収納・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（4ページ目）

担当の方が礼儀正しく客目線で一緒に考えてくれたのに好感を持ちました。
予算も極力かからない方法も教えてくれ、お陰様で当初予定のなかった部屋のリフォームをすることができました。
こちらの都合で追加や変更が多かったのに対し、いやな顔せず迅速に対応していただいたのも良かったです。
ただ、他社は見積もりにきた人が建築士のライセンスを持っていたのに対しこちらの会社さんはアドバイザーだったので、プロ目線的に『できること・できないこと』の確認が業者を通してからでないとわからないこともあったので、この点もう少し力を入れたほうが良さそうに思いました。

タイトな工事期間だったとは思いますが、一生懸命対応頂いたと思います。お世話になりました。まだ、一部残っているので、ご対応をお願い致します。

担当者の提案がわかりやすくて良かった。ただ、工事当日に開始時間が遅れたのが不満。

この度はありがとうございました。
前回、他店工事において、意思疎通の不安がありましたため、御社へのお願いとして2名の現地調査をお願いし、それを受け入れてくださり、実際、2名で来て頂いて安心しました。
現地調査時も時間通りで始められました。
今回は押入れ半畳分を床の間のようにし、仏壇を収め、上部の棚は扉を付けてくださいとお願いしました。
真ん中の仕切りをそのまま下に収めて欲しいとお願いし、綺麗に仕上げていただきました。周りの壁紙も何でも良いですと頼むと和室の壁紙と似ている模様を選んでくださり、細かいところまで配慮していただきました。また、上部の扉ですが、少し扉を下にズラし、その部分に手をかけて開けると取っ手を付けることないですよと提案していただきました。素人では思いつかないことだったので大変満足しています。
また、よろしくお願いいたします。

十分な内容なのに価格は納得しています。

数あるリフォーム会社から一社を選択するのにとても悩みましたし、選択が正しかったのか非常に不安でした。工事が完了した今、選択が正しかったと確信しています。日々満足感が増すリフォームとなりました。
【とても良かったこと】
・リフォーム会社、現場の皆様とても良い人ばかりでした。現場監督さんは娘のお気に入りです。
・依頼範囲外の箇所もサービスできれいにしていただきました。
・担当者のデザインセンスをいくつか取り入れ、高級感が増した雰囲気となりました。
・急な工事着手依頼にも対応いただいた上に、納期も短縮してもらえました。

【ちょっとだけ気になったこと】
・若干認識ギャップがあったので、もう少し時間をかけて工事前の打ち合わせをすれば良かった。（仕様書を対面かつ該当箇所を確認しながら一箇所ずつ認識合わせしたほうが良かったかもしれません。）
・少数精鋭なので、担当者の方が忙しすぎるのかな。（笑）

工事中の様々なトラブル対応を素早くして頂き、出来映えは大変満足しています。
事務所から近いことも幸いしたのかもしれませんが、やはり大工さんや工事責任者の方も含め、丁寧に且つ当方の希望を真摯に検討していただき、しかも注文を殆ど予算の範囲で対応いただいたことに感謝しております。
また、外壁の工事等思い立ったときには、お願いしようと思っています。

大変お世話になりました。いろいろな提案もいただき、こちらの要望にもスムーズに対応していただきました。今後ともよろしくお願い致します。

相談開始から正式に１社に決めさせてもらうまでの間、３か月以上をかけて色々と打ち合わせをさせて頂いたのですが、とても丁寧に相談に乗ってもらいました。特に「こちらの希望のプランを実現できるようにはどうしたらよいか？　どうやったらコストを押さえることができるか？こうしたい、ああしたい。」と様々な要望に対してとても親身になって、かつ技術的な面からのアドバイスをたくさん頂くことができて、本当に信頼してお任せできるなと思い　工事のお願いをさせてもらいました。着工まで　こちらの都合でトータルで１０か月と長い時間かけて、何度も何度も打ち合わせに付き合っていただき、工事が始まってからも細かい仕様や仕上げ方法などの要望にひとつひとつ丁寧に対応してもらい大変ありがとうござました。現場に来ていただいた大工さんを始め業者の皆様とのコミュニケーションもとてもよく、みなさん大変よくしていただき仕上がりも大満足でした。

「このようにしたい。」という要望に、いくつか提案して、すぐに見積もりを届けてくれる。小さな仕事でも引き受けているのが分かり、利用しました。耐震とお願いしていたら、一級建築士さんが最初に対応してくれました。他の会社は同じお願いをしても、はしごも低いものを持って来たり、耐震見積もりに300万円かかると言われた。そちらの会社は大変、不満足でした。