リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の現場対応が素晴らしかったと思います
中でも、大工さんをはじめとする職人さんの対応もとてもよかったです
お風呂、ベランダ等々、想像以上の出来上がりで感謝しております
この会社に決めた理由
１．ホームプロWEBの案内に信ぴょう性を感じたので
２．こちらの会社については
１-１ 最初のレスポンスが早かったので
１-２ 合い見積もりの中で
価格を含めて提案内容がリクエストに一番適応していたので
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとうございます。
家の水廻り(キッチン、洗面、トイレ)外壁の塗装、ベランダ補修と様々な工事を対応させて頂きました。
今回一番心配されていたベランダの工事が無事に終わり、雨の日でも心配なく利用ができるようになったと嬉しそうに話して下さった事が強く印象に残っております。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
始めから最後まで丁寧でかつ素早い対応をしてくださり、ありがとうございました。天候に恵まれず「どうなることか？」と心配しましたが、おかげさまで無事予定通り終えることができました。仕上りを「普通」と評価しましたのは、細かいですが外壁に何ヶ所か小さな白ペンキ跡が付いていたので「普通」としました。
この会社に決めた理由
10社の紹介がありその中からホームプロの口コミ等を参考に３社にしぼり、３社の中で対応が早く、見積金額も一番希望に近かったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
外壁・屋根塗装やベランダの防水工事などを施工させて頂きましたが満足の評価ありがとうございました。
ご指摘の内容は気にならない程度なので補修は不要との事でございましたが、又なにかございましたらお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
予算的に厳しいだろう要望の多さでありながら、
期待をはるかに上回る仕上がりに感謝しかありません。
工事に携わった全ての方が感じ良く、真面目で丁寧、
労を惜しまない仕事ぶりに口コミの良さは本物だったと納得。
こんなことまで住人の意向を汲み取る為に確認をとりながら
設置・施工してくれるのかと驚かされた職人さんも
一人二人ではなく、更には担当者が気になる点の有無を
頻繁に尋ねて下さったことから常に安心感がありました。
価格から工程、仕上がり、担当者、施工者に至るまで、
我が家では全てが「完璧」と称賛の嵐です。
次の機会も確実に依頼すると家族の意見が一致して
おりますので、その際はまた宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と口コミの内容。良心的な価格。
初回から対応が早く丁寧。担当者がこの上ないほど好印象。
必要な情報を提供した上で客が納得のいく答えを導き出すまで
辛抱強く待ち、提案はしても決して誘導やゴリ押しをしない。
客の何気ない言動もキャッチし反映させるきめ細かい気配り。
築年数が40年と古く様々な悪環境下の我が家を見下すことなく、
建物にも住人に対しても敬意が感じられた。
疑問や可不可などわかりやすい説明と、メリット・デメリット、
出来ること・出来ないこと、必要・不必要等を教えて貰え
判断の助けになったと同時に誠実なことがよくわかった。
現地調査の際の担当者と同行者（職人）の言動ややり取りを
見聞きし、手を抜かない姿勢と、連携が取れていると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました
普段から水廻りをお使いになっていて気になる個所や不満に思っている事をお客様がどう改善したいかイメージを持って話をしてくれたのでこちらとしては大変有り難かったです
工事中は雨が多く、外工事の完工が延びてしまいご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした
その他色々と褒めて頂きありがとうございます
次回工事の際も喜んで頂ける様に頑張りますのでその際は是非共、声を掛けて頂けると幸いです
まだまだ暑い日が続きそうです、お体に気を付けてお過ごしください
ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,959,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も良心的で、また職人さんも一生懸命やって下さり
仕上がりにも満足しています。
色々細かい箇所、施主支給だったりリクエストも多かったと思うのですが
ご対応ありがとうございました。
工事が入ってからは、連絡の行き違いだったり等あったので
施工管理はもうちょっと細かく見て頂いた方がいいのかなと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの提出などとても早く、有り難かったです。
また、価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。また、施工に及び長きに亘り多大なご協力を賜り洵にありがとうございます。施工に際し連絡の行き違い等ありご迷惑をお掛けし改めてお詫び申し上げます。今後今回の施工並びに何かございましたら、ご連絡をお待ち申し上げます。本当にお世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,108,265円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装とバルコニー、屋上とベランダの防水など大掛かりな工事でしたが、それぞれ
丁寧な作業をしていただき大変満足しております。ありがとうございました。
特に台風前の仮防水工事は大変心強く、安心できました。こちらの要望にも何通りか、
工事の方法も提案して下さりその事にも感心いたしました。
この会社に決めた理由
