リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（33ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼でしたが、１２月末の納期に間に合い施工してくださってありがとうございました。お風呂の仕上がり、洗面室の仕上がりも良く大変満足しております。担当者・職人さんの対応や態度も良く、日中の用事で留守にする時も安心してでかけられました。子供達もお風呂が好きになりゆっくり入るようになりました。（今までが、タイルの狭いお風呂でしたので、子供たちはカラスの行水でした。）
この会社に決めた理由
今回給湯器、浴室、洗面室全面改装の３点ですが、低予算で見積もりを各社にお願いしました。余計な物にお金をかけず［浴室の窓枠］、お風呂のランクアップをしてくださり、また換気扇の提案が良く、また雑費の価格が他社よりはるかに少なく、わかりやすい見積もり明細でした。また担当の方が慣れていて、見積もりに来られた時スムーズでお話しやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼いただき有難うございます。調査の段階で床下の腐食が激しく早く直して差し上げたいとの思いで進めておりましたが、それが配管からの漏水が原因であると判明して良かったと思います。リフォーム工事はあらゆる事態が起きてもノウハウがあるので即対応できます。工事中ご在宅でしたがご協力いただきまして有難うございました。また何かお困りのことがございましたらお声をお掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,075円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相見積りから始まりましたが、壁面を調整して洗面台を１サイズ大きいものへと、洗面台・トイレに掃除し易いようキッチンパネルを、また、限られたキッチンサイズの中で調理台幅が確保できるものへと、それぞれ提案頂き、価格も見合うものであったため決めました。長くとも２週間以内で完了予定とのことでしたので、期待を持って工事を見守っていましたが、工事が進むにつれ、途中、急ぐあまりに手戻り等も発生、ユニットバスの件もあり、結果として１か月も掛ってしまいました。出来上がりは、まあまあでしたが、確認しながら着実に進めていたらもっと早く、確実に完了できたと思います。予想以上に時間がかかりましたが、最後までしっかりフォロー頂き、無事に完了を向かえることができました。工事関係者の皆さんには、大変、お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
相見積りと打合せの中で、価格は勿論のこと、柔軟に対応頂けそうに思えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、水まわり（キッチン、浴室、洗面所、トイレ）と給湯器の交換工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。何か、お気づきの点等、ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,109,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
個人のリフォームの場合、リフォーム会社に共通の仕様説明書を配布して入札を受けるわけでもない以上、工事価格に絶対的な高い安いはなく、評価は定性的かつ相対的なものになると思います。T社が提示した価格の水準は最安値ではないものの、担当者の誠意ある対応、的確な説明・提案と施工品質は、かかった費用に納得感をもたらしました。
この会社に決めた理由
制約の多いマンションのリフォームで、施主のニーズを先取りした提案をいただけるとともに、施主の質問に的確かつ真摯に答えていただける担当者の姿勢。
リフォーム会社からの返答
マンションの水回りと内装替えのリフォームでした。お客様が満足とのことで大変うれしく思います。またお褒めの言葉もいただき感謝いたします。これからもどうぞよろしくお願いいたします。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
バスルームがすっかり新しくなり、仕上がりにも満足しています。最初、追い焚きが出来ない不具合がありましたが、割と早く対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り金額が他社よりも低かったためと担当者の印象が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力有難うございました。不具合が有り、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、仕上がりに満足しているとのお声を頂戴し、大変恐縮しながらも、お客様のご要望にお答え出来たのかと、大変嬉しく思っております。また何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 978,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
満足しています、音鳴の調整をついでのおりにお願いします。
この会社に決めた理由
実績先施工業者さんとの相見積。
リフォーム会社からの返答
