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リビング・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,653件の評価・クチコミを公開中!

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124件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの細かい希望にも丁寧に対応していただき、担当の方、職人さん方、皆さまのお人柄の良さを感じました。
工期も予定通りでしたし、仕上がりにもとても満足しています。
また是非宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから

・見積り金額が納得出来る内容だったから

・リフォーム前の壁クロスの黒ずみの原因が分からなかった事に対し、対処方法を色々考えて下さり、信頼出来る会社だと感じたから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座いました。

今回は、床の張替えとクロス張りを行ったのですが、床をホワイトアッシュを選択し、御部屋も凄く明るくなり、イメージが変わったと思います。
壁に浮き出ていた梁の影も無くなって良かったです。

お客様には、工事中もお世話になり職人も喜んでおりました。
また、何か御座いましたら、御指名頂ければ幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 554,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。

リフォーム会社からの返答

大変よいご評価をいただきありがとうございました。今回は「断熱」をテーマに、徹底的に断熱工事につきましてこだわりを持って業者選びをしていただいたと思います。弊社のご提案をお選びいただきましてありがとうございました。工事中は断熱材導入の為に内壁を剥がしましたところ、雨漏れを発見する事になり、その原因や補修にも注力していただきました。工事後すぐに気温が急激に下がる日が続き、断熱効果を実感されたという声をいただき、本当に嬉しかったですし、工事の成果をお客様が体感していただけたことにホッとしています。今後も末永くお住まいのメンテナンスに関わっていけますよう私共も一層お客様と誠実に接していきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度かの内容変更や一部の施主支給にも柔軟・迅速に対応して頂きました。担当者の方の人柄も素晴らしく、コスト削減にも協力して頂き助かりました。工事後の若干の手直しも気持ちよく対応して頂き、とても信頼出来る会社だと感じました。

この会社に決めた理由

見積書の分かりやすさと担当者の人柄と対応の良さ。施主支給への柔軟な対応など施主側の意見を組み入れてくれるところ。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある中より弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
この度のリフォーム工事では、全体的な工事となりました為、仮住まい等ご協力を賜りました。誠に有難うございました。スピーカーや、アンプの電気関係の配線を隠蔽したりと、電気工事のボリュームも多くございました。また、お客様ご支給品も多くありましたが、納品日時など的確にご手配頂きまして、誠に有難うございました。
また、完了後に補修の工事もあり、ご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、大変嬉しいお声を頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足頂きたいと、弊社スタッフ・職人の大きな支えも有っての事だと思います。お客様のお声を励みにスタッフ一同、より良いリフォーム工事をお届けできるよう進んでまいりたいと存じます。この度は誠に有難うございました。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者は誠意をもって、対応して頂きましたが、デザイン等の提案がなく、ショールームを見て回ったり、カタログ等からこちらで選ぶやりかたでした。初めてのリフォームだったので、プロとしての提案もほしかったです。

この会社に決めた理由

同じ団地の人で過去にこちらの会社さんにリフォームをして、評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社ご用命頂き誠に有難う御座いました。提案の中で至らなかった部分を大いに反省し、他のお客様ではご満足頂ける様提案能力を向上出来ればと考えております。また、今後共メンテナンス等でお付き合いできればと存じます。何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,352,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をほぼ100%満足させる施工をして頂いて、リフォームして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた時点で、担当者の方の人柄に信頼を持てると感じたこと

