外壁・神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（4ページ目）

お世話になりましたが、言っていることと実際おこなうことが、違うことがあり不安になってしまった。
言ったことへの対応が遅く、すごく心配になった。

職人の方の当日の作業内容の説明があり、良かった。

担当の人柄がよく説明で信用できるとおもいました。作業員も礼儀正しく、仕事が確実でいい仕事をしていただきました。

ありがとうございました。

代表者がフットワークも良く、やる気充分であり、顧客側に立った行動している。担当者のマナー、態度も良好。雨天の場合の連絡確認も良く、安心して任せる事ができた。

下請業者には素晴らしい業者と普通の業者と様々でした。加盟会社の担当者が第一の顔ですが、下請業者も同様な顔です。今後も優秀な業者を育成される事を期待します。

職人さんのなかには、同僚を怒鳴り散らしている方が
いたので、聞きずらいときがありました

かなり大掛かりなリフォームだったので、いろいろな下請け業者が絡むこともあって、施工管理に関しては、イライラすることもありました。繁忙期のため職人さんの手配やスケジュール管理も、かなり難しかったためと思います。
当初11月末完成予定でしたが、結局約3週間遅れました。
居住しながらの工事だったので、実際に作業をする職人さんの人柄や腕の良し悪しもよくわかり、良い人／悪い人　半々でしたが、中でも大工さんはほんとうに人柄も腕も確かな人でした。 この大工さんのおかげで、全体の総合評価が「満足」になったと思います。

仕上がりは、ほぼ満足しています。色のアドバイス、電話での対応なども丁寧でした。１つ気になったのは、１階の屋根の上をとおる雨どい部分だけ、屋根の色あわせてありましたが、他と同じ雨どいの色のほうがよかったです。工事中留守が多かったので、初日にもっと詳しく打合せをしたほうがよかったです。

質問に対する対応が早かった