浴室・バス・神奈川県・横浜市戸…の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

念願の防音室が完成しました。こちらのわがままな注文を聞き入れていただき、感謝しています。

お客さまのご感想

今回のリフォームは、転勤に伴い８年ぶりに自宅に入居する為の工事でしたが、もともと狭い家でしたので子供も大きくなり部屋の仕切りなど一部増築工事や、キッチン・バスなど水周りの工事を含めかなり大掛かりな工事となりました。遠方に居住しながらなおかつ入居時期も限られた中、サントラストさんは初期の工事内容説明段階からこちらの要望をよくご理解して下さり、きちんとしたご提案を下さいました。なかなか工事の進捗に立ち会えない中、まめにメールでご連絡を下さったり、わざわざ遠方まで出向いて来てお打ち合わせをして下さるなどとても丁寧な対応をして下さいました。かなり厳しい工程だったのですが、入居時期までには内部工事も終わらせて下さり無事入居することが出来、とても感謝しています。仕上がりについてもとても満足しています。柴田さん、伊藤さんそれから施工してくださった職人さん方本当に有難うございました。

お客さまのご感想

中古住宅全部屋の壁紙の貼り替とハウスクリーニングをお願いしました。４社から見積をもらいましたが見積の出し方、説明、対応の早さなど１番満足がいく営業さんでした。壁紙を選ぶ段階でも見本帳だけでなく大きめな見本も手配して頂いたのでイメージがつかめやすくとても助かりました。作業進行中も細かい連絡があったので安心できましたが、施工の満足度は壁紙、ハウスクリーニング共に細かい所の仕上がりが気になりました。クリーニングはやり直しをお願いした場所もあったのですが対応は気持ちのいいものでした。営業・作業のバランスが同じになればすごいと思います。

お客さまのご感想

限られた予算の中でさまざまな場所のリフォームに最大限のわがままを聞いて頂きました。素人ながらいろいろアイディアがある中で、こちらの要望に対してレスポンスよく対応して頂き、非常に満足しました。リフォームを進める上での判断において、レスポンスの良い対応が、非常に重要であると感じました。工期中殆ど不在であったにもかかわらず、こちらの意を汲んで作業を完成させて頂き安心できました。次の機会がありましたら、またよろしくお願いします。

お客さまのご感想

この度は、有難うございました。対応の方もとても良くして頂き、こちらの困った事や希望なども親身に考えてくださり満足しております。初めてのリホームで、何も分からず不安もありましたが、きちんと説明してくださり安心してお任せできました。また機会があればお願いしたいと思っております。その際は宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

中古マンションを購入し全面的なリフォームを行いました。少ない予算とタイトなスケジュールに対して効率的にやっていただき、また度重なる要望にもこちらの身になって対応して頂き大変助かりました。仕上がりについてはクロスの出来栄えやサッシの色など少し残念な部分もありましたが概ね満足できるレベルです。また何かありましたらお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には浴室やキッチンを中心にリフォームをお願いしたのですが、担当の方は、とても丁寧な対応や物腰の柔らかさなどが備わっていて、そうした人柄に好感が持てました。リフォームに関する打ち合わせ時には説明をきちんとしてくれましたので、とてもわかりやすかったです。作業に入る際の説明も都度ありましたし、養生などの配慮も行き届いていて、現場も作業後にはいつもきれいに掃除までしてくれて感心しました。職人さん達の作業姿勢も真面目で、リフォーム中にその様子が見ることができて安心でした。リフォーム前に比べて、希望どおりの仕上がりで満足しています。他社との見積を比較して決めたので納得しています。何かトラブルがあっても直ぐに対応してくれる会社なので、信頼しています。また何かあればお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

施工前の打ち合わせにおいて、担当者はいつも約束の時間どおりに来てくれて、事前の連絡もくれました。感じの良い方で、こちらの話をしっかり聞いてくれて安心でした。話しやすい方です。作業スタッフも良い感じの方々で、応対も仕事ぶりも丁寧でした。養生はとっても丁寧で、施工後はキチンと元どおりに現場を戻して撤収してくれました。日々の清掃もきちんとしていました。ご近所の方からご指摘いただくこともございませんでした。日々、作業前や終了後の説明があり、丁寧で分かりやすかったです。こちらの会社は何度も利用しているのですが、いつも期待以上に仕上げてくれるので、非常に満足できます。価格的には妥当な価格と思います。これからもリフォームする際には、こちらの会社にお願いしたいと思います。