洗面・神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積段階から工事完了まで抜かりなく段取りが出来ていて、途中での追加要望へも的確な提案がなされY社さんと営業担当者を高く評価します。

この会社に決めた理由

最初の見積りが当方要望を一番的確に掴んでいたため。他社は総額を安く見せるため要望の一部省いたり、また要望を正確に把握できなかったりした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社に決定してから施行までの間、家族内の工事内容変更や要望を上手くまとめて頂き、丁寧、迅速に対応してもらいました。
結果、満足できる仕上がりになりました。
また、価格説明も丁寧で安心して工事をまかせられました。

この会社に決めた理由

見積り、ホームページ、お客様意見を参考にして絞り込み
実際に見積りに来て頂いた時の対応雰囲気で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末で、忙しい中日程どうりに運んでいただき、感謝しています。日程が他社よりも早く迅速にしていただけました。工事あとの、不具合点も早々に対応してくれました！

この会社に決めた理由

営業の方の人と、日程管理が良かった！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで次から次へと要望ばかりが増えてしまいご負担をおかけしてしまいましたが、すべての要望に対して丁寧に対応して下さり安心して相談することが出来、結果として大変満足のいくリフォームを行う事が出来ました。ありがとうございます。
追加のリフォームもお願いする予定ですので、引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を元に選定。見積もりの際の誠実な対応と説明に信頼感がもてました。こちらのリフォームに対する要望へのアドバイスも的確で、安心して任せられると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでしたがこちらのことを第一に考えて下さり、大変お世話になりました。
明るくて素敵なキッチンと使いやすい洗面所になりました。最後まで内容変更したりと大変ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔せず、迅速に対応して頂き感謝しております。
思いがけない現場変更も素早い判断と対応で対処していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プラン、価格など総合的に良かったこと。また女性担当で色々相談しやすいこと。
見積り時から多数のプランを提出してくださり、フォローも一番良かったことなどです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の完了に少し時間が掛かりましたが、きれいな仕上がりに満足しています。その他工事とは別に不具合の箇所も親切に直していただいたので、とても感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり金額は高めでしたが、レイアウトの説明が分かりやすく、良い物を作ってくれそうな期待感がありました。又、打ち合わせ時の担当者の謙虚な態度にも好感がもてました。

お客さまのご感想

何度も現地調査に来たにもかかわらず、解体しないと分からないと、こちらに非が有るような物言いで、がっかりでした。プロの方にお任せしたのに、キッチンに関しては素人のような仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速で柔軟な対応ありがとうございました。
特に事前の質問に懇切丁寧に応えていただけました。
また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応と丁寧な質問への対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。色々ありましたが年内に終わってよかったです。

この会社に決めた理由

ご近所で見積りの対応がよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームですべてが手探り状態のところ、一つ一つ相談に乗って頂き、プロとしての適切なアドバイスを頂けて、本当に有難かったと思います。担当者のSさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。丁寧な施工で仕上がりもよく、大満足しています

この会社に決めた理由

私共にとって決して安い費用では無いので、会社もさることながら
担当者の方の信頼を第一に考え施工を依頼致しました。