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トイレ・神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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104件中61〜70件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社に決定してから施行までの間、家族内の工事内容変更や要望を上手くまとめて頂き、丁寧、迅速に対応してもらいました。
結果、満足できる仕上がりになりました。
また、価格説明も丁寧で安心して工事をまかせられました。

この会社に決めた理由

見積り、ホームページ、お客様意見を参考にして絞り込み
実際に見積りに来て頂いた時の対応雰囲気で決めました。

リフォーム会社からの返答

はじめてお伺いさせていただいたとき、私共ではあまりご縁がなかった「純和風」の佇まいに大変驚きました。お庭を望む広くて暖かい縁側や濡れ縁の小さなテーブルなど風情があってステキなお住まいでした。ただ住んでいらっしゃる皆様にとっては、お住まいが古くなるとともに、襖やサッシからの隙間風や使いにくい間取りなど、ご不満があったようです。今回、この佇まいを損ねることなく水回りなど使いやすい設備を整えることができ、大変よかったと思っております。毎回、お伺いするたびに皆様に暖かく迎え入れていただき本当に感謝しております。大雪の影響などで工期が延びたにもかかわらず、多大なご理解をいただきありがとうございました。末永くご愛顧いただきたいと思っております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,114,731円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを依頼したのが初めてだったので不安でしたが、仕上がりには満足しました。トイレがきれいになった嬉しいです。

この会社に決めた理由

メッセージを送ってくださった会社の中で、家から一番近かったことと、評価が高かったことです。見積もりの内容も納得のいくものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
初めてのリフォームで不安もあったと思いますが、満足していただけてよかったです。
弊社ではアフターサービスも行っておりますので、何か御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 395,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大雪のため工事が延期になってしまいましたが、すぐに日時を設定してくださり、無事終了しました。対応は丁寧で速やかでした。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で押しつけなく話をすすめてくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。工事内容に満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。積雪の影響で当初の予定日に工事が出来なく、申し訳ございませんでした。工事の際のお心遣いやご協力もあり、無事工事を終える事が出来ました。ありがとうございました。新しくなったトイレルームを快適に使用して頂ければ幸いです。またお住まいの事でご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 288,750円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。
元々内装はまだ変える必要はないと思っていて、
結局トイレ交換のみをお願いすることにしましたが、
現地調査時にトイレロールの位置等、使いにくくないか
聞いて頂けたのはとてもよかったです。
又、カラーバリエーションまで気が回っていませんでしたので、
気づかせていただけたのもよかったです。
その後のこちらの問い合わせ・注文等にもきちんと対応して頂きましたし、工事も丁寧に行っていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査時の調査・説明が良かったためです。
目視ではなく丁寧に寸法を測った上で説明がありました。
こちらが気づかなかった点についても説明や確認(提案)がありました。
金額的には決して安い方ではありませんでしたが、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。何よりも喜んで頂き、幸いでございます。工事の最中のお心遣い、ご協力もあり無事終えることができました。ありがとうございました。この評価を糧にこれからも精一杯頑張らせて頂きたいと思います。またお住まいの事でご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 172,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
1 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/08/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

何度も現地調査に来たにもかかわらず、解体しないと分からないと、こちらに非が有るような物言いで、がっかりでした。プロの方にお任せしたのに、キッチンに関しては素人のような仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼をいただいたにもかかわらず、ご期待にそうことができず、大変申し訳ございませんでした。見えない部分の事前の調査が必要であったにもかかわらず、その旨をうまく伝えられず、未確認のまま工事に入ってしまったために、お客様にご迷惑をおかけする結果となってしまいました。こちらがコミュニケーションをうまくとって、事前の確認をしていれば、回避できた物と深く反省しております。
貴重なご意見をいただきましたことに感謝しております。
次回からは、このようなことがないように取り組んでいきたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,720,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの望む方向と、Y社の自然素材志向が近かったのがよかった。設備機器よりフローリング等の内装重視になりがちだったが。
設備機器が価格の半分以上になるので、これからはこちらにもしっかりと。
マンションの一室に住みながらのリフォームだったが、トイレも風呂も一日使えないだけで、住みながらにも大変配慮(段取り・日程等)してくれました。担当者が女性のためか、きめ細やかさがよい方にでていたと女房が言っておりました。わがままを聞いてくれる担当者の存在は大切です。

この会社に決めた理由

小さな無名の会社で不安だったが、家から近くて、担当者が合いそうだった。
こちらの価格やデザインを含んだリクエストにも的確さやプロらしさがあったから。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。住みながらのリフォームで、I様もお疲れになられたと思います。 完成時には、オープンルームを快くご承諾いただきまして、逆に 近隣の皆様にリフォームの内容紹介、弊社のアピールまでしていただき、大変感謝しております。
私共もまだまだ小さな会社ですが、日々精進し、
お客様がより心地よくお過ごしになれるような、お住まいのご提案をして参りたいと思っております。
また是非お声かけいただければ幸いです。
今後共 どうぞ宜しくお願い申し上げます。 Y社 一同

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/01/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がきちんとした見積対応をしていただきました。施工・仕上がりも問題ありません。近隣への挨拶もしていただき、ありがとうございます。非常に丁寧に対応していただき納得のいく工事ができました。

この会社に決めた理由

現地未見積りに際して、便器下の防振シートについて指摘してくれたのがここだけでした。担当者の経験値が高いのかなと思います。さらに、見積価格も納得できたことが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きまして、大変光栄です。
誠にありがとうございます。

お客様に納得頂ける工事ができて、大変嬉しく思います。

工事は終了致しましたが、
何か不具合等があった時にはすぐにご連絡ください。
早急に対応させて頂きます。

今後とも良いお付き合いが続きますよう、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 256,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

■メールのリアクションが迅速だった。
■見積りに製品内容(カタログ)も添付していただいたので完工イメージが湧きやすかった。

この会社に決めた理由

■価格
■迅速な対応
■見積り書類のわかりやすさ・安心感

リフォーム会社からの返答

段差のある和式トイレからウォシュレット付きトイレにというご依頼でした。施工後感じをイメージして頂ける様、サンプルも大きめのものをご用意し、マンションの管理員室のトイレですが高級感のある明るいトイレになったと思います。工事も管理員の皆様、担当理事様、管理会社様のご協力もあり、スムーズに気持ちよく工事することができました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 336,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。色々ありましたが年内に終わってよかったです。

この会社に決めた理由

ご近所で見積りの対応がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事の依頼を頂きまして 誠にありがとうございます。今後も何かお力添えできることがございましたら 弊社の方までお声かけ下さいませ。ご依頼ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームですべてが手探り状態のところ、一つ一つ相談に乗って頂き、プロとしての適切なアドバイスを頂けて、本当に有難かったと思います。担当者のSさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。丁寧な施工で仕上がりもよく、大満足しています

この会社に決めた理由

私共にとって決して安い費用では無いので、会社もさることながら
担当者の方の信頼を第一に考え施工を依頼致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。仕上がりに満足していただけましたこと嬉しく思っております。
今回は、メーカーショールームを一緒に訪問して、じっくりとお打合せできたことが、リフォーム工事の成功につながったのではないでしょうか。また、住みながらの工事でいろいろ大変だったと思いますが、お客様のご協力で工事もスムーズに進行し、職人も施工しやすかったと思います。今後も住宅のことでお悩みがございましたら、何なりとお申し付けください。ご連絡をお待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
104件中61〜70件表示

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