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玄関・神奈川県・横須賀市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,656件の評価・クチコミを公開中!

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54件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

信用した担当者には、将来社長に就くほどの一流、完璧であって欲しい。
だからこそ、敢えて苦言を呈すれば
「仕事の話だろうが、客の視界内で携帯電話での談笑をすべからず。」
「商談終了際、客より先に早々と帰り支度をすべからず。」

僅かばかりのリフォーム工事費である愚客だが、一度くらい御社の代表者或いは上席者と言葉を交わせても良かったのでは。

この会社に決めた理由

担当者の
対応が迅速。
次回の予定を明確に伝達。
競合他社の悪口を言わない。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様の声のご登録ありがとうございます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後に代えさせていただければと思います。この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 6,071,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方がとても丁寧なのですが、時には責任範囲でないことの説明が強すぎる印象があり、お客によって程度を変えても良いのではと思いました。

また、初めてのリフォームでしたが見積の難しさを痛感しました。
一部壁紙の張替えにういて、裏の素材の劣化が見積時にはわからなかったこと、キッチンは窓側の壁までの間にスペースが必要なことを見積時に確認なかったため、結果として少し反対側出っぱらせて設置することになったことは残念でした。

この会社に決めた理由

他社と相見取りましたが割引が大きく費用を抑えられることが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を施工会社にご選定頂き誠にありがとうございました。
住まわれながらのリフォームという事もあり、お時間的な事や
様々な段取りにご協力頂けた事を心より感謝致します。
メンテナンス面も含め、また何かございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 2,928,415円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関
4 /5
工事完了日:2021/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明が分かりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は
大変良い評価をいただきありがとうございます。
工事中は度々ご協力いただき工事もスムーズに
進めていくことができました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 3,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対しフレキシブルに対応いただき満足しております。

この会社に決めた理由

前回のリフォームでもおおむね満足できたから

リフォーム会社からの返答

お客様の素晴らしいアイディアを形にさせて頂く工事でしたが、無事工事を終えられましたこと、工事中のご協力に感謝致します。
お家をとても大切にされていらしてとても感激しました。
本当に有難うございました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 2,258,282円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

クロスの張り替えは、10年保証であり安心して任せられる。

この会社に決めた理由

価格的に最もリーズナブルだった。担当者が細部にわたり説明してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お客様には 工事中の家具の段取り等で大変、ご協力を頂き非常に助かりました。
工事にまつわる様々なご説明についても積極的にお話を聞いて頂き、円滑に工事を進めて行く事が出来ました。
これらの事柄がお客様に全面的にご協力を頂けたお陰で今回の様な良い結果に結び付いたと思います。
また何かございましたら是非、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 636,213円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行中の細かな修正の依頼にも対応してもらい、納得のいくものになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでも評価が高く、近隣だったことから対応が早かった。価格も安く抑えられていた。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。ご満足との評価をいただけて安堵しております。ご自身でもDIYをされるということで、ご一緒に解体工事にもご参加いただき、より一層思い入れのあるリフォームになったことと存じます。これからもお住まいの事でご相談がございましたら、ぜひ当社へご連絡ください。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 6,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事がスタートするまでの間・工事進捗時におけるきめ細かな説明(使用する製品の説明、工事の段取り、スケジュール、注意点等)また、実際に施工された業者の皆さんの対応が非常に良かった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
また価格も希望に沿うものだった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を施工業者にご用命頂き誠にありがとうございました。
今回のリフォームが成功となる様、私共も尽力させて頂き、
何よりお客様の積極的なご意見やご協力、お気遣い等を頂けたお陰もあり、
この様な良い結果にする事が出来ました。
今後、ご使用頂く中でメンテナンス面にも力を入れておりますので
また何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,198,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 玄関 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得の出来る仕上りだった。

この会社に決めた理由

予想していた見積金額に合っていた事と
各部分の質問に対して、分かり易く説明してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度弊社にて工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また高評価頂き有難うございます。
工事期間中ご不便をおかけしましたが、ご協力頂きまして大変助かりました。また機会がございましたらお気軽にお声がけいただけたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応、見積金額、提案内容、納期、工事の仕上り、等々、全てにおいて満足です。
今後も工事がありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、対応、信頼度
・適切な価格

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今後も敏速な対応を心がけてまいります。お困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 和室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、お客さんに喜んでもらおうという姿勢が感じられ、分かり易い説明をしていただきながら気持ち良く工事が進みました。職人さん達も気さくで、特に大工さん、電器屋さんはその場での細かなお願いも気持ち良く受けていただき、迅速に対応してくれました。また今後自分がDIYをする上での質問にも丁寧に教えて頂きました。
追加の工事についても明確に価格を提示して頂き、最終的にもこちらの納得の価格で収める事が出来ました。天候の影響などもあり、納期がやや伸びてしまったのは残念でしたが、他の諸々の事を考えるとOKの範囲です。他の人にも勧めようという気にさせる会社だと思います。

この会社に決めた理由

1)ホームプロでの評価が高かったから
2)創業が古く実績がありそうだったから
3)見積もりで一番魅力的な提案と価格を提示してくれた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。長期間に渡る工事、大変お疲れ様でした。始まりは台風の影響を受け、後半には天気が思わしくなく工期が延長となりましたが、その全てを乗り越えて、ご満足頂けるリフォームとなったこと私どもも大変嬉しく思っています。また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮です。工事がスムーズに進んだのも私どもへのお気遣い等、気持ちよく工事をして頂きたいというお気持ちが全てに繋がった結果です。本当にありがとうございました。この先も何かございましたらお気軽にお申し付けください。ご家族皆様にとって笑顔の溢れる空間で有り続けることをお祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 9,117,688円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
54件中1〜10件表示

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