神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ（30ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

初めてのリホームで不安でしたが、丁寧に説明していただいたので安心してお願いできました。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございます。営業さんや作業員の方がとても丁寧に説明して下さったので安心して工事をお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

外壁・屋根に塗る塗料が他社よりも良いと感じた。無料診断がとても丁寧だった。営業さんの人柄と、工事内容の説明が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに仕上げていただきました。小さな工事でしたのに、きちんと対応していただき、ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

希望金額に見積もりに近かったこと。見積もりにいらした担当の方の説明に納得がいったこと。とても丁寧な対応でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

少し変わったリフォームだったと思いますが、限られた予算でうまく対応してくださりました。一部こちらの希望が大工さんまで伝わっておらず、コミュニケーション不足と感じる時がありましたが、最終的には素敵な部屋に変えていただき、満足しております。紹介してくださったヘルスコートや丈夫な床にも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と、デザイン力に強みがありそうで依頼しました。屋根裏を改装が含んだ工事でしたが、実際に屋根裏まで上って頂いたのはＫ社さんのみで、その場で色々とアドバイスして下さり、安心感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間でしたが作業はとても丁寧で仕上がりにも大変満足しています。湿気が気になっていた居室に二重サッシを勧めていただいたのも良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と評価の良さで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

液状木炭を提案していただいたことに感謝しています。こちらの書き込みに対してタイムリーな提案でした。今はいやな臭いもなく、とてもハッピーです。この先の結露が気になる冬と来年の梅雨時にこの状態が続いていることを期待しています。施工や対応も丁寧にやっていただき、今回のリフォームは本当にやってよかったと思っています。次の機会があればぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

カビと臭いが気になってリフォームを考えていたのですが、Ｋ社さんが提案された液状木炭が、かなり期待できるのではないかと思い決めました。

お客さまのご感想

１職人さんの技量が素晴らしく仕上がりは良い２設計力が不足（床を嵩上げに伴って、食器棚が天袋に当たって収まらなくなった。冷蔵庫位置変更で進めたら、冷蔵庫扉とシステムキッチンとの隙間が殆ど取れず元々の位置に置かざるを得なかったためシステムキッチンと冷蔵庫の間に間仕切り壁の追加、分電盤の移設が追加発生。洗面所仕様が変わり、コンセントが壁側となり電気器具使用に当たって使いずらくなる。新設壁に追加コンセント設置。換気扇設置を設計段階で欠落、追加設置。３工事施工管理が手薄（工事引渡しが大幅に伸びた。違約金も安い為か、応援職人（１人/１日のみ）の補充もなく工程管理はずさんと言わざるを得ず、作業の段取り不足が散見）４特に悪い点；電力容量を誤って４0Aから５0Aで契約。ユニットバス工事で和室の京壁にドリル穴を開けられた。最後のクリーニング作業前になって自分が発見した。施工時にもっと作業を注視してもらいたい。

この会社に決めた理由

３社見積りしましたが、最初は同一条件で進めて行くなかで、１社毎打合せ調整を進めていく過程で追加、訂正等変更が多々発生する。これら項目を各社に再見積りしていくと段々同一条件がくずれて選定が難しくなりました（詳細を詰めれば詰める程呈示条件がずれてきて検討と時間がかかり、疲労困憊。最後は１営業マン（バックの技術提案力）の技量・誠実さ２メーカー提供品の安価度（コスト低下の提示力）３受注実績額（今回はM５以上のコストを見込んでいたので、全体的なリフォーム技量が欲しかった）４コストパフォーマンスを参考に結果Ｙ社さんにお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり合わせ複数者の中で最も価格が安く、工事内容の説明がわかり易かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近隣への配慮や資材管理の教育をもっとされるとより一層伸びる会社なのではと思いました。その点が大手の会社と比較すると不安です。急ぎの仕事を依頼して大変だったとは思いますが、次も依頼して大丈夫なのか？と不安が残っています。

この会社に決めた理由

数社見積もりを依頼しましたが、提案はどこも同じで金額だけの違いなのかと思っていたらこちらの会社は他社と違う提案をしてくれました。しかも対応が早かったです。すごく期待していただけに不安が残りました。少し残念です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりも、今のところ、なんの問題もありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを３社からとりましたが、依頼に対して一番返信が早く丁寧で、価格も安かったからです。