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
使い勝手がよくなるように、間取りの変更を伴う設備品の更新工事をご提案させていただきました。
お喜びの声をいただき、私共も大変嬉しく思います。
また、最後にとても良い評価をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも、メンテナンス等含めまして、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで不安も有りましたが、大きな不都合も無く工事が終わり、出来栄えには満足しています。工事終盤での変更にもご対応頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価高かったこと。
・担当者の方のアドバイスが適確であったこと。
・納得の価格であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼いただきまして誠に有難うございました。この度は私事でご迷惑をお掛けしました点も多くあったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠に感謝申し上げます。お客様のご希望以上のリフォーム工事となる事をいつも考えておりました。工事の仕上がりはもちろんの事、弊社、当方の対応も全て含めてリフォーム工事と思っております。お客様にお喜び頂けました事が今後の大きな励みになります。無事に工事完了となりました事も、お客様のご協力があってこそだと存じます。ご不便お掛けした点もあったかと思いますが、温かくご対応下さり誠に有難うございました。
また、ご自宅等でお役に立てることがございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,595,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。担当のSさんをはじめKさんそして、施工していただいた大工の方皆様親切親身になって頂き、大変感謝するとともに大変満足しております。外装工事等まだまだリフォームしなければならない個所がありますので、今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の対応

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事では大変お世話になりました。リフォームしていただいたお陰で快適に生活しています。フローリングの板の向きがこちらの意向とちがってしまった時、強引に工事を進めようとせず誠実に対応して頂けてこの工事をお願いしてよかったと思いました。フローリングも結果的に満足しています。

この会社に決めた理由

古い家のリフォームで様々な制約もありました。
一番リフォームの中で私たちが困っていた洗面所でした。昔の洗濯機のスペースに、今の洗濯機が入らず、洗面台、風呂、どちらかをコンパクトにしなければなりませんでした。こちらの会社さんはこちらの要望を汲み取って下さり、お風呂を狭くすることなく、入れることのできる洗面台を提案をして下さいました。それが依頼をする決め手になりました。
あとは担当の方が決め細やかに、起こった疑問にたいして答えてくださっていたのが信頼につながりました。

リフォーム会社からの返答

両親がお住まいの2世帯住宅に移られることになり、ご入居前のリフォームを承りました。ご予算の中で出来るだけご希望を叶えられる様、色々と資料をあたりプランを立てました。
課題の洗面~洗濯機置場~浴室は、システムバス設置を考慮して間口の変更はせず、コンパクトサイズの洗面器を、設置方向をひと工夫することでスペースを確保し、洗濯機置き場を作ることで対応しました。
また、ネット利用を想定して前もって配線スペースを準備し今後の事にも配慮しました。快適にお過ごしいただいているとのことで大変嬉しく思います。
またいつかお困り事が生じてしまった時には、弊社を思い出していただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,086,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。結露の無い快適な生活を送っています。
素人である我々が思いつく範囲で見積りを出してくる他社とは違う、格段の提案力で納得のいく工事をしていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・要望に対して、ホームプロでのやり取りの段階からとても誠実に回答をしてくれた。
・初めての来訪時に、それまでの提案と現状を見て必要と思われる施工について十分に説明してくれた。
・問題点を整理するために適切な調査をしてくれた。
・価格競争とは違う質の高いリフォームを実現できると思えた。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価をいただき、誠にありがとうございます。
弊社のご提案について、ご納得いただきました内容にて工事完了し快適生活のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。リフォームをご希望される現状・理由・将来的・対策について、弊社担当者が十分にご説明させていただきました事及びご理解をいただけた事が重要なポイントで有ったと考えます。これからも、皆様方のご要望に際し、プロとしてのご提案ができます様に社員一同精進してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,310,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 窓・サッシ その他
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2016/06/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が非常に誠実に対応していただいて、とても好印象でした。
事前にきちんとマンションについて下調べをしてきていたのも素晴らしかったです。
ほかのリフォーム業者と比べてもとてもお手ごろな価格でしたが、仕上がりはとてもきれいで大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格が安かったため。
担当者の対応がよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変うれしいご評価を頂きまして誠に有難うございました。今回の工事は内装工事がメインの内容でしたが、お客様のイメージされている内容を忠実に形にする事を心掛け実施させて頂きました。仕上がりにもご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じております。今後も弊社にてご協力のできることがございましたら何なりとご相談下さいませ。
この度の工事に携わりました、スタッフ・職人を代表して御礼申し上げます。この度は誠に有難うございました。
今後とも何かお困りの事がございましたらご連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン リビング
124件中41〜50件表示

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