洋室・神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（6ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もう少し詳しい説明が欲しい部分がありました。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・対応の早さ
相談や質問をメールするとほぼ当日中に返信がありました。
・価格への納得感
4社見積もりを取った中で一番良心的な価格でした。
見積もりの内訳明細書も詳細に記載されていました。
・工事内容のわかりやすい説明
電話とメールで丁寧な説明がありました。
・仕上がり
職人さんがきれいに仕上げてくれました。
・施工の段取りや管理
当日の作業について事前にと説明がありました。
・作業中の配慮
作業中、作業後ともにこまめに掃除して頂きました。
・マナー、態度
良かったです。
・約束、時間の厳守性
訪問時はいつも約束の時間より少し前に来ていました。
遅れる時は事前に連絡がありました。

この会社に決めた理由

価格が納得でき、担当者の人柄がよく、対応が丁寧だったのでこの会社に決めました。大事な家のリフォームはきちんとした人にお願いしたかったので満足しています。何度も質問、相談しましたがその度に丁寧に対応していただきました。
室内窓を造作してもらったところイメージと違ったので作り直してもらったのですが、何度も相談した上で納得のいくものを作ってもらえました。とても可愛くて気に入っています。ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初から丁寧な説明とわかりやすい図面をいただき、安心してお願いすることができました。いろいろ細かい作業もお願いしましたがその都度気持ちよく対応していただきありがとうございました。
工事をしてくれる職人さんたちの仕事が大変丁寧で気持ち良い対応をしてくれて安心できました。
また、我が家のうるさい犬が吠えてご迷惑をおかけしましたが、壁で仕切っていただいたおかげで落ち着いて生活しながらのリフォームが可能になりました。ありがとうございました。また次回何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

家から近いこと、最初からわかりやすい図面を持ってきていただいたこと、価格が納得いくものだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良かったです。
家が古いので、又、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ポイントは、担当者のお人柄と職人さんの感じの良さです。
見積もりもわかりやすく、追加対応も迅速に対応いただけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、担当者の対応、段取り、工事期間、全てにおいて満足いく内容で終わることができました。何より仕上がりがきれいだったことが一番よかった点でしょうか。老夫婦の住まいのため、私共にとって業者選びが一番重要な点でしたが、ホームプロさんにお願いして、安心してお任せできる会社を紹介いただけたことが何よりでした。

この会社に決めた理由

担当者の方より、金額、工事について納得いく説明が得られましたので、即決でこちらの会社に決めました。今回の工事以外の介護リフォームについても、担当者の知識が深く、また別の箇所でお願いしたいと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もよく、すべて約束した通りに実施していただいた。
立ち合い後、追加工事の依頼もしたが、快く引き受けてもらえました。

この会社に決めた理由

見積依頼時の対応の速さと同じマンションの工事実績です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームということで不安が多かったのですが、日程を決めるのに多少の時間がかかったものの、決まってからは順調に進み、仕上がりに関しても十分に満足のいくものでした。いろいろとお世話になり、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もり依頼をした中で、対応の早さと価格の安さで判断させていただきました。特に価格面では一番安く、使用材も確認させていただきましたが納得のいくものであったので、お願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ﾘﾌｫｰﾑの工事、無事終わりまして有り難うございました。
工事中は細かい事を色々とお願いしましたが、その都度迅速な対応をして頂き感謝しております。
次回、工事があるとしたら、又お願いします。

この会社に決めた理由

見積時の迅速な対応で丁寧に工事説明をして頂き信頼できる会社と判断し決めました。
ホームプロの施工業者評価の高さも決定理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのいろいろな要望に応えていただきありがとうございました。またリフォームの際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄、価格、迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由