提案、プランも何通りか出て大変参考になった事
疑問点にも丁寧に答えてくれた事
素早い対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
また高評価を賜り誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
屋根も外壁も仕上がりに満足しています。
最初に見積書を頂いたとき、どのような工程になるのかよくわからなかったのですが、担当者が丁寧に説明してくれました。
使用する塗料は納得できるものであり、職人さんは腕も人柄もよかったです。色の相談も快く対応してくれました。
家の細かいところまで見て頂いて本当に感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・実績があったから
・金額が納得できるものだったから
・担当者がよく工程を説明してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました
外壁はクリヤー・屋根は遮熱塗料での施工内容でございましたが外壁のソリや傷み部の補修も丁寧に行い超耐候のシーリング材で目地なども打ち替えましたのでご安心頂ける内容です。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームということでお願いいたしましたが、プロの目から見た部屋の間取りからキッチンの配置変えなど適切なアドバイスにより予想以上の出来上がりに満足しております。特に提示されたデザイン性には気に入りました。家自体は大きくはないのですが収納場所など確保していただいたりこちらが気が付かないところまで配慮していただき充分な仕上がりにリフォームして本当に良かったと思っております。特に図面の段階でこちらの要望も受け入れた上でのイメージを描いていただき出来上がりが予想以上の仕上がりで現在、快適な住みやすさに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は全面リフォームということでお願いしました。コメント欄での評価が高く、昨年の春からの打ち合わせでこちらの要望とともに適切なアドバイスをいただき、会うたびに信頼性が増してこの会社なら間違いのないと確信にいたり契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価と嬉しいお声をいただき有難うございます！15年程空き家となり老朽化がかなり進んでしまった鉄骨造のお住まいでしたが、愛着のあるご実家を奥様とのご新居にしたいというご相談をいただきました。腐食木部の入替･構造補強、外階段や外壁メンテナンスでは、ご予算的に大変厳しい状況でもございましたが、お客様のご要望にお応えするべく弊社現場監督、職人の現場力で安心安全で住みよいお住まいづくりを実現いたしました。普段メールを使われないお客様でしたが電話連絡を密に取らせていただき、現場お打合せにも駆け付けてくださったことで工事も滞りなく無事の完了に繋がりました。感謝申し上げます！間取りのご提案ではお住まいのカタチから水廻り・居室と生活動線を配慮したレイアウトに少し難しい点もございましたが、ご希望に叶うプランとなりとても嬉しくお声拝見いたしました。またいつでもお声掛けお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に知らなかったメーカーを提案してくださり(結果とても良かった)デザイン面でもアドバイス頂いたり、助かりました。また、それぞれの過程の作業してくださった方々も、皆さん感じが良く、丁寧に作業してくださいました。出来栄えも予想以上で、私も娘も大変喜んでいます。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、パンフレットでの社長の言葉にも感心した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度重なる質問にも丁寧に対応いただきありがとうございました
当日工事時間も短縮していただき助かりました
これからもお願いすることがありましたら、よろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
対応が迅速で説明も丁寧だった
アフターサービスの期間が他社より長かった
ホームプロでも評判も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、エアコン工事でお世話になり、ありがとうございました。 また、なにかございましたらお気軽にお問合せ下さい。ご購入頂きました商品が末永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。 お忙しい中、打ち合せなど、貴重なお時間割いて頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。無事完了出来て良かったです。外壁工事で家が古く追加工事となりましたがちゃんと納得のいく説明をして頂き、予定になかったベランダまで付けられて予想以上に生まれ変わった我が家に家族は大満足です！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り時、こちらの要望を理解し前向きに対応してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。解体後に予想外の事態もございましたが、問題を解消するだけではなく、より快適に暮らしていただけることを意識してご提案を差し上げました。施工中は色々とご協力をいただき、お客さまと二人三脚で作り上げた心地がしております。皆さまにご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,976,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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