玄関・神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

在宅での3週間超の期間を要するリフォームでしたが大工さんをはじめ、職人さん達がとても礼儀正しく、真面目で人柄の良い方ばかりだったのでストレスを感じることもなく工事を終えることが出来ました。
使いにくかった箇所も工事担当の方から適切な提案を得て変更してもらえたので、とても使い勝手が良くなりました。
一つ残念だったことは当初から補助金についての説明が無く、他の業者さんからの提案を元に確認をしなければならなかったことです。ホームプロのサイトで大々的にアピールしていることなので、初めに説明と提案をして頂きたかったと思います。　
成約件数も多く評価も高い会社故に、担当の方は多忙を極めているように見受けられますが
リフォームをお願いする側は、コツコツ貯めたお金で、人生で数回あるかないかの工事を、理想の住まいを夢見て託しているのだという事を念頭に置いて、これからも活躍して頂きたいと願っています。

この会社に決めた理由

施行事例を参考に数社に絞っていく中で、適正価格での見積りと施行をきちんと掲げている業者さんはこちらだけでした。実際に工事をする職人さんが仕事にプライドとやり甲斐を持てなければ、良い施工ができないと感じていたので、迷わずこちらの会社に依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

冬から何度も事務所や現地で打ち合わせを重ね、私の納得の行くまで要望を聞いて下さいました。メールのやりとりも数えきれません。わがままな私の意見を嫌な顔一つせずいつも笑顔で対応して下さったＴさん本当にありがとうございました。
家庭の事情で急遽、夏の暑い時期にリフォーム工事に入ってもらいました。現場工事のＹさん、暑い中汗まみれで黙々と作業に取り組んで下さいました。丁寧な仕事ぶりが随所に見られます感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
お願いしていた工事の他に、部屋の電気の取付け、玄関外の人感センサーの取付け等細かい作業もやって下さり助かりました。
お陰様で希望していた可愛らしいお家に生まれ変わりました。予想以上です。特に玄関周りがお気に入りです。ガラスブロック入の白いドアは評判が良いですよ。
Ｔさんにお願いして本当に良かったです。この度はリフォーム工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
初めて連絡をとった時、担当Ｔさんの人柄が良く、この方だったら大丈夫だと感じたから。
価格も良心的で安心しました。こちらの意見も聞き入れてくれて尚且つ上手に仕上げてくれます。とにかく全てにおいて安心、信頼できる会社です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりの内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。初めてのリフォームでわからないことも多かったのですが、的確なアドバイスと対応でとても満足のいく仕上がりでした。これからの生活が快適に過ごせそうです。社長さんをはじめ大工さん、様々な専門家の皆さんの仕事の丁寧さとチームワークは素晴らしかったです。今回やらなかったところもありますのでまたお願いできたらと思います。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームのデザインと料金、工期。そして、何よりも社長さんの人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
職人さんもいろいろな面で気持ちよく接してくれました。
また施工についても些細なことでお願いも聞いて頂き感謝してます。
又何かの機会がありましたらその節はお願い致します。

この会社に決めた理由

御社の評価の大変良いところ又地元であること

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りにおいて、いくつか追加の提案において、打合せが足りませんでしたが、納期の対応等は満足しております。

この会社に決めた理由

妻の意見として、事務所が横須賀市内にあることと、女性担当者の対応が良かった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明、私どもの意向を、しっかりと説明、把握をして頂きまして
きっと、居心地の良い家になるよう、しっかりと頑張らせていただきます。と言っていただきました。職人さん達の、マナーの良さや、人当たりの良さには、感心しました。常に、細かな所頃まで、此方の意見を聞き、なるべく要望に応えて頂きましたことは、感謝しております。

この会社に決めた理由

沢山の中から、決めるのは容易ではなく、やはり地元の業者、そして
評価の良い会社。私が忙しい事もあり直接、電話でのやり取りをさせて頂き、その担当者の方の応対も大変に良かったので・・と言う事で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。
２日間の工期でしたが、大人数で一度に段取良く進めていただき、2日目は早目に終了したので、時間の無い私にとって有難く、また、既存キッチンの廃棄とともに家庭内の不要品も回収していただき大変助かりました。
施工時のメーカー側の不具合にも迅速に対応するなど、終始顧客の立場に立ってご対応いただけたのが良かったです。
また何かありましたらご相談させてください。

この会社に決めた理由

自己都合のメーカーや商品を押し付けるのではなく、顧客のこだわりやニーズに真摯に向き合い、実現しようとする熱心な対応。
複数の見積も厭わず、時間をかけて比較検討させてくれるなど、顧客本位のところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、こちらが素人のため、何回か変更をしましたが、そのたびに迅速な対応をして下さり、満足のいく仕上がりになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

真摯に対応していただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

価格、対応力。