神奈川県・横浜市西区の評判・口コミ（15ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は急なお願いに迅速に対応していただきありがとうございました。昨年二世帯住宅への全面改修工事をしたばかりでアメリカンハウスをモデルに考え抜いたプランでしたが大型の物を入れる収納が足りず、折角つくったスペースを損ないたくもなく途方にくれていました。小さな工事だったと思いますが、こちらの要望に的確に応えていただきました。無駄な解体など一切なくコストは最低限で済みましたし、仕上がりには大変満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査の短い時間で、こちらの趣味や意向を汲み取っていただき、プラン、工程、費用などを明確に説明していただきました。バリエーションが豊富でなんでも相談できると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実、丁寧な対応ありがとうございます。社員の人柄だとは思いますが社員教育がよく行き届いている印象です。私からは２点。１社員にメールアドレスを提供してください。施主は会社員のことが多いのでメールでやりとりしたいです。今どきの会社として普通だと思います。２提案がオーソドックス。予算がある施主はいいと思いますが、予算が厳しい施主には提案が難しいのではないかと思います。

この会社に決めた理由

私たちの性格とフロント営業の人の相性をかなり重視しました。私たちの要求に逃げないで対応してくれそうに思えたので。

お客さまのご感想

厳しい日程の中細かい要望にも誠意をもって対応して頂き大変感謝をしております。工事中幾度かの要望に対しても快く対応して頂けた事にも感謝しております。機会があれば、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積り依頼から工事完了までの期間が短いにも関わらず要望を満たして頂けた事とリフォーム内容を予算内に収める提案をして頂けた事及び契約から工事完了までの管理が同じ担当者により一貫して責任を持って頂けたことが決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして大変きれいになりました。ありがとうございました。賃貸物件でしたがすぐに新しい入居者が決まりました。

この会社に決めた理由

プランニング（間取り変更）と価格

お客さまのご感想

依頼主の希望をよく汲み取り、予算内でとても満足いく設計施工をしてくださいました。こちらが悩んでいても、建築士さんがすばやく具体的なアプローチをしてくださって、とても安心して任せられました。

この会社に決めた理由

物件のことをよくご存知の上、問題などに対応してくれたため。建築士さんが、親身に相談にのってくれたのと、こちらが悩んでるときに、すばやく具体的なアプローチがあったため。

お客さまのご感想

この度は、大変御世話になりました。素早い対応に心から感謝しております。

この会社に決めた理由

他社比較した結果、対応が一番早かった為

お客さまのご感想

引越し前に浴室等のリフォームをお願いしました。工事の過程は見れなかったのですが、素晴らしい出来栄えで、とても満足しています。スケジュールが短かい中で有難うございました。ただ浴室の床の色の発注ミスがあり、完成が引越しの当日になってしまった事が大変残念でした。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールに概算金額が明記されていたことと、評価が良かったから。

お客さまのご感想

すべての項目で大変満足しました。施工のご担当、受付のご担当両者とも、すべての対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを一回もしませんでした。価格とグレードのバランス、見積もりの精度、柔軟で様々な提案、理解しやすいご説明、マナーに至るまで、大変満足です。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。

この会社に決めた理由

価格とグレードのバランスがよい、見積もりの精度が高い、柔軟で様々な提案を受けることができる、説明が理解しやすい、現場や受付の方も含めてマナーがよい、等。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

施工方法の提案がもっとも良かった。おかげで、ふかし枠を付けなくてすんだ。結果として、価格もリーズナブルなものになった。夜遅い時間での打ち合わせにも、丁寧に対応してもらえた。

お客さまのご感想

３社から見積もりをして頂きましたが、予算に合っていた会社にお願いしました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が予算に合っていたのでお願いしました。