神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（13ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

自宅に近い施工業者なので決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望の伝え易さ、提案力の高さが嬉しいです。
経理など電話応対のかたも、気持ちが良かったです。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

こちらの目的や使い易さを配慮してくださり、面倒と思われる工程も心易くしていただけました。
変化してゆく希望に、柔軟に対応、提案してくださいました。
細やかな気配りに、助けられました。
ありがとうございます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良かったです。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。自宅から近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積段階からわかりやすい説明をしてくれて、施工内容が具体的だったので選定基準となった。また工事開始日は予想より少し遅くなったが、進捗状況等毎日フォローしてくれたので信頼できた。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容がわかりやすく、信頼できると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工につきましては、全体的に非常によく仕上げをしていただいたと思っています。塗装を含め、各個所を丁寧にきれいに工事をして下さいました。
今般、リフォーム工事をこちらの会社にお願いして、本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者に施工の希望を伝え、迅速に対応して頂きました。
他社との見積比較、又、施工内容も比較しましたが、価格が安く施工内容も信頼できると判断した為、契約を致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期、金額ともに問題なく満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を踏まえて的確に対応してくれたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わからないこと、不安なことは担当者の方が納得のいくまで説明してくださり、
安心して進める事ができました。

パネルやクッションフロアーは
色見本を見ただけではイメージしにくかったので大き目のサンプルをお願いしましたが、快く対応してくださり、お陰様で家族みんなでじっくり考える事ができました。

工事当日は担当者の方は時間が取れず
不在でしたが、打合せ通りの施工で、
申し送りもしっかりされているんだな、と
感じました。
仕上がりもとてもキレイで満足です。

ホームプロの口コミや評価を参考に
選びましたが、担当者の対応、施工、
価格、どれも評価の高さに納得でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、口コミが良く、
水周りに強いということ。

3社の見積もりを取り、その中で担当者の方の対応も良く、金額も一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも対応していただいた。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにおける高評価通りに、競争力のある価格で要望に最大限答えて頂きました。工事責任者は自社の経験豊富な方をアサイン頂き、効率的で丁寧な仕事ぶりに満足しています。朝晩の挨拶を含むコミュニケーションも大変気持ちの良いものでした。

この会社に決めた理由

１）ホームプロで評価が高かった。
２）経営者の人柄・信頼性
３）要望に最大限答えて頂いた。
４）競争力のある価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

1.工事日程を守ったこと。
2.担当者及び職人が真面目で、誠意があったこと。
3.足場から塗装作業、あとかたずけ迄同じ担当者が実施し一貫性があったこと。
4.見積もりにない箇所や当方が予期してない所まで目配りをして誠実に仕事をしていたこと。
5.職人気質できちんと仕事をやっていた。

この会社に決めた理由

1.見積もり金額が適正と判断した。
2.ホームプロ推薦であること。
3.顧客満足度が高いこと・
4.代表者の説明が適切で対応が良かったこと。