屋根・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。無事完了出来て良かったです。外壁工事で家が古く追加工事となりましたがちゃんと納得のいく説明をして頂き、予定になかったベランダまで付けられて予想以上に生まれ変わった我が家に家族は大満足です！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時、こちらの要望を理解し前向きに対応してくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社です。

工事内容の説明、仕上がりの確認(工事担当、現場監督、営業担当がそれぞれ確認して、細かいところまで対応いただきました。)、工事完了報告書、保証すべてが満足いくものでした。

この会社に決めた理由

複数見積を取得して、もっとも内容と価格のバランスが良かったため。

価格は2番目でしたが、細かく見積を立てて頂いていて納得性が高かったです。
(最安値の会社は1ページの概要見積もりのみ)

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約後から着工までも、検討時と変わらず丁寧にご説明いただき、安心して任せられました。
こちらからお願いした追加の工事も受けてくださいました。一度作業後に漏電があってアパート居住者から一部停電の報告がありましたが、夜間にもかかわらず即日対応していただき本当に助かりました。

この会社に決めた理由

アパートを相続したタイミングで大規模修繕が必要となり、４社と検討。
どの会社も現地調査の段階では丁寧に説明してもらえたため、素人では判断がつかず決め手は価格に。
最も安く見積もりが出たこちらの会社に決めました。
(最も高い会社と２００万円以上の差がありました)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積対応は良かったですが、少しですが管理費を支払っていましたが、監督者は現場には顔出しだけなので、意味は無いと思います。

この会社に決めた理由

築40年の屋根ー棟瓦の結束銅線の破断と瓦の位置ずれと漆喰ーホワイトセメントの補修を行って戴きました。
施工に来られた下請け会社の方は丁寧な作業でした。価格的には感覚としては30パーセントぐらい高いかなと思います。
職人さんが一日約5時間ほどでしたので、そう感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が終わって、給湯器の電源が抜かれていることに気づかず、夜ふろをわかす時リモコンがきかず、あわてた。その一点のみで、あとは良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事もほぼ希望時期に実施して頂き、完了まで間に合わせて頂き感謝しております。
また、価格も良心的な価格だと思いました。
また、何かあればご相談させて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格もさる事ながら、工事内容で、決めかねている時に、的確な判断材料を提供してくれた為。

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお見積りから工事に至るまで、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積内容に満足しました。
当方の支払い都合に対して、親切に対応いただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見違える程、明るくきれいになりました。細かい所まで作業してもらい、また、補修もきちんとされていて、見栄えが大変、良くなりました。８日間（実働７日）の納期を守ってもらったので、工事中の負担が軽く済みました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい箇所まで仕上げていただいて大変満足しています。
担当者の方や職人さんの対応がご近所でも高評価でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・家屋の状態を考慮し今後のプランまで含めた提案内容
・価格の安さ