外壁・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コメント遅くなり大変申し訳ありません！ 昨年7月に屋根・外壁塗装でお世話になりました。 当初打合せより様々なアドバイスをくださったおかげで、初めてのリフォームでも納得のいく仕上がりで大満足です。梅雨時期、かつ暑いなかでの作業となり職人さんにもお世話をかけたと思いますが、きちんと引き渡ししていただき、こちらもとてもありがたいです。 金額、日程と色々な制約があったと思いますが、丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

価格対応と丁寧な対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事完了まで円滑に終えられ、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり時に、他社に比べ細かいところの説明をしていただけた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁・屋根塗装工事有難う御座いました。営業の方及び職人の方共に対応が良く、又工事が非常に丁寧で仕上がり具合には大変満足しています。何か有りましたら次回も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ﾎｰﾑﾌﾟﾛでの評価が良かった
・見積書が詳細で尚且つ金額が妥当と感じた
・手抜き工事をされる恐れがなさそうだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。築年数が古いので、モルタル壁のひび割れから雨水が侵入して、柱や土台の腐れがひどい状態で、また白蟻に喰われている箇所も有りましたので、見積もりを大幅に変更することになりました。作業員の皆様方も苦労して丁寧に仕事をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄（印象）できめました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から、とても丁寧に見ていただきました。こちらが気が付いていなかった壊れた個所や、保険が申請できることなど教えていただき、そのための見積もりも作っていただいたおかげで、修理費用がだいぶ助かりました。また、何をするかを、その都度説明していただいたので、不安がありませんでした。職人さんも進捗を教えてくださいましたし、お仕事がとても丁寧でした。かたづけなどは、こちらが恐縮するほどでした。とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

雨漏りの修理をお願いしましたが、ゆくゆくはその他のリフォームも頼めるところを探すつもりでした。御社のホームページで、地元の学校で一日体験をしたという記事を読み、このような活動をしているところはしっかりした会社なんだろうなあと思ったので、条件と違いましたが、見積もりをお願いしました。
3社に見積もりを取りましたが、見積もりの時のチェックが、一番丁寧なのが御社さんでした。また、雨漏りの原因もほかの2社さんは指摘できませんでした。
いろいろ質問をして、一番明快にわかりやすく答えてくださったのが、御社さんです。
保険が使えることを教えてくださったのもこちらだけで、他社さんは何もおっしゃいませんでした。こんなに違いがあるものか、やはり、専門の看板を掲げているところはすごいなと思って決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明してもらいました。狭い敷地で　又暑い季節で大変だったと思います。
綺麗に仕上がり良かったですありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実に思えたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室、廊下、洗面所がバリアフリーになり、足の悪い妻も大喜び。何より各所が明るくなり、生活がしやすくなりました。足場を組んで3日後に強風で足場がはずれたり、いろいろありましたが、大工さん、塗装・電気他、リフォームに関わった方達が皆、誠実な良い人柄の方達でとても良かった。無事に事故もなく終わることができ、何よりでした。感謝しております。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。一貫担当者性、自社職人の為、安心かつ短い工期で完成しました。
職人さんの細かな配慮、丁寧な仕事、マナーの良さ、仕上がりに大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明、知識が豊富な所と納得の価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に工事して下さり、ありがとうございました。特に、旧塗装が剥げていた部分については下地処理を入念に行っていただき、感謝しています。過去に２度外壁塗装をしましたが、仕上がりや耐久性に満足のいくものではありませんでした。今度こそ長持ちしてくれることを期待しております。以下2点が残念でした。
・外壁に固定していた光ファイバーケーブルを工事のために外したが、工事完了時に固定し忘れていた。
・足場を組むために物置を動かしたせいか、扉がひずんだようである。

この会社に決めた理由

・過去に行った外壁塗装と比べて金額が妥当であった。
・使用した塗料が他社の提案したものに比べて勝っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｏ様

この度は本当にありがとうございました。お陰様で大変満足のいくリフォームが出来ました。

何かあれば再度お声がけさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄
・説明の丁寧さ
・価格
・迅速な対応
・チーム力
・安心感
・柔軟さ