リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（19ページ目）
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォームは家を建てた大手メーカー系会社に頼ってきたが、そのとき不満を感じていた2点：客の声を聞かない、工事現場である自宅にに複数の業者と資材を集めるが実質の現場監督役を客に押し付けるということを今回感じなかったので大変満足した。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っている段階で辞退があり、1社しか残らなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけるお手伝いをできたことは、我々にとっても大変うれしいことであります。常にお客様の立場に立って考え、その都度一番いい方向を検討し、結果喜んでいただき、末永くお付き合いをしていただければとスタッフ一同願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明が一番丁寧でした。
この会社に決めた理由
価格が予算に近かったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今回は別々に付いていた床暖房の熱源機と給湯器付風呂釜を一台まとめた工事のご希望で、ご要望にあったもの、金額をご提案させて頂きました。ご使用中の給湯器付風呂釜も交換の時期でもありましたのでご一緒に交換させて頂け良かったです。またご使用になられていてお困りになる事やご不明な点などございましたら、なんなりとお申し付け下さい。迅速に対応させていただきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時から工事終了まで、一貫してきめ細やかなご対応、ありがとうございました。安心してお任せすることができました。今回６畳和室（寝室）から洋室へのリフォームであり、狭い部屋でしたので、数社へ見積依頼した段階では、リフォーム後の状態をそれほど期待していませんでした。しかし想像以上の出来栄えとなり、大変満足しています。今後も何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社との見積もり金額の差はほとんどなかったが、担当者の誠実な対応と仕事に対する熱心さが伝わったから。また、見積内容についても素人にでもわかりやすいように細かく説明してくれ、お任せして安心だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事業者として弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。そして、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今回、和室を洋室へと改修工事させていただきました。それに伴い、クロス工事、塗装工事、建具の交換、押入のクローゼットへの改修工事等も承りました。様々な種類の工事を短期間で完工するよう、段取りにも配慮いたしました。
今回のように予定通りにスムーズに工事が行えたのは、工事の際の駐車の件や、室内の家具の移動等について、全面的にご協力頂けたお陰でございます。工事の打合せの中でお客様の家を大切にされている思いを深く感じましたので、この様な良い結果に結びついた事を心より嬉しく、ありがたく思っております。お忙しい毎日の中で、何かございましたら小さな事でも全く構いませんので、お呼び頂ければ幸いでございます。 寒い折、お風邪等ひかれぬ様、ご自愛下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 696,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
私たちのニーズにきめ細かく対応していただきました。
この会社に決めた理由
デザインやセンスの良さと堅実な考え方とリーズナブルな工事費用。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました！住みながらのフルリフォームでしたので大変ご不自由をおかけいたしました。工事にはいつもご理解とご協力をいただきました。長い工期の間常に私共をお気遣いくださいまして本当に感謝しております。軽量鉄骨造ではありましたが、３つに分かれていたお部屋をひとつにし大変広いＬＤＫが実現いたしました。お子さんやお孫さん達が集まるよいスペースができたと喜んでいただけました。
また、外構は、もともと大谷石の塀で囲まれた「和テイスト」だった玄関廻りを、明るく開放的でモダンな雰囲気づくりができました。これから春先にかけて植栽などを楽しんでいただけたらと思います。１ヶ月点検でお会いすることを楽しみにしています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,553,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思っていたより最高の出来でした。工事者の腕は抜群でした。
この会社に決めた理由
誠実そうだったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。）最初にお話しをお伺いした時に他社から出ていた提案に疑問がありましたので、お客様のご要望をふまえ当社なりのご提案をさせていただきました。
結果、提案・仕上がり・見栄えともに大変お喜びいただき光栄です。今後もより丁寧で良い仕事をここ掛けてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 159,192円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で確認が不十分で工事中に予定と違うことに気がついたりということが何か所かありました。その都度、こちらから確認し、直せるところは直してもらって、結果的には、満足のいくリフォームになりました。金額、日程、出来上がりなど総合的には良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格と、工事現場に最も近い施工会社であったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただく仕事をすることが、弊社の目指すところでございます。社員一同励みになります。但し、お打合せに一部不十分な部分がございました事、大変申し訳ございません。適切なご指摘をもってご満足いただける出来栄えになったことは、お客様と弊社各担当者とのコミュニケーション及び信頼関係が良好であった事が、要因ではなかったのではないかと考えます。今後は、アフターフォローも含めお気付きの際はご遠慮なくご連絡いただければ幸いでございます。引き続き、弊社へのご支援をお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,207,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一つひとつ簡潔明瞭な説明があり、迷うことなく仕様を決めることができた。
この会社に決めた理由
提案内容がコストとグレードのバランスがよく、納得性が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社に工事依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご協力により、無事完工いたしました。スタッフ･職人一同より代表しまして、心より御礼申し上げます。
お客様の高評価を励みにし、今回の工事を良い経験とさせていただき、今後とも努力を怠らず精進してまいります。
工事は終わりましたが、お客様とのお付き合いはスタート地点だと考えております。アフターサービス、ご相談など、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,832,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
根気強くお付き合いいただき、おかげさまで大満足のキッチン及びトイレ空間が出来上がりました。
キッチンメーカーさんの不備にも最後まできちんと対応してくださった誠実さに心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
U様が一級建築士の資格を持っていらっしゃり、なおかつ現場管理もしてくださるということで決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市金沢区のお客様でした。お忙しい中、詳細のお打ち合わせにご協力くださいましてありがとうございました。また、良きご評価を頂戴しましてありがとうございました。イメージの伝達をいただくと、施工者にとってもわかりやすかったです。お世話になりまして、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄、丁寧な説明、迅速な対応、また工事完了までのフォローアップなどとても好感をもてました。加えて、全体としての工事費用も好意的で、仕上がりの良さも大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
十分な実績、ホームプロにおける顧客評価がとても高かったこと、担当者の方の熱意、そして納得のいく全体工事費用がこの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。 「大変ご満足」の評価をいただき、大変、嬉しく思います。
寒い冬のユニットバスの工事で、2日間お風呂に入ることができませんでしたが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を終わらせることができました。
またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひお申し付けください。お客様のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
計画段階の際に義兄が建築士なもので、自ら内容を次々変更したことにご迷惑をおかけしました。Mさん･Iさん、KメーカーのTさんや作業の皆さまに感謝しております。
この会社に決めた理由
打ち合わせやショールーム・工事の日程など情報確認でき、結果、私どもの細かい要望を聞いてくれて、ほぼ理想に近いキッチンになりました。
リフォーム会社からの返答
お母様思いの息子様からのキッチンリフォームのご依頼でした。息子様は、カタログも隅々までご覧になられており、最新のキッチンは、どの様な機能がある器具があるのか、またどの様な器具があっているのかも良くお考えいただいてからのご依頼でしたので、後は実際にショールームでご覧いただき、お母様の身長、使い勝手にあわせたキッチンをご提案し、サイズなどを確認させていただくだけでした。キッチン収納もオーダーでお造りし、トータルで、内装のコーディネートもさせていただいたので、キッチンに居るのが、嬉しくなるような空間に仕上がったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 窓・サッシ |
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