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外壁・神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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48件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者と工事施工者ともに誠実な対応と丁寧な作業で屋根、外壁、バルコニー、シーリングの仕上がりに大変満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロに掲載されている実績、クチコミ評価、担当者の人柄、適切な工事内容の提案と価格。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,265,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り時の会長さんのご説明でこちらの会社に決めました。
工事全体を通しては、塗装工事業者への管理の関与が薄いように感じました。但し、塗装工事屋さん自体は丁寧な仕事をして頂いたと思っています。完成後に写真を纏めたものを頂きましたが、工程ごと場所別にコメントを添えて纏めて頂いたほうが良いと思います。

この会社に決めた理由

技術力・信頼性・工事費用

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変綺麗に仕上げていただきましてありがとうございます。
思った以上に綺麗にしていただき、家族共々喜んでおります。
工事中は毎朝職人さんが作業内容を説明してくれて、どこまで進んでいるかが分かり安心しました。
また、思った以上に壁、屋根が傷んでいたようで手間が掛かったにも係わらず特に費用請求も無く感謝しております。
(郵便ポストまで塗っていただけるとは思っていませんでした!)
この度は我が家を綺麗にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根の塗装やベランダの防水工事でしたがよく点検を行い痛み部は全て補修後塗装しておりますのでご安心頂ける施工内容でございます。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/06/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の時期なので工期が延びるのは覚悟してましたが、比較的天候に恵まれたのかなと思います。足場を組んだ後、他の現場の都合で作業が間延びしてしまったのが残念でした。職人さんがほとんど1人で丁寧に作業して下さったのが印象的でした。狭い場所が多く、やりにくかったかと思います。説明もその都度して頂き、とても分かりやすかったです。これから暑くなりますので、身体に気をつけて、皆様によろしくお伝え下さい。古い家ですので、今後何かありましたらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回ホームプロを利用した時は、単純に一番価格が安いところに決めました。今回は前回の反省をふまえて、口コミ評価や会社が自宅から近いことなど、総合的に判断しました。見積もり価格は一番高かったですが、説明が写真付きで他社より分かりやすかったです。

リフォーム会社からの返答

以前にお見積り依頼を頂いたお客様からの再依頼でした。他社でご契約されたとお聞きしておりましたので再依頼のご理由を伺うと、以前の工事で最安値の会社様に依頼した所、新人の作業員が工事を行い、時間も掛かり、仕上げも悪かった事から、今回は金額ではなく、対応力で選んだとご回答頂きました。
高評価を頂いた写真付きのご説明については、現調時に写真を撮り、普段見ることが困難な屋根状況や外壁の劣化箇所等、現状報告書を作成しました。塗料選択の際は、夏場の暑さを気にしておられましたので遮熱塗料をご提案しました。
工事の際は、悪天候により前の現場が延びてしまった事で、足場仮設後にすぐに塗装に入れず、数日間が空いてしまいました。
今後の対策として、これまでより密に他の現場確認を行い、工程調整に努めたいと思っております。
総合の高評価ありがとうございました。大変嬉しく、励みになります。  今後共、宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中も迅速、丁寧で親切に対応して頂き
仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございました。
また、お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

クチコミ点数が高く、すべて自社職人、会社の所在地も近い事から
見積りをお願いしました。
見積内容説明時の担当者の方の分かりやすい説明、
丁寧な対応など誠実さを感じました。
費用も予算よりもお安く契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高い評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
ご満足いただけた工事が出来弊社も大変嬉しく思います。
またアフターでもお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
また次もお声がけさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できると思ったから。
価格に納得できたから。

リフォーム会社からの返答

すべての分野で「大変満足」の評価をいただき、光栄です。
ひとつひとつ、確実にご対応させていただいたことが、ご理解
いただけたようで、良かったです。今後も慢心せず、精進したいと
思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「ホームプロ」さんに申し込んで早々に、こちらの会社の支援スタッフさんからメールが届き、私は社を挙げての体制に驚いたものです。
また、担当された方はこれまでの経験(成功・失敗)から、私たちに最適なものを提案してくださり、自信に満ちた説明は心地よく、安心して任せられました。
これから我が家は色々なリフォームをしなくてはならず、この方に引き続き担当してもらいます。このご縁は大切であり、我が家はラッキーでした。
費用負担が少しでも少なくなるようにと 担当された方は業者任せにせず実際に汗をかいてくださり、本当に助かりました。
こちらの会社さんは、この社員さんを大切にされてください。お願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初は、業界最大手「〇〇ワリフォーム」さんのHPにキャンペーンで仮設足場工事が無料という記載があり、これに心踊らされ、ここにしようと考えておりました。
そして相見積もりから相場を確認しようと「ホームプロ」さんに申し込んでおります。
数時間も経たないうちにこちらの会社さん、次に「〇〇ワリフォーム」さんと続き、時間を置いて、また翌日以降に10社以上の対応が続いておりました。
このレスポンスの速さは「やる気印」の表れと考えていましたから、一番手、二番手さんを除き、ほかの皆さんはお断りしております。
二番手さんには相当な期待があり、似たような価格、多少高くても、その知名度から即契約と考えていましたところ、同等の施工内容で提示価格に200万円近くの開きがありましたので、ここはこちらの会社さんに迷わずお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へご用命いただき、誠にありがとうございます。大変満足との評価をいただけて光栄でございます。工事完了後に新たなご依頼もいただき、重ねて御礼申し上げます。私共もお客さまとのご縁を大切にしていきたいと考えておりますので、これからもご満足いただける対応を心掛けてまいります。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,429,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ完ぺきな仕事に大変感謝しております。

唯一苦言を呈するならば、メールでも申し上げましたが、予定表通り施工できない場合は、前日にお客さんにスケジュールを連絡してあげると親切だと思います。

その他に不満はありません。
大変お世話になり、ありがとうございました。
風水害等で家の補修工事が必要な場合は、必ず声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

2社見積もりを取りましたが、見積もり提出の早さ以外、こちらの会社さんが上回っていた為、契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング工事させていただきました。
急な工程変更となり、ご迷惑をおかけいたしましたが、快くお受けいただきまして大変感謝しております。
仕上がりにも満足していただきまして、施工する立場として嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,127,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご近所にも配慮して頂きながら、期日通りに施工して下さって大変感謝しています。イメージ通りの、丁寧な仕上がりにも満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを頂きましたが、作業内容と金額が1番納得のいくものだったのでお願いする事にしました。素人の私達でも大変分かりやすく詳しく説明して下さったので、安心してお任せ出来ると思いました。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・付帯塗装・シーリング・屋上防水工事させていただきました。
漏水調査時など、多大なるご協力をいただきましてありがとうございます。
また、ご近隣者様にもお気遣いをいただきまして、工事を円滑にすすめることができました。
みなさまのご協力のもと、工期どおり進行できたことも感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いをいただければと存じます。
誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
契約から着工まで日が空いてしまいましたが、こちらの都合に合わせていただきありがとうございました。
施工中は職人の方に毎回スケジュールを説明していただけたので良かったです。
施工後、ご近所にご挨拶に伺った時に静かで気にならなかったと仰っていただきました。
初めての施工でわからないことがわからない状態で、何をどうしていいのか心配ばかりでしたが、関係者の方々から適宜丁寧に説明いただき安心してお任せできました。
またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

お見積もりに来ていただいた時の説明がとてもわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。
また何かありましたら是非声掛けください、宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,168,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
48件中1〜10件表示

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