洗面・神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安だったのですが、出来上がりにも非常に満足しています。ありがとうございました。現場監督さんも職人さんも丁寧で誠実に作業をしていただきました。また次の機会もお願いしたいと思います。友人にも勧めてあげたいです。

この会社に決めた理由

見積もりなどの対応が早く、価格も満足できるものでした。現場の見積もりに来ていただいた方も良心的な印象でした。

お客さまのご感想

当初の希望の通り洋式の水栓が装着され大変満足しています。見積も早く、金額もほぼ想定通りでした。工事の説明に関しても的確で納得感もありよかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の通りの洋式スタイルを要望のコスト範囲内で実現できること。

お客さまのご感想

外回り直しで天候に左右されたのもありますが、ここまで長くかかると思っていませんでした、正直疲れました。発注したのと別の建材が施工され、こちらが気付き連絡してから交換など、任せっぱなしにできないなということがよくありました。自分自身の予めの調査勉強や見廻りは大切だと思います。職人さんは良い方は大満足ですが、一部タバコや部材の外装ごみを家周りに投げっぱなしの方もいたのでそういう人は大不満。悪い方の報告後は良い方々に丁寧に施工してもらえたので良かったです。初めてのリフォームで自分側の不備も色々あったと思いますが、誠実に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

相見積もりを依頼した中で一番誠実、親切に対応してくださったので。

お客さまのご感想

リフォームの途中と最後に申し上げましたが、過去にリフォームで嫌な思いをし、やはりリフォームとはこの様に嫌な思いをするものだと再認識しました。近隣からのクレームにすぐに対応してもらえず、当方で対応するはめになったこと。想定外の左官工事が発生したが、細かな内訳なしに相場より高い金額を請求されたこと。IKEAの家具組み立てが出来るということでお願いしたが、説明書も読まない大工さんが間違えて組み立てキズもつけ、結局専門の業者で行うことになったこと。発注部材のサイズ間違いで工期が延びたこと。ソファの移動時にカバーを破かれ修理に大幅な時間がかかったこと。それと担当者のコミュニケーション不足、対応が不満点でした。仕上がりは腕の良い業者さんがしっかり仕事をしていただき、満足でした。

お客さまのご感想

最初の見積もりは非常に丁寧かつ低価格で好感が持てましたが、以下に不満があります。・現地見積もりと作業監督との連携不足・施工開始前の無連絡・見積もり回答の金額間違い複数回

お客さまのご感想

迅速な対応で非常に満足です。ハプニングもありましたが当初予定されていた工事引渡日に間に合わせていただき助かりました。少しばかりの残工事が残っていますが全体としての出来は満足です。次回何らかのリフォームがあればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して、レスポンスが一番早かった。担当者の方の対応がよかったので。また金額的にも５社の中で一番良心的でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の対応がとても丁寧だったのが好印象です。見た目も清潔で、感じの良い話し方をするので安心できました。

お客さまのご感想

職人さん達に丁寧に仕事をしていただき、大変満足しております。おかげさまで特に支障もなく、短い工期で終わらせていただきました。職人さん達にお礼を言ってください。また機会が有ったら、連絡をさせていただきますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

初めて依頼であり、見積もりをお願いした時だけの印象でしたが、社長様に誠実な人柄な感じを受けました。他に一社見積もりをしてもらったのですが、金額はそれほど変わりませんでした。第一印象が良かったのと、他社の見積もりに少し疑問が有ったのが、決めた理由です。

お客さまのご感想

遅くなりましたが、コメントさせていただきます。今回、新居に入居するにあたり、いくつか内装工事を依頼しましたが、御社にやっていただいた吊り戸棚は特にこちらの思いどおりのものが出来上がり、妻も大変満足しております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

現状を見て的確な判断をしてくれた。無駄な工事を提案されず、他の相談箇所も、まだもう少し持ちますと言われたのは、貴社のみでした。真摯で誠実な方で、丁寧な施工をしてくださいました。また、工事をお願いします。ありがとうございました。