リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工はどこに依頼しても何らかのトラブルはあるかと思います。何かあったときの誠実な対応はとても安心できました。
この会社に決めた理由
まずは信頼できる会社かどうか。担当者の対応で判断しました。費用面でも最安となり最終的に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。工事中はご心配をおかけしてしまう事もございましたが、担当者の対応にはご安心いただけたとの事、大変嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場管理者や職人さん、どなたも大変感じが良く、丁寧に対応していただきました。
工事を進めるうちに追加で修理が必要な箇所が何点か見つかりましたが、その都度臨機応変に対応していただけて助かりました。
また、在宅でリフォームを行ったので小さな困りごとにもその場で対処していただくことができ、とても使い勝手がよくなっています。ありがとうございました。
当初の工事工程表はいただいていましたが、追加工事が加わった時に、施工時間帯などスケジュールをもう少し詳しく連絡していただけていたら更に良かったと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の方のレスポンスが早く、事前説明が良かったから。
・見積価格が予算と合致したから。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームページに社員の写真を掲載するなど、アットホームな雰囲気が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして有難うございました。
ご在宅でのリフォームでしたが、家財移動の際、その都度お手伝い頂きましたので、工事をスムーズに進行することができました事に感謝申し上げます。
追加でのスポット工事では時間が読めないこともあり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後共、何かございました折にご用命いただけます様宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,302,843円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所が複数あるにも関わらず、順次丁寧に対応していただき、予定外の問題も適切に対応していただき、仕上がりも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームしたいところが複数個所ありましたが、それぞれに対する提案がよかったことで、特に一番問題解決したかった鉄骨ベランダの補修の提案が希望に合ったことでした。また納得がいく価格提示からこの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工御依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
想定外のアクシデントがありましたが、家財の移動等でご協力頂き、無事に完了する事ができました。
鉄骨もしっかり補強できましたので、ご心配なくお布団等もたくさん干して頂けます。
また大変満足頂けたとの評価まで頂けまして、大変嬉しく思っております。 今後とも何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,287,835円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応に感謝しております。また何かありましたらお声掛けいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と、価格提案力が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回コロナ対策と害虫の対策で玄関網戸とお庭のデッキ工事を施工させて頂きました。網戸の納期がこのご時世お待たせして季節が変わってしまいましたが、まだまだ感染リスク、外注の侵入が妨げられるのでご満足頂け大変良かったです。またお困り事ございましたらお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
形が歪だったり奥行きが深すぎて使い勝手が悪いがゆえに収納スペースを上手に活用できていなかったウォークインクローゼットや収納棚のリフォームをメインにお願いし、収納力を大幅に改善することができました。他の事例を参考にいろいろ適切なアドバイスを頂きながら一緒に仕様を決めていけたのがとても有り難かったですし打ち合わせを重ねるうちに不安が楽しみへと変わっていきました。ありがとうございました。
機会があれば次は水回りのリフォームも検討したいと思います。その際は間違いなくこちらの会社さんにまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
マンションリフォームの事例が大変多いとホームプロで紹介されていたことを最重要視した上で、マンションリフォームの実績や評判も高かったためこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、収納の拡充やワークスペースの造作を中心とした工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
構造上の床の段差を生かしたベンチ型収納家具などは、3Dパースでイメージをご確認頂きながら、色柄などじっくりお打合せさせて頂きました。
ご在宅での工事の為、工事中は大変ご不便をお掛けいたしましたが、壁や床を解体した後の様子や新しい壁ができる過程もご覧頂け、また、収納棚の取付位置も一緒にご相談しながら作業が出来ましたので、私共も安心して工事を進めることができました。
コロナ禍の影響もありご自宅でお過ごし頂く時間も多くなりましたが、快適にお過ごし頂けているとのご報告も頂き、大変嬉しく思っております。
今回のリフォーム箇所はもちろんの事､今後、お住いの中でご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,585,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。 途中、コロナ渦で様々な影響がありました。 材料等の入手で大変だったと思いますが何とか無事に完了しました。 又、このような社会状況の中不安が大きくなっていましたが、御担当者様に勇気づけられたこと、感謝いたします。 工事中、プロの技術者である大工様にも大変お世話になり助けていただきました。
臨機応変に対応していただきましたので、この会社を選択して本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム会社ということなので、堅実なお仕事と小回りがきくのではないかと期待して選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、2階を中心に御風呂場・脱衣所と洋室内装、
外構を主に工事を行わせて頂きましたが、その後は如何でしょうか。
特に洋室の床タイルが思っていた以上に素敵に仕上がりましたので御満足頂けたと感じております。
工事期間中はコロナ渦で商品入荷にも遅れが生じたりしました
が御協力頂き有難う御座いました。
また、これから台風ｼｰｽﾞﾝですので、何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業内容は、問題なかったが、見積もりに誤りがあったり、約束の時間を間違えたりがあった。
最終的なクリーニングが家事手伝いの掃除よりお粗末だったのが、1番残念でした。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明がわかりやすく、実績があり、作業の質にこだわっているように感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理につき不備があり、申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に誠実に対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で塗装専門だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
外壁はお気に入りのカラーで仕上がり、内部の木部塗装もきれいに施工が出来大変喜んで頂く事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
上記評価のとおり
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったとともに、提案が良いと思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変申し訳ございませんでした。
施工後の確認及び、お客様への配慮が不足しており、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後は、施工管理である私自身がしっかり工事の仕上がりを確認し、お客様へのご報告含め徹底するように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良い点
営業の親身の対応。
営業の専門知識、スキル
納得できる設備、部材の選択
悪い点
施工やり直しによる納期遅延
洗面ユニット施工時の床下の漏水
全体として
いろいろあったが、最終的に
イメージふる仕上がりになり、
頼んで良かった
この会社に決めた理由
自宅から近いこと。
営業の対応、接客態度。
ノウハウや専門知識。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事中のトラブルがあった事につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご協力もあり、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。ホテルライクの浴室・洗面室、タイルを基調とし、デザインや実用性にもこだわられたキッチン、そして、お客さまの思い入れのあるタペストリーが映える素敵なリビングつくりのお手伝いができ大変うれしく思います。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 窓・サッシ |
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