に来てくださいました。丁寧なご対応に感謝しています。お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

決めた理由は、高い提案力です。見積依頼に対して５社から返答がありましたが、提案がいちばん具体的でした。スケジュールが厳しいところ、依頼の期限日だけを伝えてくる会社もありましたが、S社さんは親身になって相談に乗ってくださり、柔軟に対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

一括に工事、見積もりが明確になっていた。会社の見学会で良い印象を得た。

お客さまのご感想

リフォーム工事ではよくあることと思いますが、工事開始後に様々な問題点がでてきましたが、その都度、的確かつ誠実に対応していただきました。誠実な工務店さんでした。

この会社に決めた理由

工事金額・担当者が信頼できると思ったから

お客さまのご感想

当方の娘達からのかなりわがままな要望をすべて取り上げていただき、実現に向け最大限の努力をしていただいたことに感謝！！イメージどおりの仕上がりに、家族一同大満足です。今後も我が家のパートナーとして、末永いおつきあいをお願いします。スタッフの皆さん、暑いさなかエレベータ無し５階の工事、本当にお疲れさまでした！近くにお越しの折には、是非リフォーム後の我が家の暮らしぶりを見にお立ち寄り下さい。（＾＾）

お客さまのご感想

築３０年のマンションをリフォームすることになり、ホームプロさんに登録した所、８社から回答がありました。３社から見積もりを取りましたが、どこも良い感じで迷いました。貴社は見積もりが非常に丁寧で、施工の説明も明確でした。工事途中でどんどん追加されないような安心感があったので、決めました。工事の日程が知らされるのが結構直前でしたが、人気のある会社で忙しかったのでしょう。工事が始まってからは「大満足」の一言です。店長さん、担当の方、大工さん、職人さん、皆プロ意識が高く、親切でした。私のミスで床に傷をつけてしまったのを張り替えてくださったり、気付かないところまでペンキ塗りしてくださったり。洗面所の床も下地を直してから貼ってくださったり。追加料金もなく、そのままでした。仕上がりは本当にきれいで、感激しました。荷物が多くて大変だったと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

全面リフォームをお願い致しました。家内の病気入院などもあり、工事期間が長くなりましたが大変お世話になりました。諦めていた外構工事もでき、ほぼ思っていた様に完成致しました。問題の出てしまった所も可能な限り、やり直して頂き感謝しております。ありがとうございました。