神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ（3ページ目）

初めは屋根修理だけだったのですが、キッチンも古かった為、話を聞いてみると金額的にも納得できる範囲だったのでキッチンも頼む事に決めました。
屋根もキッチンも金額も良心的で、担当者の方も最後まで親切にしていただきました。
古い一軒家だったので、きっと、設置は大変だったと思います。
職人さん達も凄く良い人柄の方で安心せました。
また何かありましたら相談させていただきたいと思います。
色々ありがとうございました。

工事が混んでいて担当者も職人さんも日々の変更や、人のやり繰りに大変そうだった。ただ、関係者の人柄も良く、近隣の方のウケも良かった。
誤発注、トラブルもあったが（この分は工事完了はしていない）対応は良かったので今後もお付き合いはさせて頂くつもり。

こちらの会社にお願いして、大正解でした。
お仕事がとても丁寧でしたし、ご担当いただいた社長と営業部長、実際に施工いただいた職人さん達含め、どなたもとても良い方々で、安心してお任せすることが出来ました。
こちらの都合で急ぎで開始し短納期での施工をお願いすることとなりましたが、それにもかかわらず、職人さん達の手配や工期を迅速に調整いただき、施工箇所は予想以上に綺麗な仕上がりで、また完了後にお願いした調整もすぐにご対応いただけましたので、アフターケアもしっかりした良い会社と感じました。
近隣への配慮や養生もしっかりやっていただきましたので、ご近所からのクレームもなく、無事に終える事が出来ました。
ホームプロに新規登録されたばかりだったため評価数が少なかったものの、地域で長年の施工実績があり建築資材メーカーや種々の職人さんにも顔が効く様ですし、今後のリフォームもお任せしようと思っています。

始めから最後まで丁寧でかつ素早い対応をしてくださり、ありがとうございました。天候に恵まれず「どうなることか？」と心配しましたが、おかげさまで無事予定通り終えることができました。仕上りを「普通」と評価しましたのは、細かいですが外壁に何ヶ所か小さな白ペンキ跡が付いていたので「普通」としました。

ご担当者様が親身に話を聞いて下さり、安心してお任せする事が出来ました。間取りが狭く在来浴室で、他のリフォーム業者さんには難色を示されたこともあり、リフォームは無理なのかと諦めかけていましたが、こちらの業者様は何とかしようとアイディアを出して下さいました。お陰様で見違えるように綺麗な水周りになり、家族一同大変喜んでおります。本当にありがとうございました。

この度は、工事ありがとうございました。
当初の予定からの変更にもすぐに対応して頂けて、希望通りに施工していただき大変満足の仕上がりとなりました。
また、施工途中の連絡も細かくして頂けたので、安心してお任せできました。
大変ありがたく思います。
今後、機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。

はじめの現地調査に関しては期待しないほうが良い。
スケジュールはこちらから言わない限り出てこない。
スケジュールを提示されても変更される。
提案待ち、言われるの待ちの方は依頼するのは辞めたほうが良い。
イメージがはっきりしていることや工事をする上で欲しい物や情報をしっかり伝えられる人じゃないとお願いはしないほうが良いと思う。

来てくれた職人は素晴らしかった。

今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。今回は小さな工事（リフォーム）でしたが、またよろしくお願いします。

・見積りは対応が早く分かりやすかった。
・タイル工事は大変綺麗にできていたが、他工事に比べ施工開始が遅かったことと金額が　　　　　　
　高いと思いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

計画通りに施工完了しましたが、工事開始前の職人さんが概要は理解していても、一番大切な詳細仕様を把握していない点がありました。早目に気付き、会話してGAPを埋める事で、大きな問題にはなりませんでしたが、依頼内容をしっかり末端作業員までしっかり落としてから、作業開始するように心掛けてもらえれば更に会社として信頼を得ると思います。