先日は工事を完了させて頂き有難う御座いました。音鳴りに付きましては調整させて頂きます。今後も一般のリフォーム会社とは違う工事内容のご案内が出れば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問題発生時の対応は、満足できましたが、下請け業者の使い方など改善の余地があると思います。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。今回の工事の際はご迷惑をお掛けする形になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、施工担当はじめ社員一同に今回の事例を周知し気持ちを新に対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自宅に住みながらの全面リフォームだったので、少し心配でしたが、何とか予定通りの期間で完了出来て安心しました。また、職人さんの対応が丁寧であり、非常に綺麗に仕上がりました。有難うございました。最後に残った天井シーリングの交換については、初めの段階からお願いしていたにも拘らず、天井直付けのため交換できない、塗装をする位しか方法がないと言われ、完了後の対応となったことが残念でした。また、計画段階で、もう少しデザイン的なアドバイスをしてもらえれば、更に良かったと思います。
この会社に決めた理由
他社と比較して、価格が安かったこと、特に値引き後のメーカー購入価格が明示されていて、内訳がはっきりしていた。また、工事施工会社が自宅の近くにあり、担当者の対応が丁寧であり、好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
今回は、神奈川県横浜市のお客様でした。住みながらの全面リフォームで、お疲れのことであったと思います。部屋ごとの移動や荷物の箱詰めなど、お忙しい中ご協力くださったお蔭で、予定よりも早く完工することができました。色々とお世話になりまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,312,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。施工し辛いところも臨機応変に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよく、的確なアドバイスをしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。またリフォームやお家の事で何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回のご相談から長期にわたってのおつきあいとなりましたが、一言で申しますと「丁寧」で、全てにおいて納得のいくご対応をしてくださいました。担当者の方はとてもお人柄がよく、こちらの細かい要望にも気持ちよくおこたえくださるので、本当に感謝しかありません。今後リフォームをする際には、迷わず貴社へ依頼するつもりです。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
「親切丁寧」という姿勢がしっかりと伝わってきた、に尽きます。
リフォーム会社からの返答
横浜市旭区 Ｍ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
「大変満足」感謝申し上げます。
リフォームのきっかけは、
「キッチンの高さ(85cm)が実際に使ってみると低く
腰が痛くなるので、現在使っているキッチンはそのまま生かして、
台座のような物で5cm位底上げしていただきたいのです」
とご相談戴きました。
・工事内容
キッチンの高さ調整 85cm → 90cm
5cmのアップ キッチン下部分に台輪を取付
・作業時間：1日
・作業費用：￥94.500円
「キッチンが今まで以上に使い易くなった」と、ご感想
戴きまして有難う御座いました。
お客様ご要望通りのリフォームへの完成ができまして、
担当スタッフ一同喜んでます。またＭ様にも大変満足戴き
感謝申し上げます。
今後ともお客様「住まいの相談窓口」で、大変満足にて
ご対応させて頂きますよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 904,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
無垢のフローリングや塗り壁、ちょっと気の利いたキッチン、ダイニングの棚等、おかげさまで想像以上に満足の行く仕上がりになりました。犬も含め、家族全員が大満足です。こちらの希望を取り入れつつも、安全上問題がある場合等は、はっきりノーと言っていただき、合わせて代替案を提示いただけたので、私も妻もプラン変更をすんなりと納得する事ができましたし、信頼してお願いする事ができました。また、工事の途中で何度も仕様を変更したにもかかわらず、都度ご丁寧に応じていただいた事にも大変感謝しています。今後はアフターケア含め、末永くお付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
初回の提案時に専門家としての的確なアドバイスをいただいた事、価格が明瞭で予算内での提案であった事、そして一番の理由は信頼出来る人だと感じた事です。
リフォーム会社からの返答
当社で扱っていたお勧めの無垢フローリングを大変気に入っていただきました。私のご提案にも快く耳を方くけていただき、施主様と工事店が一体となりこの大きな工事を進められたこと、これがご満足につながった事と自負しております。一緒に作り上げている感じをひしひしと実感できました。変更に随時お答え出来たのも、最終判断の期日を守っていただきたからです。工事は当社だけではできないもの。一体感重要です。こちらこそ末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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