リフォーム会社紹介
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収納・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場を担当してくれた大工さんが面倒見の良い人で色々と気を使ってくれたので造作については満足していますが クロス屋さんの仕事がちょっと雑
工程について当方との連絡が当初の打ち合わせと違って不明確なところがありもう少し緻密な工程の連絡が欲しいところ 結局当初予定のの引き渡し時期も２週間程度遅れてしまったのも残念です。
引き渡しには竣工図書として 見積書、図面、取説のファイルくらいは作って渡してもらいたいと思う。
この会社に決めた理由
他に２社見積もりをお願いしたのですが あまり熱心さが感じられなかったのですが こちらの会社は準備もしっかりとして最初の打ち合わせに臨んで来てくれ好感が持てました
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価とともに、率直なご意見をいただきましてありがとうございました。大変参考になりました。在宅での工事でしたので、私共の仕事を良くご覧いただいていたかと思います。荷物の移動をしていただきながらの工事でしたので、日程通りの移動が難しいという機会もあり工事の予定は柔軟に変更させていただきました。お客様も工事ついて明るい方でしたのでお互いに「分かっている」と思っていたことが結果、お客様には「不足」していたと気づきました。取説につきましては、設備器具を設置するごとにお渡ししていましたので、いつもならお引渡し時にまとめてお渡しするファイルがありませんでした。また、図面、見積書の更新をデータでやりとりさせていただいたために、最終的におっしゃるような紙ベースでのやりとりをさせていただきませんでした。今後はこのような事を含め丁寧にお客様に接していくよう努める気持ちでおります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,052,537円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工程予定表
追加手直し作業も、無事終了
ありがとうございます
これからも、社員へ
お客様視点での対応、分かりやすい説明
競争力ある見積り、継続して下さい
職人の Kさんが
丁寧親切、作業も正確で助かりました
次も、Kさんにお願いします。
この会社に決めた理由
ネットで、リフォームを依頼する事は
初めてで、不安に思いましたが
何社か、見積りを提出して貰いました中で
他社より、こちらの担当者の対応が
非常に良く、説明も分かりやすく好感を
持ちました
担当者が変更になり、少し心配でしたが
次の担当の方も、前担当者同様
親切でお客様目線で、リフォームの相談に
乗って頂きました
特にクロス、フローリング撰びの
アドバイスも頂き、感謝しています
リフォーム金額も予算内だった為
こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は、和室から洋室へを含む、幾つかのリフォーム工事を請わせて頂きました。先ずは、床材フローリングの臭い(床下まで染み込んでいる)を解決したいとの事でしたので、実際現場を調査させていただきました。工事内容としては、床工事に絡む、既存建具(引き戸、開き戸、収納扉)はそのままご使用したいとの事でしたので、建具を残しつつ、フローリングと下地剥がし、新規下地とフローリング張替、及び断熱材の交換工事となり、難易有る工事ではございましたが、工事の出来上がりに、大変高評価を頂きましてありがとうございました。また、幾つか工事の行いましたが、全てに大変満足頂きまして、大工共々大変嬉しく思っております。本当にありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
目的に合った設計で提案いただき、キレイに仕上げていただき、使い勝手も良く、大変満足しております。
今後も色々と相談に乗っていただけると助かります。
この会社に決めた理由
こちらの要望も考慮したプロとしての施工内容の提案
施工内容と金額の折り合い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社はリフォームプランナだけではなく、設計・インテリアコーディネーター・施工管理など様々なスタッフがチームで担当させていただいております。それぞれの専門分野を活かしご提案したプランを気にいっていただき、大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 746,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・全体的に対応がスピーディーで、制限が多い物件でありながらこちらの要望にも可能な限り応えてくれた。
この会社に決めた理由
・担当者の対応がとてもよかったから。
リフォーム会社からの返答
初回お打合せから強くご要望いただいておりました、浴室のサイズアップを叶えられた点、大変嬉しく思います。浴槽方向のサイズをリフォーム前と比べて25センチ程度大きく出来ましたね。浴室以外にも解体してみないと分からない箇所が多く、工事が始まるまでご不安にさせてしまっていたかと思います。工事開始してからの変更やご相談も迅速にご対応いただきましてありがとうございました。広々となったLDKで素敵なご生活が始まりますことをこころより願っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧で絶対満足すると思います。とってもお勧めです。
この会社に決めた理由
直ぐに連絡をしてくれて、トントン拍子にとても丁寧に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
今回は、数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
行いたい工事
が明確でしたので直ぐにお話が進むことが
出来ました。
