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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のT様には大変お世話になりありがとうございました。理想のお部屋になり大満足です。住みながらのリフォームで心配していましたが、細やかな配慮のおかげで気持ち良く終えることができました。ベテランの職人さん達の技術も素晴らしく満足しています。色々配慮頂き、納期よりも早く終了してくださりありがとうございました。担当者や職人さん達の温かい想いに触れながら、思い出に残るリフォームになりましたこと大変感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

誠実で親切な対応をしていただけそうだった為

リフォーム会社からの返答

担当させていただきましたTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、担当させていただいた者としましては嬉しい限りです。
住みながらのリフォームで何かとご不便をお掛けしたと思いますいが、御協力いただきましたお陰で速やかに工事を進めることができました。
何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後共宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,936,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/08/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連日の酷暑の中、大工さんが毎日熱心に作業してくださっていたこと。
何か質問があった時にはプランナーさんがすぐに対応してくださったこと。
元々選んでいたフローリングの工場が火災で出荷停止となり、急いで代替のフローリングを探さなければならなくなった時は、社長さんがメールで細やかに情報提供をしてくださいました。
結果的に納得して、気に入ったフローリングを選ぶことができました。
インターネットでの業者さん探しは正直不安もありましたが、とても良い業者さんに出会えて感謝しています。
我が家を素敵な空間にしてくださって、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された6社のうち、こちらの会社含めて3社に現場確認と見積もりをお願いしました。
現場確認の時にお話した内容を、ほぼ全て見積もりに反映して頂けたのはこちらの会社だけでした。
金額も良心的でしたが、一番の決め手は信頼できると思えたことです。
また、現場確認に大工さんの社長さんも同席されて、コンセントの増設などのアイデアやアドバイスを頂けたことが心強かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらの工事であったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
急遽のフローリングの変更も迅速に決定していただき感謝しております。
工期通りに工事を進めることができました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,745,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応と当日も丁寧な作業で満足してあます。
家族も喜んでいます。

この会社に決めた理由

値段と対応の早さで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
玄関廻りのクロス、収納棚撤去を行わせて頂きました。選ばれたクロスも非常に素敵な物で、広くなった玄関にとてもぴったりだった印象です。玄関は家で一番最初に目に入るところですので、これからの生活がより素敵になると非常に嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 134,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
4 /5
工事完了日:2024/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と良心的な価格がよかったです。
またなにかありましたら、お願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は壁紙交換、スイッチコンセントの交換と姿見の設置工事でした。
姿見はオーダーメイドのサイズで搬入には苦労しましたが、とてもインパクトのある仕上がりとなり、ご満足いただけてよかったです。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の技術力が最高で大変満足のいく仕上がりにして頂きました。また何かありましたら依頼しようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良い事に加えて価格も満足のいく金額でした。営業担当の対応も良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は玄関タイルの施工をご依頼いただきありがとうございました。お客様の選ばれたタイルの色がお住まいに大変マッチしており感激いたしました。こちらとしましても良い参考とさせていただきます。今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めて会ったときから、工事後の引き渡しまで、安心してお任せすることができました。
築古マンションとは思えない、素晴らしい家に仕上げて頂けました。
ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

築古マンションの難しいフルリフォームでしたが、的確なアドバイスをしてもらったり、親身に相談にのってもらえました。
また、金額面でも頑張ってもらえたのも決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容についてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。内装デザインを大切にされていらっしゃいましたので、壁紙・床色・扉色のバランスなどデザインパースを用いたご提案をさせていただきました。工事中も定期的にお打合せの時間を頂戴できたことで、ご満足いただける工事ができたと思っております。
今後もお住いのことで何かお困り事がありました際には、ぜひともお声いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工中も頻繁に顔を出してもらって非常に安心できました。丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。思った以上の仕上がりに大満足してます。追加工事のお願いごとも快く受けて下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム計画で気になっていた箇所全て丁寧に説明対応して頂き、担当者様の人柄で決定いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回耐震工事と外壁工事等施工させて頂きました。断熱効果も増して一部増築で使いやすくなったと思います。今回こども未来住宅支援制度を使い補助金も出た改修になり良かったです。また何かお困りごとございましたら、お声がけ下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/03/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期にわたる工事になりましたが、最後まで誠意に満ちた対応をしていただいたことを大変感謝しています。機種やカラーの選択では出来上がりをイメージした的確なアドバイスをいただいたのでより良い判断ができたと思います。こちらの会社に発注できたことを嬉しく思います。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で誠実な感じを受けた。こちらの希望に対するコメントが妥協的ではなく信頼が置けそうに思えた。価格的にも予算に合いそうだった。設備・工事担当とコーディネート担当が分かれていて的確なアドバイスが得られると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き、このコロナ禍の状況中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
こちらこそ、商材の納期遅延等が有り、長期に渡る工事となり大変ご迷惑をお掛け致しまして、またお付き合い頂きまして本当に有難うございました。
弊社に発注出来た事を嬉しく思って頂けたと頂戴し、こちらこそ大変嬉しく、大変有難く思います、本当に有難うございました。これからも、お客様のご要望に沿う事が出来る様、また気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を滞りなく進めていただき、リフォームの仕上がりも思っていた以上で、使い勝手も本当によくなりました。ありがとうございました。
これは、まず、営業担当の方、プランナーの方が、当方の要望をよく聞いてくださったことだと思います。それに基づいて、着工まで、案を練り、施工業者さんと打ち合わせをしていただき、施工業者さん方がそれぞれ、しっかり仕上げていただきました。
当方からは順調でしたが、着工直前まで追加工事のお願いや、貼っていただいたばかりの壁紙に穴をあけてしまったり等、担当の方には大変ご迷惑をおかけしましたが、ご対応いただき、本当にありがとうございました。また、リフォームが必要なときは、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

インターネットで業者さんを探すのは初めてで、ご連絡いただいた多くの業者さんから選んでいくのは手探りでした。こちらの会社は匿名の段階から、何度もご連絡をいただき、当方の漠然とした要望に、その都度、迅速に、細かく御提案をいただき、ありがたかったです。また、地域に根付いた会社で、チェーンの支店ではないこともポイントでした。
3社に見積もりをお願いし、同じ予算と要望をお伝えしましたが、こちらの会社さんの見積もりと提案内容が、予算を平たく案分した内容ではなく、当方の、キッチン、浴室に重点を置きたいという要望を最も汲み取っていただきました。最初から充実したご提案で、費用面も頑張っていただいたと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き、コロナの状況も定まらない中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
仕上がりが思った以上で、使い勝手が良くなったとお伺いする事が出来まして、安心致しました、また工事中はご協力頂きまして滞りなく工事を進めさせて頂く事が出来ました、本当に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそ、また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,719,380円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁撤去はできませんでしたが、壁紙の張替えは大変丁寧に施工していただき、満足しています。工期を短縮していただけたこともよかったです。

この会社に決めた理由

見積金額が納得のいくものであり、また、提案の段階でショールーム見学に同行していただいたため、他社より距離が近まりました。

リフォーム会社からの返答

この度はご相談からご契約、工事に至るまでお世話になり洵に有難うございました。

ホームプロ上のやりとりを通じて半年以上に亘り細かなご相談いただき、またご来店もいただき感謝申し上げます。

今後とも住まいのホームドクターとして頼りにしてくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 228,847円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
60件中1〜10件表示

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