リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後まで細かくご対応頂きありがとうございました。
先述の通り御社に決めた理由は担当営業さんの対応と価格です。
リフォームの仕上がりは直接お話しさせて頂いた通り、いくつか気になる点はありましたが、そこも最後まできちんとフォローしてくださったので満足しております（一発で仕上がっていれば１００点でした）
もし改善点があるとすれば、もう少し「提案型」の対応をしてくださっても良いかな、という事です。様々なバリエーションがあるキッチンや床板は素人視点では分からない事も多く、調べたりするのに時間がかかりました。我々の好みや生活スタイルをヒアリングしてそれにマッチした資材を提案してくれると更に良いかと思います。
総じて今回のリフォームには満足しております。無理なスケジュールにもご対応してくださり誠にありがとうございました。暑い日が続く中お疲れ様でございました。次回も利用したいと考えております。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いしたきっかけはホームプロでの評価と成約件数が多かったからですが、
実際リフォームをお願いした理由は担当者の対応と、納得のいく価格です。
「押しが強い営業スタイル」ではなかったのですが、見積もり訪問時にはどの会社よりも丁寧に家をみて、細部まで寸法測定や写真を撮られていたので、誠実さを感じました。
見積もりの価格は他社とほぼ同等だったのですが、こちらが気になる箇所の価格は非常に頑張って対応してくださり、最終的には満足のいく見積もりになりました。
また、壁紙や床板等のサンプルもたくさん貸し出してくださったので、こちらも時間をかけて選ぶことが出来ました。対応も常に非常に早かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは「大変満足」とのアンケートをいただき、まことにありがとうございます。末永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、アフターケアはもちろんのことですが、また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
3LDKのマンションに住んでいますが、全部屋のクロス張替えと、リビングへのダウンライト設置、一部の壁の取り壊しと拡張工事をお願いしました。こちら側のこだわりも多い中で、様々な製品のご提案をいただき、とても満足いく内容のリフォームができました。また、工事で発生した課題や追加リクエストについても価格据え置きで対応する方法について臨機応変にご提案、ご対応頂き、とても助かりました。
この会社に決めた理由
・他社と比較し、価格、工事日程、提案力を評価して契約した。
・質問や疑問点について、素早く対応くださり、その点も評価して契約を決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命いただき誠に有難うございました。
物件購入に伴うリフォームということで、何度も打ち合わせを重ねお時間を頂き、お客様のご要望道理の施工ができ、うれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談いただければ幸いです。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一部要求と違うところはありましたが仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
お風呂を広くしたいと言う要望にしっかりこたえていただけたところがよかったです。
たのリフォーム会社さんでは断られたので不安もありましたが全く問題ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。一番のご要望にお答えすることができ、S様に喜んで頂けて私も嬉しい限りです。他にもリフォームでお困り事が出てきた際にはぜひまたご相談くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりでは、値段を下げる為にユニットトイレを設置する予定でしたが、外側の見栄えが気になり相談した所、急遽大工仕上げの工事を予算内で収まるように工夫してくれました。その後も柔軟に対応してもらい、大変満足のいく仕上がりになりました。担当者は自分の知識で答えず、必ず専門業者を呼んで、現場を見てもらってから、直接話を聞けるよう段取りしてくれたので、納得のいく回答を常に得られました。
職人さんのレベルの高さも特筆すべき事でした。
水道屋さんは知識が豊富で安心してお任せできましたし、工事も水道管に断熱材だけではなくステンレスカバーを付けてくださったり丁寧に仕上げていただきました。大工さんも、こちらの使い勝手を細かい所まで考えてくれて、完璧な仕上がりでした。内装屋さんも綺麗に仕上げてくださり、電気屋さんには他の不具合がある所をついでに見ていただきました。
次回も工事を頼む予定です。
この会社に決めた理由
マンションの共用部にトイレを設置するという特殊な工事でしたが、相見積もりを取った7社の中でこちらの会社さんのみが「共用栓からトイレを設置する場合は、水道局への申請と水道加入金の支払いが必要」と指摘してくれた事。
水道局への申請、検査など手続きも安心して任せられると思った事。
工事の内容、説明が納得いくものであった事。
見積もり金額もリーズナブルであった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
マンションの共有部の工事という難しさがございましたが、窓口の理事ご担当者様がきめ細やかに対応してくださり、スムーズに進めることができました。マンションの代表者として大きな責任を抱え大変な思いをされていたのではないかとお察し申し上げます。その中で、ご協力をいただきましたこと、本当に感謝申し上げます。
引き渡しの際には、小さなお子様も参加され、とてもにぎやかで温かく、皆様からご好評をいただき、とても嬉しい日になりました。
職人に関しても高い評価をいただき、本当にありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただける工事を提供できますよう精進いたします。
私共は、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応で良かった。