ご満足いただけて私共も喜ばしいです。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
予定通りの期間できっちり仕上げて頂き、ありがとうございました。
リビングルームの間取り変更で、壁に窓を付けて頂きましたが、イメージ通り素敵に仕上がり、とても満足しております。
またアクセントクロスも希望通りで、リビングルームが落ち着いたいい感じになりました。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の方の対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき誠にありがとうございます。カーペット、クロスを全面的に張り替えることと、またリビングと隣接の洋室の壁を撤去して一つの大きなリビングにするという内容でした。
仮住まいに移動していただき工事をすることになりましたので、工事中は極力ご安心していただけますよう施工中の写真を手順を追って送付させていただいたり、詳細な納まりなどのご報告も都度させていただくことを心がけて施工管理に努めさせていただきました。
工事前に詳細な部分まで打ち合わせをさせていただきましたので工程通りに進められることができました。また、お客様のこだわりでもありましたダークブラウンのアクセントが効いた素敵で落ち着いた住まいに生まれ変わりました。お引渡しの時に、「お知り合いの方に是非、紹介したい」と言って下さったお言葉がとても、嬉しかったです。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,822,919円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを決めても商品知識も何もなく、具体的なイメージもあまりないままにお願いしたので、キッチンやバスルーム、トイレと全て決めるのに時間もかかり、二転三転と商品を変えて、何度も見積もりをして頂き、その度に丁寧に対応して頂きました。
私達の要望を叶えるには、最初の予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、とても満足しています。
この会社に決めた理由
何社かお見積もりをして頂いた時に、私達の要望に添った細やかで丁寧な見積もりをしていただいたのでこちらに決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
段取りが悪く工事完了が大幅に遅れたため、完成するまでに何度も困る事がありました。
納期は大幅に遅れましたが、こちらの希望をきちんと把握して、希望通りにリフォームして頂けたので良かったです。
こちらも工事が始まってから完全にお任せせず、毎日進み具合を細かくチェックして担当者さんともっと連絡を取り合えば良かったと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績の多さと評価、担当者さんの相談しやすい雰囲気、価格から選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
予想外の窓枠の接着で解体に時間がかかり、その後のスケジュール変更がスムーズにいかずご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫びいたします。
また、仕上がりに関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
奥さまのご希望に合わせて、収納に扉を付けずロールスクリーンで３等分に目隠しをいたしましたが、部分的に開閉でき、とても使いやすい収納になったと思っております。
お嬢さまご自身で色を決められたことで、思い入れを持っていただけていたら嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の方の対応と、大工職人さんの印象が良かったです。
こちらの要望に対して、担当者さんと大工職人さんが一緒になって内容を聞いてもらうことができ、納得の説明をしてもらい、施工を進めてもらえました。施工方法についても、細かく解説してもらえました。
・中古戸建物件（築１９年）を購入し、内装をほぼ全てリフォームする工事でした。全てこちらの要望からの内容の決定でしたが、会社からの提案がもっと多くても良かったかと思いました。
・近隣の方に対しても、適切に対応してもらえました。
この会社に決めた理由
・大手業者では、施工が出来ないと断られたツーバイフォー物件での間仕切り壁の撤去工事において、施工事例が多いという点、構造計算を行った上で間仕切り壁の撤去に問題が無いという回答が出てきた点、でこちらの要望に応えられる技術力がありました。
・上記の点を踏まえ、その大手業者と比較した際の価格が同等でした。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で「大変満足」という高い評価を頂戴致しまして、本当にありがとうございました。
中でも「作業中の配慮」は私の中で心がけている部分でもあり、高評価を頂けたことに大変嬉しく思います。
2ｘ4の物件で「壁の撤去」がお施主様の中で大きな問題となっており、私どももできる限り実現できるようにとトップを巻き込んで会社一丸となってご対応させて頂きました。
実際には構造がどのようになっているのかは解体をしてみないと不明点が多い中、経験豊富で施工力のある大工によってご対応できたことに安堵しております。
また、全面リフォームということで工期が約2ヶ月かかる内容でしたがご転居の日程をお互いに調整しながら、お引渡しができて良かったと思います。
生まれ変わったご新居で、ご家族様が笑顔でお住まいになってくださることをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,932,111円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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