神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（32ページ目）

リフォーム内容の変更等にも迅速・丁寧な対応をしていただき、またきれいな仕上がりは納得のいくものでした。ありがとうございました。ただ途中に、養生や家の備品への配慮がやや欠けているところが見受けられ、他の内容が良かっただけに非常に残念に思いました。

初めてのリフォームでしたが、常に親身になってご対応いただき感謝しております。とくに、タイトなスケジュール下において、仕様変更などにも丁寧にご対応いただき、結果、非常に満足いく仕上がりにしていただきました。御社の得意とするところの自然素材の住まいは、住むほどに味が出てくるものと認識しています。今後とも、大切に住まううえでのよきアドバイスをいただければと思います。よろしくお願いいたします。

お世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

連絡と段取りがいまいちでした。

急な依頼でしたが、１２月末の納期に間に合い施工してくださってありがとうございました。お風呂の仕上がり、洗面室の仕上がりも良く大変満足しております。担当者・職人さんの対応や態度も良く、日中の用事で留守にする時も安心してでかけられました。子供達もお風呂が好きになりゆっくり入るようになりました。（今までが、タイルの狭いお風呂でしたので、子供たちはカラスの行水でした。）

相見積りから始まりましたが、壁面を調整して洗面台を１サイズ大きいものへと、洗面台・トイレに掃除し易いようキッチンパネルを、また、限られたキッチンサイズの中で調理台幅が確保できるものへと、それぞれ提案頂き、価格も見合うものであったため決めました。長くとも２週間以内で完了予定とのことでしたので、期待を持って工事を見守っていましたが、工事が進むにつれ、途中、急ぐあまりに手戻り等も発生、ユニットバスの件もあり、結果として１か月も掛ってしまいました。出来上がりは、まあまあでしたが、確認しながら着実に進めていたらもっと早く、確実に完了できたと思います。予想以上に時間がかかりましたが、最後までしっかりフォロー頂き、無事に完了を向かえることができました。工事関係者の皆さんには、大変、お世話になり有難うございました。

個人のリフォームの場合、リフォーム会社に共通の仕様説明書を配布して入札を受けるわけでもない以上、工事価格に絶対的な高い安いはなく、評価は定性的かつ相対的なものになると思います。T社が提示した価格の水準は最安値ではないものの、担当者の誠意ある対応、的確な説明・提案と施工品質は、かかった費用に納得感をもたらしました。

バスルームがすっかり新しくなり、仕上がりにも満足しています。最初、追い焚きが出来ない不具合がありましたが、割と早く対応いただき、ありがとうございました。

満足しています、音鳴の調整をついでのおりにお願いします。

問題発生時の対応は、満足できましたが、下請け業者の使い方など改善の余地があると思います。