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外壁・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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50件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社です。

工事内容の説明、仕上がりの確認(工事担当、現場監督、営業担当がそれぞれ確認して、細かいところまで対応いただきました。)、工事完了報告書、保証すべてが満足いくものでした。

この会社に決めた理由

複数見積を取得して、もっとも内容と価格のバランスが良かったため。

価格は2番目でしたが、細かく見積を立てて頂いていて納得性が高かったです。
(最安値の会社は1ページの概要見積もりのみ)

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・付帯塗装・シーリング工事させていただきました。
天候のため、工事期間を延長することとなりましたが、お気遣いをいただきまして、工事を円滑にすすめることができました。
あわせまして、仕上がりにつきましても、大変満足な回答をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをいただければと存じます。
誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/04/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に懇切丁寧にご親切に、また迅速に、ご対応いただき、ありがとうございました。暫く、平穏な日常に戻っていけそうで、感謝いたします。また、困ったことがありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が素早いこと。ご担当者が、丁寧に、自分の都合や気持ちを察し、工事日程を自分のスケジュールに合わせてくれた事。自分の要望する施工箇所を丁寧に見積もりいただき、料金が他社と比べて最も安かった事。職人さんたちも、誠実に要望に応えてくださいました。

リフォーム会社からの返答

工事に際し多大なご協力をいただき大変深謝いたします。工事途中では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい深くお詫びすると伴い反省しております。スム-ズな工事ではなかったものの、無事に工事が完了したのは、ひとえにお客様のご協力があったからこそと考えております。今後に生かして参りたいと思います。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約後から着工までも、検討時と変わらず丁寧にご説明いただき、安心して任せられました。
こちらからお願いした追加の工事も受けてくださいました。一度作業後に漏電があってアパート居住者から一部停電の報告がありましたが、夜間にもかかわらず即日対応していただき本当に助かりました。

この会社に決めた理由

アパートを相続したタイミングで大規模修繕が必要となり、4社と検討。
どの会社も現地調査の段階では丁寧に説明してもらえたため、素人では判断がつかず決め手は価格に。
最も安く見積もりが出たこちらの会社に決めました。
(最も高い会社と200万円以上の差がありました)

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中より、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 ご希望に応えることが事ができ、お喜びの声もいただけました事、大変嬉しく思います。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事もほぼ希望時期に実施して頂き、完了まで間に合わせて頂き感謝しております。
また、価格も良心的な価格だと思いました。
また、何かあればご相談させて頂きます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格もさる事ながら、工事内容で、決めかねている時に、的確な判断材料を提供してくれた為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご指名を頂きまして、誠に有り難うございました。今回塗装工事とアコーディオン門扉取り替え、キッチンのレンジフードの取り替え、天窓のふさぎと多種多様な施工させて頂きました。工期も連休に間に合う様に終わって良かったです。また何かお困りごとございましたら、お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 バルコニー・ベランダ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした!

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。ご指摘のコンセントに関しましては、当社の確認不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。全面的なリフォームをご依頼いただきましたので、施工中もご両親さまとお打ち合わせをさせていただき、当社のアンケート葉書にも仕上がりの点は「大変良い」とのご回答をいただいておりますが、息子さまがご実家に行かれた際にお気になる点がございましたら、いつでもお申し付けください。また、ご両親さまからもご指摘をいただいております工期に関しましては、担当者と職人ともにしっかりと検討し、今後の取り組みにつなげて参ります。アフタサービスもしっかりと対応いたしますので、万一、今後気になる点等がございましたら、遠慮無くお申し付けください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお見積りから工事に至るまで、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積内容に満足しました。
当方の支払い都合に対して、親切に対応いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。 天気にも恵まれ、予定通り工事を進める事ができました。外壁の色はA4サイズの色見本を壁にあて、ご家族で選んでいただきました。ご満足頂き光栄です。また何か私どもにお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,053,324円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細やかな対応だけでなく、的確なアドバイスにより、よりよいリフォームとなりました。
スタッフ皆さんが丁寧で、とても頼りになりました。
イレギュラーの事案に対しても申し訳ないぐらい柔軟に対応していただき本当に感謝してます。

この会社に決めた理由

現地調査にて、どのようにしたいのかイメージや家族構成、どのように暮らしたいのか、丁寧に話を聞いてくださったのが一番印象的でした。
対応の早さだけでなく、一件一件家と人を大切にしていると感じたため。

リフォーム会社からの返答

素敵なご家族のお役に立て、私共も大変うれしく思います。
家には愛着を持って住んで頂きたいので私共も思いを込めて作りました。
耐震、断熱性能、木のぬくもり、明るさなどをテーマに工事を行わせて頂きました。
楽しく工事が出来たのもお客様のおかげです。
工事中は急なお打合せのお願いなどにもご協力を頂きまして有難うございました。
また、お心使いにも大変感謝致しております。
工事は完成しましたが今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/04/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外壁が鮮やかになり、ご近所様からきれいになったと、声を掛けられました。

この会社に決めた理由

値段、営業所が近い。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。また高い評価をいただけましたこと、誠にありがとうございます。今回ご要望の工期までに職人を手配し、無事完成できたことに私共も大変嬉しく思います。引き続きお客様のお住まいがより良くなりますよう力を尽くして参りますので、今後もお住まいに関するご相談事がございましたらご連絡ください。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁の高圧洗浄とシーリングの打ち替えのみでしたが、作業後に何度かこちらが追加でお願いした箇所を誠実に対応していただき、おかげさまで満足いく仕上がりになりました。
またの機会はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が適正だったことと、塗装を専門にされていて安心できると思ったからです。見積時と契約時には社長も足を運んでくださいました。

リフォーム会社からの返答

ご満足のいく仕上がりをいただきまして
誠にありがとうございます。

また何かございましたら
是非宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁
4 /5
工事完了日:2016/11/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見違える程、明るくきれいになりました。細かい所まで作業してもらい、また、補修もきちんとされていて、見栄えが大変、良くなりました。8日間(実働7日)の納期を守ってもらったので、工事中の負担が軽く済みました。

リフォーム会社からの返答

弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
満足頂き誠にうれしく思います。
また何かございましたらぜひお声かけください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 870,372円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ
50件中11〜20件表示

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