外壁・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。

この会社に決めた理由

決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので途中諸々の不便さは有りましたが、施工手順を考えて仮住まいしないでも工事が出来るようにして戴きました。築２５年の家を宅内はほぼ新築となりました。お気に入りの和室は以前の状態を考慮してリフォームされて義母も満足しています。現場に来られたそれぞれの職種の職人さんのフレンドリーな態度は好感が持てました。

この会社に決めた理由

複数のリフォーム会社と競合した中で、決定まで粘り強く８回も仕様変更に対応された熱意とある程度納得いく価格を提示されたので決めました。

お客さまのご感想

いくつか合見積をとりました。工事内容の説明のわかりやすさ、価格、それに支払い方法の選択肢の多さから工事をお願いしました。大体、満足しております。工事の技術はよくわかりませんが、素人目にはきちんとしているように思います。あとは時間が追加評価してくれるでしょう。実は、工事中、工具によって窓が傷つきました。しかし、これについてもおおむね誠実に対応いただいたものと思います。唯一、気になったのは、足場についての段取り。足場を組むとき、車をどかすかどうか相談しましたが、営業の方は大丈夫ではないかということでした。が、どうも気になり、念のためどかしておきました。実際、足場は、どかしとかないといけなかったんじゃないかという組み方でした。合見積した会社の中には、工事中の車の移動を条件にしたところもありました。安易な見方をせず、むしろ、条件は条件として提示してくれたほうがありがたいと思います。

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営業の方の対応や職人さんたちの人当たりとマナーの良さに感心いたしました。今回はレンガの目地入れのみと工事内容が明確でしたので見積りについては単純に比較が可能でしたが、他の業者様の約半分の良心的な額でした。仕上がりについても全く問題ありません。業界全体のイメージが悪い中、このような業者様に出会えて大変よかったです。

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今回はブロックでできたボイラー室の解体処分をお願いいたしました。規模的にも少しの為、内容的に少し恐縮しながらの、ここでの募集でしたが、キングさんは素人では予定外の、撤去あとの補修も何もなかった様に、補修していただいたり、全然別件のコンクリーの大きく重い固まりをいくつか処分していただいたり簡単に言えば痒いところに手が届く業者さんだと、思いました。最後ジョウロでもホースでも借りいただいても、玄関だけはもう少し掃除をしていただいたら完璧以上でしたが、あくまでも、それをいれても、大満足でした。たとえば、ココの募集で大きな物件を募集すればどんな業者さんもすぐ返事はきて、いい対応だと思いますが、今回の様に手間と小さな物件で利益が少なく手間が、かかる仕事にきちんとした仕事をしていただいた、キングさんには大満足です！

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梅雨の間にもかかわらずスムーズに外壁塗装を進めていただいたのは、職人さんの経験のおかげだと思います。仕上がりも満足で、今年の秋の台風はこれで安心です。暑い中、ご苦労様でした。

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ホームプロを通じて５社から見積もりを取りました。最低価格と最高価格が随分違うので驚きましたが、結局最低価格ではなかったのですが、アーバンプロジェクトの漆原社長の誠実なお人柄と真面目さ、さらに見積書がとても明瞭だったことがポイントになり発注しました。工事期間中問題になったことは何もありません。毎日漆原社長がチエックしてくれて安心でしたし、メールでの報告書も毎日届きました。天気によっては工事を中止するなど判断も適切でした。これからもリフォームやメンテナンスについてアーバンプロジェクトさんに相談していきたいと思います。

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とても担当の方が応対が丁寧でした。また連絡もまめに頂けたので安心しておまかせすることが出来ました。外壁工事をお願いしたのですが、作業も丁寧でしたし、色の仕上がりもこちらの希望通りになり満足しています。また、範囲外で気づいた点なども親切にアドバイスを頂きました。また次回も利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

地元の会社さんなので、友人から紹介される以前から、こちらの会社さんの名前は知っていました。営業の方、職人さんたちも良い方ばかりで、今後も安心してお願いできると思っています。事前の打合せは、訪問の前には「これから伺います」と連絡を入れてから、約束どおりに来てくれていました。工事内容は説明書をいただきましたが、量の多い資料だったので、来て頂いた時に改めて口頭で説明をもらいました。とても分かりやすくて、親切な説明でした。近隣の方への挨拶回りも、営業担当の方がしてくれました。養生なども配慮が感じられ、作業後の掃除も丁寧に行っていただきましたのでトラブルはありませんでした。私たちの希望どおりの仕上がりで、とても快適に過ごしています。お支払いした価格に対しても、十分な価値を感じています。現在も次のリフォームに向けたご相談をさせてもらっています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方がとても感じが良くて、約束の訪問の前日には電話で連絡をくださり、時間どおりに来ていただきました。工事前の説明でも丁寧に話してくれました。こちらが納得いくまで説明があったので、信頼できました。ご近所への挨拶回りもきちんとしていただいたので、お向かいの方にも「とても感じの良い職人さんだね」と声をかけていただきました。壁にセコムの設備が付いていたのですが、作業中はきちんと外してあり、作業が終わった後にはちゃんと元通りになっていたので、安心しました。塗装の仕上りも良く出来ていて、期待以上になっていました。支払った価格も安いように感じています。また、リフォームをする事があれば、お願いしたいと思っています。今度、ご近所の方でリフォームする方がいたら紹介してあげたいくらいです。