リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
安かろう悪かろうの可能性も考慮したが、金額を考えても想定より酷かったので評価は2にしました。キャパ以上に受注をしているようで工期も当初の3倍の4月半掛かり遅延損害として請求から引いてもらった金額が駐車料1月分位の額でした。新規の設備等の取付けに問題はなく、既設部分の補修は仕上がりの良くない部分があった。見積時に既設部分の補修等は改めて確認しないと追加料金を請求されるようだ。全体の工事なら見積りに既設部分の補修も含めてもらい、見積もりに含まれない部分を明記してもらうのが良いと思われる。現場は職人任せのようなだが、要望事項は一応聞いて貰えるので、現場を頻繁に見に行き意見等を言い、工期が長くなっても大丈夫で簡単な作業は自分でやれるのであればそこそこの物が出来ると思います。
上記に当てはまらない方は再考した方が良いと思います。
ただ、出来栄えは担当者・施工管理者・職人次第で変わると思います。
家全体の工事の実績があり、相見積りを取った中で提示金額が一番安かったのと、悪い評価でも住めないほど酷いとまで書いていなかったので依頼をしました。
この度は、弊社にリフォームをご下命頂き有難うございます。
お客様のご満足に至らない工事を行ってしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
着工に際しては、早期完工というご要望を優先した結果、工程管理について準備不足のまま臨んでしまったと深く反省しております。また、工事範囲や遅延時のご対応等ご説明が不足しており、ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこのようなことがないよう、対応方法やルールを見直し、お客様のご信頼回復に努めさせていただく所存でございます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 7,381,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
(50代/女性)
熱心にプランを提案いただき、価格も安価で満足です。提案も押しつけるのでは無く、アドバイスというかたちで、非常に仕事に対する熱意を感じました。
ホームプロの評価が高く、自宅に近い業者と思い見積を依頼。
フットワークが良く価格も1番安く選んだ。
このたびは大切なご自宅の工事を任せていただき、ありがとうございました。
フローリングやクロス、カウンターの色をご一緒に悩ませていただいたので、出来上がった時は私も感動いたしました。また、仕上がりにご満足いただいたことをとても嬉しく思います。
メンテナンス等も含め、これからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。何かございましたら是非お気軽にご連絡ください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
(60代/男性)
担当の方の応対や会社からのメールの返信が迅速で丁寧であったこと、参考になるご提案を頂いたことなど好感を持ちました。また価格もリーズナブルであったと思います。
提案が良かったこと、担当者の応対、価格
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
良い評価を頂いたこと、嬉しく思います。
ご提案の部分で特にお力になれたのは、打合せの際、常にご家族の皆様とお会いでき、ご意見・ご要望を伺うことができたお蔭だと思います。
空き家工事でしたが、毎回のお立会いにもご同席頂き、皆様のご協力もあり、良い工事にできたと思います。
今後とも、アフターサービスを含め、永くお付き合いができれば幸いです。
何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
(60代/女性)
短期間の見積もりや使用する人を考えた使い易いスイッチ等の提案ありがとうございました。又、工事についても当方の予定を考慮して、予定通りに工事を対応いただき、ありがとうございました。
価格と使用する人を考慮した施工の提案が非常に適切だったから。
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
満足いただけた様でこちらとしても大変嬉しく思います。
ご多忙の中お荷物の整理等、こちらの想定以上に精力的にご協力くださいまして、大変助かりました。
小さな事でも構いません、何かございましたら是非お気軽にご連絡ください。
またお役に立てれば幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(30代/女性)
10月の長雨や台風で大変時間がかかりましたが、手直しをたくさんしていただき、その分出来上がりはとても良かったです。
見積り価格が納得のもので、あと、担当者さんが話しやすかったから。
この度は工事のご依頼まことにありがとうございます。
気候条件に恵まれず、段取りの調整も思うように運ばず、お客さまには大変ご心配とご迷惑をおかけすることになってしまいました。
その分、仕上がりに関してご満足の点を頂けたこと、大変うれしく思っております。
今後のアフタフォローも万全にしていきたいと思っております。
お付き合いの程宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,290,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
(40代/女性)
今回のリフォームは、収納スペースの確保、全窓交換、新築の様な外装を希望しておりました。
こちらの細かい要望やデザイン変更などにも迅速に対応して頂き感謝しております。
お陰様で、おしゃれで素敵な家になりました。ご近所からも評判が良く、私達家族も大変気に入っております。
担当者をはじめ、社員の皆様、職人の皆様には、大変お世話になりました。
皆さん、とても感じの良い方ばかりで、素晴らしい会社だなと思いました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
リフォームを検討してから、何社も来てもらい、こちらの希望をお伝えして見積してもらいましたが、こちらの会社さんが一番親身になって、相談に乗ってくれたので決めました。
この度は大変お世話になりました。
補助金制度のご相談をきっかけに商談が進みました。
補助金制度を利用してすべての窓の交換を行い、樋の交換、破風板の交換を行い外壁や屋根の塗装を行う事で新築の様な外観になりました。外壁を一部アクセントでサイディングを使用しました。お客様のセンスの良さが外観を更に見栄えの良い仕上がりとすることが出来ました。門塀の塗装、表札を変えた事で雰囲気も変わりましたね。内部の工事ではキッチンを対面へ移動し床の増し貼り、アクセントタイル貼り、テレビ台の間接照明などこだわりのあるLDKとなりました。工事中はご家族皆さまにご協力を頂きました事に大変感謝をしております。とても楽しく現場に行くのが楽しみでした。ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 9,997,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/女性)
営業の方が丁寧に対応してくれました。仕上がりもきれいです。
価格が納得できたことと、こちらの希望を丁寧に聞いてくれたこと。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、工事にご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
(50代/男性)
初めてのリフォームにあたり、心配事や気になる点も、全て解決して頂けて、気分よく入居する事ができました。またアフターフォローにも快く対応頂き感謝しております。ありがとうございました。
担当者の対応が良かった。
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。リフォームが初めてという事でしたので、まずはご不安を少しでも減らして頂けるようにさせて頂いておりましたので、このようなコメントを頂き、非常に有難い気持ちでございます。空き家状態での工事でしたがその都度、現場にご確認にきて頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,164,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
予算内で満足できる台所リフォームができました。
ありがとうございます。
ホームプロでの評価、および、
他社との相見積でプランと価格の優位性があったため。
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 969,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
ありがとうございました。工事には満足しました。今回初めて「ホームプロ」を利用しましたが、「価格」「工事内容」でとても満足しています。
「ホームプロ」での評価が高い。実績件数は少なかったが、数社見積をとると「価格」は優位、WEBでのレスポンスが一番早く、適切でした。
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
高い評価も、ありがとうございます。
また、個別のやりとりではお客様のお人柄を表すような温かいご指摘や、激励をいただき、誠に痛み入ります。
ぜひ、またお声掛けください。
会社も、従業員もさらに成長し、ご対応に臨みたいと思います。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 160,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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