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屋根・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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40件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした仕事内容に、感謝しております。

この会社に決めた理由

早い的を得たお見積もりと分かりやすい説明。

リフォーム会社からの返答

足場工事、洗浄、目地シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装を施工塗装をさせて戴きました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。現場調査から工事完了までお客様様と連絡をとらさせて戴き、私自身が工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,188,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事を始めてから、途中での仕様変更、追加等に担当者の方が迅速に対応してくれたことに大変感謝しております。
また、職人の方々にいろいろな注文をしてしまいましたが、その都度対応してくれたことにもお礼申し上げたいと思います。
最後に、リフォームの仕上がりに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の要望に対して、一番熱心に相談にのってくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価を頂きましてありがとうございました。
収納スペースの確保をご希望で、工夫する部分がございましたが、満足頂きまして光栄でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,352,588円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期日までに完了して頂きホットしています。
またリフォーム以外の事もご相談しても、嫌な顔ひとつせずご対応をして頂きました。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

納得行く価格説明とリフォーム提案や外壁の色をサンプルでお持ち頂き丁寧な説明をして頂きY社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は御評価頂き有難うございます。
足場の件で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
天候にも大きく左右されずに御引渡し出来た事はよかったと思います。ありがとうございました。

また御相談が御座いましたらご連絡頂きたく思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ時から工事完了まで、とても丁寧にして頂きました。仕上がりも大変満足し、これからの暖かくなる時期が楽しみです。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の誠心誠意あるご対応に、安心して任せられると感じました。お値段も頑張って頂きました。

リフォーム会社からの返答

気候が暖かくなったら屋上でバーベキューやお子様とのプール遊び、ひなたぼっこ、遠くの花火鑑賞などなど、楽しく過ごすための場所を創るためのご相談をいただき2階ベランダから屋上へ上がる階段を製作設置させていただきました。アルミ階段などのメーカー施工では、対応出来なかったため、鉄骨造にて設計段階の1から進めさせていただき完成。お客様にご満足いただき、嬉しく感じております。
これから春がはじまり、屋上でご家族の楽しんでおられる姿が思い浮かびます。どうもありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/09/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色の確認、しっかりとお願いします。

この会社に決めた理由

以前に別件で使用したことがあったことと、価格

リフォーム会社からの返答

「価格」「作業中の配慮」「マナー・態度」などで、「たいへん満足」の評価をいただき、光栄です。改善点を全員で克服し、さらにご満足いただけるよう努力を重ねていくつもりです。色については間違った情報をいただきましたが、最善の努力をしたつもりです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 864,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/03/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我儘な施主施工にも関わらず、こちらの会社さんには柔軟に対処頂き、満足です。現場に腕の良い大工さんを手配いただいてありがたかったです。段取りの確認とコミュニケーションには、改善の必要ありと思いますが、この点を改善できれば、K社さんは非常に頼りがいのある設計サービス提供者になると思います。

この会社に決めた理由

人柄が良かった。こちらの要望に出来る限り答えようという姿勢が頼もしく感じました

リフォーム会社からの返答

工事直前のおおきなプラン変更で、予定着工時期に工事を開始できず、折しも増税前の職人不足の時期でしたので、出発は決して順調とはいえなかったと思います。大きな間取り変更を伴うリフォームでしたが、工事中もプランは2転3転し私共の舵取り能力が試されるといった局面が多くありました。お客様が思うような進行ができなかった部分もあったかと思います。ただ、職人、スタッフ全員でお客さまの「こうしたい」をしっかりと受け止め、最後まで努力を惜しまなかったと思います。結果お客様の「納得いく仕上がり」に近づけたのだと思います。大変良い評価をいただきうれしいです!私共の家づくりへの情熱や仕事への真面目な取り組みが伝わったと感じております。まだまだお客様の施工は続きますが、折々にお伺いしお手伝いできることがあればと思っております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,324,553円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想定外の工事や追加工事(洗面所)がありましたが、きちんと対応していただきありがとうございました。工事が途中で中断して心配しましたが、最終的に想定範囲内で終了できたので満足しています。追加のリフォームをする際にまたお願いする予定にしておりますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者が信頼できると思った。
・地元だったから。
・リフォームのレベルが予定と合っていた。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。

解体後の内部の問題もあり、当初の工期から伸びてしまったり施工が一部至らないところがあったりとご迷惑をお掛けしてしう部分がございました
手直しのお時間も頂き、最終的にこのような素晴らしい評価まで頂きましたこと
お礼申し上げます

今後ともお客様にとって、より良い工事が出来るよう努めさせて頂きます、次回の計画につきましては、スムーズに進められるよう精一杯ご対応させて頂きます

宜しくお願い致します

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに家族全員大喜びです。
高齢者を抱えて住みながらのリフォームでしたが、担当者Hさんの女性ならではのきめ細かな配慮、建築士Sさんの提案力、職人の皆様の仕事ぶり。Q社さんに決めて本当に良かったと思える2ヶ月間でした。
何より、リフォーム後に高齢の叔母が明るく元気になったことに、大変感謝しております。
メンテナンス面での今後のお付き合いも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、誠意ある対応ときめ細かな配慮

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき感激です。工事中は大変ご協力とご理解をいただき感謝いたします。当初は住みながらのリフォームということで、いろいろと心配をいたしましたが、始めてみますと皆さん大変リフォームを楽しんでいただいたようにもお見受けしホッとし、また「やっぱり女性は強くてたくましい!」と嬉しさも感じました。笑顔の絶えない現場でスタッフ一同本当に感謝しております。ありがとうございました。今後もメンテナンスで長いお付き合いとなりますが、末永くどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,046,349円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格、工事品質に満足してます。

この会社に決めた理由

工事請負価格(他社にも同一仕様で相見積もりをした)

リフォーム会社からの返答

屋根の葺き替え(ガルバ二ウム鋼板)と外壁塗装を実施させていただきました。すべての分野でご満足いただき、光栄です。
台風が工事中に来るなど、厳しい条件でしたが、お客様のご協力をいただけたことで、より良い工事ができました。こちらもたいへん感謝しています。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,785,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問や要望にも対応していただきありがとうございました。また工期に関しても出来る限り早く入居出来るよう考慮していただき助かりました。

この会社に決めた理由

要望のみならず不具合点を考慮し、それを改善するための図面を提案してくれました。その際の金額も予算内におさまっていたため。また現地調査の際に、表面的な確認だけでなく押入れの屋根裏などを実際に確認した上で構造上の判断をしてくれたため。

リフォーム会社からの返答

誠意と技術力、耐震や介護認定者への配慮など、会社一丸となって、施工させていただいた結果を高く評価していただき、嬉しく思います。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下
40件中21〜30件表示

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