浴室・バス・神奈川県・横浜市戸…の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの理想を形にするためにトコトンまで寄り添ってくれて
難しい場面もあったけどなんとか打開策を練りつつ実現してくれたりと
とにかく安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者の説得力、説明のわかりやすさ、提案力、そして見積もり段階で作成してきて頂いた3D CADによる完成予想図などにより、イメージが掴みやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンが決め手となるべく、価格と品質のアピールに納得したこと
工事の段取りも進捗も手際良かったこと

この会社に決めた理由

・評価が高かった。
・対応が早く良かった。
・キッチンでのアピールが他社より優っていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよく、質問や依頼内容の回答が早かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったから。
・担当者の印象がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も良く、工事を請け負って下さった業者の方も良い方で気持ち良く工事が終了しました。
次にリフォームが必要な時は再度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速丁寧であり価格も納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの細かな要望に対しても、丁寧に対応してくれたことに感謝しています。スピード感、段取り、提案力も素晴らしく、結果とても満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったことと、工事価格の適切さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当の方には見積り依頼から打合せ、工事完了まで早い対応をしていただきました。
感謝いたします。
工事業者の方たちもそれぞれ丁寧で仕上がりには大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数件の紹介会社から３件に絞り、概算の見積りを依頼しました。
その中で一番見積内容が分かりやすかったことと、担当者の丁寧な対応と早さが決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
イメージ通りにならなかった所も 誠実/丁寧に対応頂きありがとうございました。
またの機会があればまたお願いしたいと思っています。
今後共よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積の対応が一番早く 良心的な価格だった。

お客さまのご感想

安かろう悪かろうの可能性も考慮したが、金額を考えても想定より酷かったので評価は２にしました。キャパ以上に受注をしているようで工期も当初の３倍の４月半掛かり遅延損害として請求から引いてもらった金額が駐車料１月分位の額でした。新規の設備等の取付けに問題はなく、既設部分の補修は仕上がりの良くない部分があった。見積時に既設部分の補修等は改めて確認しないと追加料金を請求されるようだ。全体の工事なら見積りに既設部分の補修も含めてもらい、見積もりに含まれない部分を明記してもらうのが良いと思われる。現場は職人任せのようなだが、要望事項は一応聞いて貰えるので、現場を頻繁に見に行き意見等を言い、工期が長くなっても大丈夫で簡単な作業は自分でやれるのであればそこそこの物が出来ると思います。
上記に当てはまらない方は再考した方が良いと思います。
ただ、出来栄えは担当者・施工管理者・職人次第で変わると思います。

この会社に決めた理由

家全体の工事の実績があり、相見積りを取った中で提示金額が一番安かったのと、悪い評価でも住めないほど酷いとまで書いていなかったので依頼をしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

熱心にプランを提案いただき、価格も安価で満足です。提案も押しつけるのでは無く、アドバイスというかたちで、非常に仕事に対する熱意を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、自宅に近い業者と思い見積を依頼。
フットワークが良く価格も1番安く選んだ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が管理組合や近隣への挨拶等、全てやっていただき手間いらずでした。
職人さんも笑顔で対応して、工事も良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。