リビング・神奈川県・横浜市保土…の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げて頂き、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較して見積金額が安かった事と、担当の方の対応が良かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、あまり比較対照なく、担当の方のわかりやすい説明、ある程度の予算にあったところで、決めさせていただきました。１番気になったのは、工事が始まってからの担当者さんからの経過説明といったものが、あまりなく、些細な疑問や次の日の業者さんの予定など、毎日気にしながら生活している状態で、ちょっと疲れました。会社サイドからは分かり切ったリフォーム工事であっても、素人側からは、何もかも初めてのことなので小さなことも不安が多かったです。もう少し会社側からのフォローがあってもよかったのではないかと思いました。それと、５時以降の音が出る工事は避けていただける予定でしたが、わりと長くされていたときもあり、気になりました。リフォーム自体はこちらの希望もきちんと聞いてくださり、悩んだ壁紙もうまい具合に仕上がり、今は気持よく生活しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方に感じよく話をきいて頂くことができ、こちらも説明が理解できた。

お客さまのご感想

価格は他社と比べても安くはなかったのですが、その分仕上がりに自信があるという言葉通り、総合的には満足しています。タイトなスケジュールの中、ギリギリまで色の決定等を待ってもらったり、契約箇所以外で自分達が気になっていた点をサービスで直してもらい、嬉しいサプライズもありました。それだけに、養生やクリーニングが中途半端で、一部傷が付いた場所があったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実だったのと、他社では簡単に「出来る」と言っていた箇所も慎重に判断してもらい「出来ない」と正直に言ってもらったたので、総合的に信用できそうだったので決めました。

お客さまのご感想

築２９年の中古マンションを全面リフォームしました。当初予定していなかった給排水・給湯管の工事も追加でお願いすることになりましたが、価格をかなりサービスして頂き助かりました。居住していない部屋のリフォームでしたので、工事中の様子や進行状況はあまり分からなかったのですが、担当者の方々が良く動いて下さり連絡もまめにありました。また途中で変更や追加もたびたびお願いしましたが、気持ちよく受け入れて下さり、結果的に大変満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

２社に見積もりをお願いし、金額の面ではやや高かったのですが、担当の方がお２人で時間を掛けて見積もりを出して下さいました。全面的なリフォームになるので最初に丁寧に見積もって下さる方が、後で追加料金の発生等が少なくなるのではと思いました。

お客さまのご感想

期待通り、腕の良い職人さんに来ていただけて良かったです。特に今回のリフォームで一番多く関わった大工さんの腕が良く、また気さくに相談に乗っていただき、満足のいく仕上がりになりました。Ｋ社さんには、その都度こちらの要望に快く対応をしていただき、本当に助かりました。こちらの要望に添うようにと、面倒な仕事も、Ｋ社さんと大工さんとで知恵を出し合い納得のいく仕上がりになる様に努力してくださった事に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社に見積もりを依頼しましたが、４社のうち私自身も見落としていたマンション特有のハリを見落とすことなくチェックしていたのはＫ社さんだけでした。あとの３社はどこも大手のリフォーム会社で、見積書の内容は細かく立派な見積書を作成していただいた会社もありましたが、こちらの意向に添わない内容だったり多額の掃除代金が入っていたりしました。

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。日程もこちらの予定に合わせていただき、内容も適切、且つ柔軟な対応に感謝しております。イメージ以上に良く仕上がり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を良く把握した上でご連絡いただき、適切なご提案をいただきました。ロスがなく良心的です。

お客さまのご感想

細かな点までしっかり工事して頂き、助かりました。おかげで新しい生活を送る事ができましたことを感謝します。

この会社に決めた理由

一番返信が早かったため。打ち合わせ等の説明が分かりやすかった。

お客さまのご感想

仕上がりに少し雑な所がありましたが、よく見ないと分かりませんし、全体的な仕上がりは文句なしの大満足です。またリフォームを行うときは是非とも利用させて頂きたいです。大工さんですが、ベランダで喫煙していたらしく後日管理会社から注意がありました（共有部は禁煙なので）。新築だったので気を遣ってもらったようですが、最初に相談して頂ければキッチンで吸っていいですよと伝えられたのですが…。

お客さまのご感想

まず、初めの依頼に対して、真摯なコメントをいただいたのは、御社１社のみでした。この始めのコメントと、近くの会社ということで施行をお願いしました。もともと店舗で、倉庫として使っていた場所を高齢者や、ペット向けの居間にリフォームしていただきました。築３５年の老朽化した家を限られた予算内で少しでも快適にしようと、いろいろ苦労されたことと思います。特に、大工さんには丁寧な仕事をしていただきました。代表の設計士さんにも大変お気遣いいただきました。途中、ネットの障害や、時間が合わずにコミュニケーションエラーが発生いたしましたが、その都度すぐに対応いただきました。そして、想像していた以上の出来上がりに、御社に依頼してよかったと思っております。

お客さまのご感想

今回はいろいろお世話になりました。最初の計画よりもいろいろな箇所のリフォームとなり、大変なところもありましたが、満足しています。また担当の方にいろいろ無理を言いましたが、親切に対応していただきありがとうございしまた。また、ぜひ利用したいです。