リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ（10ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応、ありがとうございました。委託会社を決定する際には費用も当然重要な要素ではありますが、それよりも担当者の人柄、説明力の影響が大きいと思います。今後もより磨きをかけ、頑張って下さい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ホームプロでの実績・評価、会社の規模、見積額などを総合して。
リフォーム会社からの返答
前回の工事に引き続きこの度も弊社を選んでいただきありがとうございました。工事中は、在宅でのリフォーム工事となりましたので、一日の工事が終わった後に清掃を主に心がけました。また、お伺いした際には工事の状況などもご説明し、どのように工事が進んでいるのかも極力伝えられる様心がけました。今後もこの様な評価がいただける様、精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現調からご提案、見積もり、施工ととても迅速にご対応いただきました。こちらのお願いにも快くご対応くださり大変感謝しております。営業担当さんも施工業者さんもとても感じよく、丁寧な仕事で信頼できるリフォーム会社様だと感じました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと、他社に比べて格段にお安かったこと。
地元の会社なので何かの時に安心だと思ったこと。
営業さんのお人柄がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、当店にユニットバス、洗面所のリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
今回、ユニットバスはTOTO、リモデルバスルーム、洗面化粧台はオクターブをお選びいただきました。どちらも当店で、良く売れている商品ですので、値引き幅を大きくすることが出来ました。
また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
ＩさんもＴさんもとてもいい方で、強く評価したいポイントで担当者の人柄とありましたが、まさしくその通りでした。
キッチンとトイレはショールームへ赴いて決めましたが、それにも付き添っていただいて、心強く、良いものを選ぶことができました。
初めは壁とトイレの予定でした。1月末までに完成させたいとかなり無理をお願いしたにも関わらず、丁寧、迅速に対応していただきました。
カビの対応として通気性のよい家を、ということで、珪藻土の塗壁、二重サッシの窓、無垢材の床を提案していただいて、リフォームしました。
また、キッチンは対面にしていただいて、長年の希望が叶い、満足しています。家族からの評価も高く、とても嬉しいです。
今回できなかった1部屋と洗面所、お風呂場も時期をみてリフォームしたいと思っていますが、その際には是非また、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
過去の施工事例が気に入ったから。
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、私共にお任せいただきまして、さらにこのような評価までいただき、誠にありがとうございます。
カビ対策は、表面的にきれいに整えるだけでは、解決できないことが多いため、当初のお考えより、工事内容が増える結果となりましたが、長い目で見て快適に暮らしていただけるプランをお気に召していただき嬉しく思います。
今回は、ご希望の期間内に工事を終了できるかも大切なポイントでした。
私共は段取りを行い、予定をお伝えすることしかできませんが、お片付けや、ご検討事項のご回答など、お客様にご協力いただけたことで非常にスムーズに進行できたと感謝しております。
長年の夢を叶えるリフォームにできたとのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいものです。
次回のリフォームでお会いできる日を楽しみにしております。
今後も、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の面談から気持ちの良い対応で、職人さんも感じ良く時間にも正確で丁寧に仕上げて下さいました。途中追加工事もあったのですが、その都度対応が良く、最後のクリーニングに至るまで丁寧に作業していただき大満足しています。現在とても快適に生活させていただいております。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
初回のレスポンスが一番早く、初回の面談時の担当者の人柄が信頼出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。
ご在宅の中での工事という事もあり、ご不便をお掛けしてしまった部分も御座いまし
たが、お客様のご協力があり完成する事が出来たと思っております。
また何か御座いましたら、是非ともご相談頂けると幸いで御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には、お世話になりました。ショールームにも一緒に行って頂き有難うございました。
いくつかの手違いがあったのが残念に思いましたが、その都度 迅速な対応で、最後までしっかりやっていただきました。
リフォーム後、快適に過ごしております、有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
担当の方が信頼できると思った。
予算に近い価格でリフォーム出来そうだったから
見積書の丁寧な説明や細かな配慮
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂き、誠に有難う御座います。
住みながらのリフォームで色々とご不自由をお掛けしましたが、無事に工事が完了出来たのもお客様のご協力があったからだと思います。
仕上りの部分で何箇所かやり直しをさせて頂きました事、誠に申し訳御座いませんでした。
お使い頂く中で、何か御座いましたらお気軽に申し付け下さい。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工に関わってくださった職人さん達の丁寧な仕事にとても満足しています。
担当の方はとても細かくこちらの納得のいく仕上がりになるよう色々提案していただけて良かったのですが工事の日時が急に延びてしまうなどがあり良い仕上がりや丁寧さなどが良かっただけにとても残念に思いました。
この会社に決めた理由
何社か見積りを依頼しましたがこちらの会社の見積り金額と説明に納得したので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を施工会社にお選び頂き誠にありがとうございました。
工事も無事終わり、とても素敵な仕上がりとなり嬉しい限りでございます。
工事前の日程の件ではご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客様にとって納得の行く仕上がりとなる様、
スタッフ一同、全力で頑張らせて頂きました。
ご使用頂く中でお気付きの点や また何かございましたら 今後共 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんのこまめな連絡・迅速なトラブル対応など満足しています。バルコニーは規格外にも関わらず着工・工事期間も早くて良かったです。
この会社に決めた理由
他社と比べて見積もり依頼から着工〜完了日までの早さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。弊社のスピーディーな対応に、ご信頼をいただけた事大変うれしく思います。リフォーム工事は細かな工事が多数有り、都度お客様とのコミュニケーションが重要となります。不明点・ご質問等を迅速かつ的確に対応することが大事になります。引き続き、お客様のご要望に迅速にお応えできる様に、努力してまいりたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,048,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当が現場監督というのも、契約の段階から話をしているので、理解が行き違うこともなく、安心して任せられました。
また、素人の質問にも丁寧に答えていただき、また、やめたほうが良いような意見は、デメリットを説明していただき、経験があるからこそのプロの目から見てのアドバイスをいただきました。職人さん方も丁寧に仕事していただき、結果大満足の仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・洗面台の割引率が高かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
工事中はご不便をお掛けしてしまいましたが、あたたかいお気持ちでご協力頂けましたので私どももしっかりとした工事をさせて頂くことが出来ました。
誠に有難う御座いました。
このようにありがたいお褒めのお言葉を頂き職人さん共々とても励みになります。
また、これからもよりいっそうお客様の満足のいくリフォーム工事のお手伝いが出来るよう努めて参りたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 444,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応でありがとうございました。
この会社に決めた理由
前回 屋根と外壁の塗装をお願いし、とても良かったので御社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事でも大変お世話になりました。以前工事のお手伝いをさせていただいた事がございましたが、再度お声掛けいただき誠にありがとうございました。１日工事ではございましたが、この様な高評価をいただく事ができとても嬉しく思っております。前任担当者が異動をしてしまっておりますが、後任担当として私がしっかりとお手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明で、納得した上で工事をお願い出来ました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であった。
工事費がリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
長らくご使用されている、地下トイレの排水圧送装置の不具合で修理依頼をいただき、お伺いいたしました。
ご依頼内容が専門性が高いため、給排水衛生設備職と共に確認したところ、最初にご依頼された、設置設備メ－カ－のメンテナンス員の見立て違いのようで、通常のロ－タンク式の大便器設備と同じく、ロ－タンク内の各部品の経年劣化に起因する水漏れであるものと判断されましたので、ロ－タンク内部品交換修理の実施と近い将来において、排水圧送装置の交換を踏まえた、概算御見積書をお作りし、修理とご説明対応をさせて頂きました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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