この会社に決めた理由
三社の見積り、提案内容、価格を比較して総合的に決めた。
リフォーム会社からの返答
今回、水まわりと内装のリフォーム工事を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご納得いただける提案ができ、仕上がりにも大変ご満足いただけたようで安心しております。
また、新しい設備機器にはもう慣れましたでしょうか？
ご不明な点や、気になる点などありましたらご説明にお伺いいたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の老朽化に伴い、家のあらゆる箇所がいたみ、不便を感じ、毎日ストレスを抱えて過ごしておりました。
リフォームをしたいと思いながらも、何もわからない分野なだけに不安が大きく、その一歩が踏み出せずにいましたが、担当者さんの人柄の良さ、親身になってくれる姿勢、対応の速さ、アドバイスもたくさんいただけて、本当に安心してお任せする事が出来ました。
五歳の息子も担当者さんの大ファンになり、家族でお会いできるのを楽しみにしておりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったのと、リクシルローンを使える事、会社の規模が大きく安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。年末のお忙しいときでしたがご家族様みなさま、工事にご協力、ご配慮いただきありがとうございました。在宅工事でタイトなスケジュールな中、色々、至らぬ点などもあったかと思いますが都度、ご家族様のご協力、ご配慮いただき、無事に工事を終えることができました。使い始めると気になる点など出てくることもあろうかと思います。弊社では3ヶ月点検をしておりますが3か月という期限に関係なく、気になる点が出てこられましたらいつでもお伺い致しますのでどうぞお気軽にご連絡くださいませ。また追加で工事のご依頼もありがとうございます。引き続き精一杯、お家のお困りごとを解決できるようお役に立ちたいと思っておりますので引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。母も満足しております。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
女性ならではの細かな配慮
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。施工場所が離れておりましたのでお母様にもお嬢様ご夫婦にもご不安がないようにと思い作業の準備をさせて頂きました。何とかご依頼から年内工事を完了させて頂き、安心して年を越して頂けるとほっとしております。お住まいの事でまた何かございましたらお気軽にご連絡頂き末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,612,182円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細やかな対応だけでなく、的確なアドバイスにより、よりよいリフォームとなりました。
スタッフ皆さんが丁寧で、とても頼りになりました。
イレギュラーの事案に対しても申し訳ないぐらい柔軟に対応していただき本当に感謝してます。
この会社に決めた理由
現地調査にて、どのようにしたいのかイメージや家族構成、どのように暮らしたいのか、丁寧に話を聞いてくださったのが一番印象的でした。
対応の早さだけでなく、一件一件家と人を大切にしていると感じたため。
リフォーム会社からの返答
素敵なご家族のお役に立て、私共も大変うれしく思います。
家には愛着を持って住んで頂きたいので私共も思いを込めて作りました。
耐震、断熱性能、木のぬくもり、明るさなどをテーマに工事を行わせて頂きました。
楽しく工事が出来たのもお客様のおかげです。
工事中は急なお打合せのお願いなどにもご協力を頂きまして有難うございました。
また、お心使いにも大変感謝致しております。
工事は完成しましたが今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで大変お世話になりました。以前の家と面積はあまり変わらないのに、一回り広い家に引っ越ししたように感じます。使い勝手もよく、希望通りの収納が出来ています。デザイン性（特にフルハイトドア）も大満足です。お陰様でより一層生活を楽しめる毎日を送らせて頂いております。この度は本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社と担当者の迅速かつ丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
今回の工事では、マンションの水まわりや一部間取り変更・内装替えといった工事をさせて頂きました。
打合せ初回から、お客さまがご要望を明確にされていらっしゃったので、とてもスムーズに打合せを進めることが出来ました。当社からの提案としましては、天井高さを可能な限り上げたり、スッキリとしたデザイン性のあるドアなどをご紹介させて頂きました。収納の出来についても喜んで頂き、大変嬉しく思います。リフォームしてからが本当のお付き合いだと思っておりますので、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろいろな相談に対して、具体的な提案をしていただき、ありがとうございました。
ただ、作業日に、途中、車を出すことを伝えていたのですが、自宅前道路に職人さんが資材を広げていたので配慮して欲しかったです。
この会社に決めた理由
丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
お車の件は配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように
一つ一つ丁寧にコミュニケーションを取りながら
仕事を進めて参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 587,196円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ |
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