リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が現場確認、見積もり、メールへの回答等の迅速に対応していただき、安心してまかせることができた。
この会社に決めた理由
現場確認や見積もりが早く、価格も納得できるものでした。
担当者も穏やかで、飼い猫もリラックスしていたのは初めて。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームにご満足いただけ当方も大変うれしい限りです。（猫ちゃんにも気に入ってもらえてうれしいです！）
今後ともより良いサービス提供を心掛けて参ります。
末永いご愛顧の程よろしくおねがい申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 198,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事施工終了まで特に不安も感じず、こまめに連絡を取ってくれた。
この会社に決めた理由
本社が地元である事と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただき、心より御礼申し上げます。予定通り２日間の工期で無事に完了し、仕上がりにご満足いただけて安堵しております。またお困り事などございましたら、ご遠慮なさらずにお気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が常に迅速で、丁寧でした。介護保険申請やケアマネージャーとの確認も速やかに進めてくださいました。リフォームにおいても無駄なく、本当に必要なものだけをおさえて進めてくださり、感謝しています。また職人さんたちも感じがよく、お仕事も丁寧で、安心してお任せしました。リフォームして、本当によかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が迅速で、丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました
商品機器などもショールームで全て決めてきて頂けたので凄く助かりました、「こう言う風にしたい」と言うリフォームのイメージが出来ていないと商品などの選択に時間が掛かるのですが、とてもスムーズに決定まで進まれたと思います。
工事中もお気遣いいただきありがとうございました
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのマイホームにしていただき感謝です。
この会社に決めた理由
見積もり訪問に来ていただいたときに、親身なってこちらの意見を聞き対応しくれました。他社様とは比較にならないほどでした。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にご新居のマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。「大変ご満足」の評価、身に余るほどのお褒めの言葉をお寄せいだたき、感謝します。今回は、システムキッチンなど水回り、クロス張替えなどのマンション全面リフォーム工事を施工させていただきました。廊下とリビング間のドアを取り払い広々としたＬＤＫ、衣装部屋を兼ねたベッドルームなど、お客様のご要望を実現しました。
また、お住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
軒天工事の際に、納期がかなり遅れました。
想定外の事態が発生したので致し方無く、
職人さんの手配が難しいのだろう… とも思いましたが、
もう少し早く終えられたら良かったです。
仕上がってから汚れを発見した際は、再度 出向いてくださって綺麗にしていただきましたしい、営業・職人の皆様の対応は明るくて良かったと思います。
有り難うございました。
ただ『うれしい5つ無料チェックサービス』を依頼しておりましたが、
その後 連絡がございませんでしたので、その点での評価は低いです。
この会社に決めた理由
・納得の出来る見積金額
・担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。『うれしい5つ無料チェックサービス』のご連絡が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。実施したチェック結果をメールにてお送りしておりますので、ご確認どうぞよろしくお願いいたします。結果をもとにご相談が必要な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スケジュール管理がしっかりしていた。
この会社に決めた理由
総合的な対応力があると判断したため。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
特に、弊社営業担当をご評価いただきまして大変嬉しく思います。
リフォームに対するお客様のお気持ちを一番に理解しなければならないのが、営業担当ではないかと考えております。
お客様と営業担当・工事担当が三位一体となり、良好なコミュニケーションを築き完成に向けて努力できた事がご評価に繋がったのではないかと思います。
引き続き、維持管理のお手伝いをしてまいりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの間取りや金額の希望を聞いたうえで、いろいろとアドバイスや提案をしてくれた。
変に安い価格を提示したりしてこちらの気を引いたりするのではなく、現実的な話を正直に言ってくださったり、これを実現するために、これは妥協したらどうかといった相談にものってくれた。
自分たちが最初に思い描いていたものから、さらにより良いものに仕上がったと思っており、大変満足ができた。
家を一緒に作っていくといった態度が最初から最後まで感じられた。
金額は決して安いと言えるわけではないが、
それに見合った仕事、それ以上に感じさせてくれる仕事ぶりだったと思う。
もしもまたリフォームを考えることがあるなら、間違いなくまた相談させていただくと思うし、友人たちがリフォームを考えるなら、おすすめすると思う。
この会社に決めた理由
最初に見積もりに来ていただいたときから、他社とは仕事に対する態度が違った。
A社は、こちらの言われたことをとにかくそのまま実現しようとする会社
B社は、とにかく安くできることをアピールする会社
この会社は、できることできないことをはっきり言ってくれたのと、予算の中でできることを私たちの案ベースでさらに提案してくれた。
結果として、この会社が一番高い金額だったのだが、この会社ならいい仕事をしてくれるという信頼を感じさせてくれていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお声を頂けました事、大変嬉しく思います。
今回行わせていただきましたマンションの全面改装では、至らぬ点もございました中、いつも快くご対応下さいました。
お客様が信頼して弊社にお仕事をお任せ頂けている事をとても感じ、そのことに感謝しながら、妥協の無い仕上がりになるよう、努めさせて頂きました。
また、お家のことで何かございました際は、ご遠慮無く申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,339,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージした以上の出来栄えで満足しています。引越をしてのリフォームでしたが、電気屋さん、大工さん等出入りの業者さんが感じ良く近隣住民の評価が高かったのも嬉しいことでした。これからリフォーム予定の友人にはぜひお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
見積書の明細が細かくて分かり易かった。水周り設備は、どの業者もメーカーの記載がありましたが、建具等のメーカー記載はないところが多かった。男女ペアの担当者で現地調査時から好感が持てました。その後の数回の打ち合わせ、メール等のやり取りもスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。全体の内装替え、建具交換、水まわり設備の交換などのリフォーム工事を致しました。お客さまが日頃不便に感じられていることや、理想のイメージをお伺いし、より快適にお過ごしになれる様にお手伝いをさせていただきました。また、某住設機器メーカーとの合同相談会にもご来場いただき、設備機器を通常よりお得な価格でご提供することができました。工事期間中は、マンションの管理人さんや近隣の方々とコミュニケーションを取りながら、スムーズに工事を進められるよう努めました。完成お披露目のオープンルームにも快くご協力いただきありがとうございました。ご友人の方々にもお声掛けいただきありがとうございます。お客さまがお選びになったグリーンや小鳥のアクセントクロスが、とても好評でした！今後も定期点検がございますので、どうぞ末永く宜しく願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総じて気持ちよく契約から完了まで過ごすことができました。営業さんも親切丁寧な対応でしたし、大工さんも、しっかり綺麗に施工してくださり、部屋が大変明るくなり、とっても快適です！本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
口コミ評価がとても高かったことが決め手ですが、口コミどおり、営業さんも大変丁寧で、こちらのわがままもいやな顔せず対応してくださりました。大工さんの人柄もよく、安心して施工をお願いできました。
リフォーム会社からの返答
広いお庭を作業場として使用させて頂き大変助かりました
小さなお子様のお世話をしながらの作業中の騒音で、かなりのストレスを感じたと思いますが常に優しく、笑いの絶えない対応には本当に驚きました。これからも皆様が明るく、楽しい毎日を過ごせる様な住まいのお手伝いを心掛けて行きますので、今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
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