トイレ・神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

ホームプロを通じ数社の見積もりから、内容・対応・価格で最も納得できることで決めました。実際、施工の皆さんは気持のよい方ばかりで、特に木工のかたからはより良い提案をいくつも貰い、出来もよく、プロの中のプロという感じでした。

お客さまのご感想

見積もりの時点での急なリフォーム内容変更の依頼にも快く受け答えてくださり、ありがとうございました。DKはカーペットではなくフローリングにして本当に良かったです。工期もこちらの慌ただしい都合に合わせてくださったり、ペンキ塗りサービスなど職人さんの温かい配慮も頂き、大感謝です。あと、リフォーム中に我が家の事を『風が気持ちいい良い部屋だ』とお褒めのお言葉をくださったのが、引っ越し前の私達にはとても嬉しかったです。お陰様で快適な新居生活を送っています。

お客さまのご感想

見積もりをとった他社と比較して、対応が非常に早かったことから依頼を決めました。作業中に変更点が発生したときにも、こちらの希望に添えるよう努力していただき、感謝しています。なかなか現場に足を運べなかったのですが、毎日メールで写真を送っていただいたので、安心してお任せできました。本当に有難うございました。

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３社見積りをとりましたが、ほぼ横並びでした。営業に来た方が誠実そうだったこと、その方が工事管理もするということだったのでこの会社にお願いしました。自然素材のものを得意とする会社ですが、マンション上の制約や、予算面から一般素材にしました。が、自然素材を強引に進めることもなく、こちらの希望をよく聞いてくれました。一部珪藻土にしましたが、もっと使えばよかったと思うくらい良いものでした。工期通り終わりましたし、途中での細かい変更にも柔軟に対処してくれました。施工後の不具合への対応もいやな顔せず迅速でした。

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始めてリフォームをしました。全く未知のことでしたが担当者の方が何回も足を運んでくださったり、クロスやカーペットのサンプルを取り寄せてくださったり色についてのアドバイスなどとても丁寧に対応してくださいました。また工事をしてくださる方々も丁寧で安心してお任せできました。出来上がりには大変満足しております。いろいろお世話になりありがとうございました。

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家を丸ごと、少ない予算の中でいろいろとやっていただきました。工事期間が１ヶ月と短かかったせいか部分的に中途半端な工事があったように思います。(ほぼメンテナンス済み)また、工事中の細かい点のフィードバックがされなかったことが残念です。予算も工期も少ない中ではまずまずのできとは思いますが、なにぶん初めての経験だったため、もっと色々な点でアドバイスや指摘、警告がほしかったと感じます。途中変更の度に出てくる見積が、最初の見積もりと比べると少し割高な気もしました。現在実際に住んでいますが、ほぼ当初計画した内容にはなっており、まずまずといったところです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、インターネットの紹介サイトで調べて紹介してもらいました。ご担当者はとても良い方で、質問もしやすく、安心してお任せできる方だった事も、リフォームをお願いする決め手になりました。入居前のリフォームでしたので、家具等はまだ置いておりませんでしたが、共有部の養生などはしっかりとして、配慮をしてくださったと感じました。日々の説明も分かりやすく、スケジュールどおり納期を守って施工して頂いたのが良かったです。担当者の方だけではなく、職人さんも良い方で、出来る限り要望を叶えてくださったのが嬉しく思いました。また、元々あった傷などの細かな補修をしていただけたり、助成金なども丁寧に説明してくださったので、予算内に収めることができ大変満足しております。今回ご縁ができましたので、また何かの際はよく知った会社にお願いできたらと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットのサイトで、3社から見積もりが届いた中の1社でした。リフォームは初めてで相場も分からずでしたが、社長さんの詳しい説明と提案力が決め手となり依頼をしました。担当者は20代と若い方でしたが、しっかりとされた信頼のできる素晴らしい方でした。作業の皆さんも言葉遣いも丁寧で感じの良い方々でした。何度か営業さんが合間にいらした時も和やかな雰囲気になり、社内の仲の良さが伝わってまいりました。作業中は養生シートを使用して配慮をしてくださいました。作業の終了時には全部掃除をして綺麗にして帰られました。提案していただいた物とは違うものを希望したのですが、価格を上げることはなく、こんなに素晴らしい出来映えで本当にいいのですかと思えるくらいの仕上がりでした。大変満足しております。既に次のリフォームの時もお願いしたいとお伝えしております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前クロスのはり替えリフォームの際に、こちらの会社にお勤めしている近所の方に相談したのがきっかけで、その時の仕上がりにとても満足していたので、今回もお願いしました。担当者はとても誠意のある方で、私たちの予算に沿った提案をしてくださいました。言葉遣いや応対態度も素晴らしく、以前お願いしていることもあり、相談しやすかったです。作業員の方もきちんと挨拶してくださり、とても親切に対応していただけました。他の部屋への配慮や作業終了後の後片付けの様子などを見ると、よく指導・教育されていると感じました。今回はトイレの改修工事をお願いしたのですが、使用方法の説明も丁寧で、今では快適に使用させていただいています。技術や内容に見合った適正価格でリフォームができて、とても満足しております。またリフォームする機会がありましたら、こちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットで調べた結果、リフォーム事例が良かったのでお願いしました。担当の方は時間管理、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度もとても感じが良かったです。作業中、壁紙が浮いている箇所がありましたが、とても丁寧に修正してくださいました。結果、綺麗な仕上がりとなり、満足しています。作業中、現場の養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、丁寧な説明がありました。仕上がりのイメージを提示してくださり、わかりやすかったです。価格については他社と相見積もりもとりましたが、担当の方の対応が良かったのでお願いしました。結果にとても満足しています。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。